Ancora una volta il personale di Arcaplanet ha dimostrato disponibilità e preparazione nel risolvere ogni piccolo problema per il benessere del mio cucciolo
Ringrazio, insieme alla mia amata Greta e al piccolo Nani, lo staff tutto per avermi brillantemente aiutata con un cambio cuccia! Professionali, gentili e competenti.
Gentilissimi ,ho telefonato il giorno prima per sapere se avevano un prodotto e me lo hanno lasciato da parte in cassa per il giorno dopo
È un negozio fornito di tutto con prezzi per tutte le tasche, anche se personalmente preferisco prendere dei prodotti di qualità alta perché specialmente le crocchette dovrebbero essere un alimento quasi completo per un cane. Mi trovo molto bene anche con la linea degli snack perché spazia da quello al pesce al pulitore dei denti totalmente vegetale quindi consigliato.
Negozio ordinatissimo e pulito. Veramente vasta la scelta dei prodotti per i nostri amici pelosi a 4 zampe. Staff competente e a disposizione del cliente.
Negozio ben fornito ci vado di tanto in tanto.
Personale gentile e prezzi non esagerati. Abbiamo avuto necessità di prendere la pettorina prima di avere il cane e purtroppo poi abbiamo scoperto che era grande nonostante la taglia giusta. Quando siamo tornati al negozio hanno accettato il reso e sostituito il prodotto. La commessa ha ascoltato le nostre richieste ed è stata molto gentile cercando sempre di aiutarci.
Si trova ogni cosa che possa servire per il tuo animale... per i miei gattini ho acquistato contenitore per viaggi e lettiera... prezzi buoni
Ho fatto molti acquisti in questo negozio per molti anni, nonostante i prezzi più alti rispetto ad altri della stessa categoria. Addetti alla vendita in generale gentili, anche se provano a tutti i costi di vendere la loro marca (e a volte può diventare petulante). Tuttavia mi trovo costretta a recensire negativamente dopo un evento molto sgradevole. Avevo portato la mia cucciola di 4 mesi con me per fare degli acquisti, essendo un negozio per animali è consentito portarli con sé. Tuttavia il cucciolo ha sporcato il pavimento (essendo un cucciolo può evidentemente capitare, e nel momento in cui si permette l'accesso agli animali, DEVE essere considerato che questi possano sporcare). Stavo già pulendo (anche se di solito sono gli addetti che puliscono eventuali incidenti) e l'addetta alle pulizie ci ha invitato a lasciare il negozio immediatamente in modo scortese, scontroso ed ESTREMAMENTE maleducato. Decisamente una delusione. Non andrò mai più in questo punto vendita.
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