Tezenis

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Recensioni

1. laura trombini ★☆☆☆☆

   Ieri è stata la prima volta che ho visitato il negozio di Carugate. Erano circa le 14.00, la responsabile del negozio è la maleducazione fatta a persona. L'ho salutata, le ho chiesto un'informazione e mi ha risposto scocciata e senza nemmeno guardarmi in faccia. Atteggiamento saccente e decisamente non adeguato al ruolo che dovrebbe ricoprire. Di tutt'altra personalità la cassiera, meno male.

   quasi 3 mesi fa
2. Luigi Vitale ★☆☆☆☆

   Tezenis è una catena di negozi ai quali siamo molto affezionati. Ma quello del centro commerciale Carosello è veramente da evitare. I negozi chiudono alle 21 ma il personale alle 20:15 chiude i camerini e non permette più di provare i capi. Abbiamo dovuto lasciare tutti i capi, perché non abbiamo potuto provarli. Tutto tempo perso.

   quasi 9 mesi fa
3. Angela Bosco ★☆☆☆☆

   Metto 1 stella perché zero non si può. Esperienza pessima e non é la prima volta da Tezenis. Oggi in particolare sono entrata nel negozio, ho visto un articolo e poi l'ho rimesso a posto, probabilmente non bene visto che é caduto ma non me ne sono accorta, ad un certo punto sento la commessa (ragazza mora con la coda) che a voce alta dice: "fanno cadere le cose e non le raccolgono", allora mi giro e chiedo scusa dicendo che non me ne sono accorta ma lei con aria stizzita e arrogante abbassa la testa e mormora qualcos'altro parlando di "educazione". Quando la maleducata per me é stata lei. Comprendo il livello di stress nel lavorare in un posto del genere ma nessuno ti costringe. Ti conviene cambiare lavoro se ti rivolgi così a tutte le persone che entrano. Sicuramente non metterò più piede in questo negozio.

   1 anno fa

1. Renata Casari ★☆☆☆☆

   Sono stata presso questo negozio il giorno 28.11.24 , dopo aver scelto i miei capi mi reco in cassa e dopo aver fatto la coda la commessa mi dice che non va il pos solo pagamenti contanti, faccio notare che avrebbero potuto darne comunicazione con un annuncio o mettendo un cartello fuori per evitate di far perdere tempo inutilmente. Vado a prelevare torno e mi tocca rifare la coda per pagare, inoltre in modo scortese la responsabile del negozio interviene sulla sua collega dicendole di non farmi i pacchetti regalo e di farmi uno scontrino unico, riferisco che sono regali e necessito di scontrino regalo e confezione, mi viene buttato tutto in un sacco grande, ho dovuto ricontrollare bene il numero degli scontrini regalo perché mancavano ed inoltre i sacchetti per le confezioni regalo non mi erano poi stati messi dentro. Ho notato che le commesse presenti anche nell'assistenza alla vendita sono molto scocciate a dare le informazioni. Credo che se il lavoro con il pubblico non piace sia meglio cambiare lavoro!

   1 anno fa
2. Hillary Orette ★☆☆☆☆

   Sono entrata per fare un reso, e la commessa mi ha detto che non era possibile e che dovevo andare in un’altro negozio tezenis più vicino, rispondendo in modo molto arrogante. Probabilmente non sanno l’importante del customer service, i clienti non si trattano male solo perché sono probabilmente voi commesse non amate il vostro lavoro. Io non metterò mai più piedi da tezenis. Persone arroganti e maleducate. Vi sconsiglio di andarci.

   1 anno fa
3. Fra Fra ★★☆☆☆

   Negozi sempre pieni di novità,con cose carine e giusto prezzo/qualità Andata oggi a fare shopping natalizio Due stelle esclusivamente per le commesse scontrose,e poco educate, ovviamente non tutte. Basterebbe un sorriso in più e un po' di educazione Punterei soprattutto su quello

   quasi 3 anni fa

1. Francesco Prastaro ★☆☆☆☆

   Negozio gestito in maniera pessima. Nonostante la presenza di diverse commesse, con una fila allucinante alle casse si sono rifiutate di aprire una seconda cassa per far defluire le persone nonostante le rimostranze di tutti. Inaccettabile.

   quasi 3 anni fa
2. Matteo La rosa ★★★★★

   Rapporto qualita/prezzo ottimo, commesse gentili e disponibili. Ci tornerò sicuramente!

   quasi 3 anni fa
3. Gledis 74 ★☆☆☆☆

   Mi sono recata presso il vostro punto vendita intorno alla 17 30 ho chiesto informazioni alla commessa a mi ha risposto che chiedeva in cassa perché era stata assunta da solamente 2 giorni quindi ho chiesto in cassa dove fossero le calze appese sul gambale la commessa sgarbatamente di gira verso di me ad alta voce dicendomi:ma non ho capito il quesito.Io tranquillamente le rispondo ma guardi mi interessava sapere solo dove siono collocate le collant e in maniera sempre sgarbato alzando la voce mi chiede ma quali!!!!!A quel punto decido di prendere i capi che avevo intenzione di acquistare e riporti al proprio posto siccome faccio anch'io la commessa ho salutato a me ne sono andata

   quasi 3 anni fa

1. Valeria Carrozzo ★★☆☆☆

   Stasera è la seconda volta che entro in questo negozio, ho comprato in entrambi i casi un bel po' di cose, nonostante l'atteggiamento glaciale, senza sorriso, delle commesse che ci lavorano! Ho avvertito molto disagio nel chiedere ad esse qualsiasi informazione o aiuto per la scelta dei capi. La sensazione di dar loro fastidio. Troppo impegnate a sistemare la roba ovunque, un via vai continuo tra il bancone, il magazzino e gli scaffali.. Una persona che entra ha la sensazione di essere arrivata in orario di chiusura... Le commesse inoltre interagiscono tra loro a voce alta, da più parti del negozio, come se i clienti presenti non esistessero.. Quella che sta andando via e dal retro saluta le colleghe, condividendo informazioni sul loro turno di lavoro... con tutti in negozio! Inoltre i camerini e lo spazio intorno, molto sporchi... In questo negozio il cliente non si sente "importante", bensì un dettaglio "fastidioso"! Le ragazze probabilmente avranno le loro ragioni, ma è veramente un peccato.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti