Gutteridge

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Recensioni

1. E G ★☆☆☆☆

   Seconda volta che entro da Gutteridge nel centro commerciale Carosello di Carugate per fare dei regali. Qualità abbastanza buona ma l’unica stella (perché zero non si può) è per il personale addetto alle vendite. Maleducati, parlano dei fatti loro anche ad alta voce e non si interrompono neanche con il cliente in cassa. Si guardano tra loro come a “sfottere” il cliente (successo la prima volta) e la seconda volta mi sono servita da sola senza neanche ricevere un saluto appena entrata, neppure il classico “se ha bisogno chieda pure”…. Per non parlare di un commesso che mentre pagavo ha iniziato a cantare “mancano 24 giorni a Natale…” pessimi, da licenziare tutti, fate lavorare chi ne ha veramente bisogno!!!

   quasi 3 mesi fa
2. Giorgio Pirola ★☆☆☆☆

   Ho acquistato oggi sabato 13settembre un capo di abbigliamento devo proprio dire commessi pessimi , ho dovuto chiedere di pagare anche se i due commessi erano in cassa e cere solo io a pagare... Mi hanno completamente ignorato . Non mi vedranno piu !!!

   quasi 6 mesi fa
3. Augusta Codega ★☆☆☆☆

   Purtroppo nonostante io compri tutto da loro e mi trovo bene qualità prezzo ottimo e prodotto Italiano le commesse specie a Carugate sono tutti scortesi e indisponenti!!!!!!!! Non so il motivo!!!! Anche a Milano salvo eccezioni…… per conto mio dovrebbero licenziali tutti… e chiarire bene le cose… voglia di vendere zero…… peccato

   quasi 9 mesi fa

1. Gabriele Zeta ★☆☆☆☆

   Ho acquistato una giacca il 31/11/2024, indossata 2 volte, mi sono accorto sfortunatamente che c'è un difetto di cucitura (colpa mia che non mi sono messo ad analizzare nel dettaglio ogni singolo cm di una giacca nuova?!?!). Essendo stato via per lavoro ho trovato modo di andare a gennaio presso il negozio dove ho acquistato l'articolo, ovviamente con scontrino, sacchetto e cartellino conservato. Le commesse gentilissime (almeno loro) hanno confermato il difetto di fabbrica e mi hanno detto che non potevano procedere loro alla sostituzione ma devo procedere con una segnalazione online (e già qui è scandaloso perché un cliente NON È OBBLIGATO AD AVERE UN DISPOSITIVO TECNOLOGICO). Il venditore deve assistere il cliente che ha comprato li il prodotto!!! Decido comunque di procedere come da loro istruzioni ed invio segnalazione online: dopo una settimana nessuna risposta. Procedo dunque a scrivere su WhatsApp alla loro assistenza e mi invitano anche lì a contattare il servizio online alla stessa mail. Rimando la mail e non ricevo nessun riscontro. I PRODOTTI SONO COPERTI PER LEGGE DA 24 MESI DI GARANZIA. A questo punto diventa una questione di principio, chiedo un indirizzo PEC per far inviare la segnalazione a chi di competenza e non ricevo risposta. Ovviamente avrò modo di recuperare un altro modo questo indirizzo ma era mia premura condividere la mia esperienza con i futuri clienti di questo brand che decideranno di spendere i loro soldi nel comprare i loro vestiti. E leggendo le precedenti recensioni a quanto pare non sono un caso isolato. Uno si impegna a spendere i propri soldi per mantenere in vita i negozi fisici e far lavorare le persone, ma se il risultato è questo d'ora in poi solo E-COMMERCE!! COMPLIMENTI!!!

   1 anno fa
2. Dino Cocchiara ★☆☆☆☆

   Ho acquistato il 5 gennaio un giubbotto e dopo pochi giorni la cucitura interna si è scucita. Ho fatto subito un reclamo allegando foto e scontrino e mi hanno risposto che tutti i loro capi, prima di essere venduti, sono sottoposti a rigidi test di qualità e quindi il mio reclamo non poteva essere accolto. Ne sostituito ne rimborso. Primo e ultimo acquisto. Qualità molto scadente

   1 anno fa
3. mauro galantino ★★☆☆☆

   Pensavo molto meglio ma la qualità dei capi non è un granché per il costo e il personale lascia molto a desiderare

   quasi 3 anni fa

1. Patrizia Misseri ★★★★★

   Qualità ed eleganza. Personale paziente e cortese. Top

   quasi 3 anni fa
2. giovanna esposito ★★★★★

   Mi trovo bene, abbigliamento per uomo molto bello, i commessi non sono sempre disponibili per, pazienza

   quasi 3 anni fa
3. Killvix ★★★★★

   Marca molto nota ed è dove trovo sempre i capi di abbigliamento più consoni ai miei gusti, questo è tra i negozi meglio allestiti, personale gentile e premuroso.

   quasi 3 anni fa

1. Manuel Zanetti ★★★★★

   Ho comprato qui il mio abito per la laurea e mi sono trovato benissimo. I prezzi sono leggermente alti, ma gli abiti sono di alta qualità. Inoltre il personale è stato molto gentile e mi ha assistito durante la scelta e l'acquisto del prodotto consigliandomi in maniera professionale. Se si deve comprare un abito da uomo per un evento particolare o semplicemente un abito elegante, lo consiglio vivamente.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti