Da Facis mio figlio ha trovato un vestito perfetto grazie ad una commessa giovane e straniera veramente competente. Complimenti!
Abbiamo acquistato un abito completo con camicia per mio figlio per la laurea.... Perfetto...commessa strepitosa di nome Helena....preparatissima e con un sorriso strepitoso....ottimo acquisto per noi ed ottimo acquisto per voi con una commessa davvero brava .. ritorneremo presto ...
Tessuto difettoso. Ho comprato un completo per me ai primi di luglio,ma i pantaloni erano stretti e mal consigliato dalla commessa gli ho fatti allargare perché visto che era un completo non poteva darmi giacca e pantaloni di due taglie diverse. La riparazione l'ho fatta dopo un mese e mezzo e dopo a casa mi sono accorto che la giacca era difettosa e ha quel punto ho telefonato al negozio e ho parlato del problema ma non sapevo che c'era un solo mese di tempo x cambiarlo e visto che ho fatto la modifica hai pantaloni la responsabile non me lo cambiava comunque peccato che oltre che alla difettosità della giacca me l'avevano data di due taglie più grandi cosa che nell'esaminare la giacca mi sono accorto,e ha quel punto prendevo i pantaloni della taglia giusta ed ero a posto! ovviamente questo l'ho fatto presente e lei sgarbatamente mi ha detto che comunque l'avevo accettata così,ma ho risposto che l'errore era loro perché se mi davano la taglia sbagliata era loro responsabilità non mia..alla fine purtroppo devo tenermela avendo sbagliato loro.Notare quando sono entrato c'era una forte discussione tra lei e un commesso davanti a tutti cosa davvero irriguardevole...Morale:il mio errore più grande è di non aver letto le recensioni se no ben mi guardavo di fare acquisti in quel posto tra commesse incompetenti e direttori arroganti...
Il personale di questo negozio lavora con rara passione, umanità e professionalità. I prodotti sono ottimi, ma la differenza sta nell'affidarsi a queste persone che riescono a valorizzare il tutto. GRAZIE!!!.
Abbigliamento uomo con ottimi prodotti, commesse gentili e disponibili. Peccato per la responsabile del negozio, veramente scortese e indisponente al limite della maleducazione...alla jungle night ho acquistato 3 camicie e gentilmente la commessa mi ha detto che avrei potuto fare un cambio entro 30 giorni tendenzialmente in settimana, ma se potevo solo nel w.e. di non preoccuparmi che me lo avrebbero fatto ugualmente....oggi la responsabile ha avuto da questionare ed è stata davvero indisponente...alla fine siccome era solo un cambio taglia ci ha esortati a farlo velocemente...quasi dessimo fastidio....preciso che il negozio non era pieno di gente....
Oggi sono stato all'outlet per acquistare per un evento importante volevo complimentarmi con Nicholas con la sua professionalità e gentilezza ha saputo seguirmi passo dopo passo nell'acquisto, poco carina la commessa atteggiamento arrogante e presuntoso!consiglio facis per la qualità e per l'assortimento dei capi.
Ieri siamo stati nel negozio Facis dell’Outlet di Vicolungo e abbiamo trovato Luisa, commessa meravigliosa!!! Grazie a lei abbiamo trovato l’abito perfetto per il mio matrimonio vestendo mio papà e lo sposo in maniera impeccabile. Una professionista, è stata bravissima e ha saputo soddisfare alla perfezione le nostre richieste!!! Grazie infinite!
Esperienza pessima. Ci siamo recati in questo negozio per vedere qualche abito per il mio compagno. La commessa che ci ha accompagnato a vedere gli abiti è stata di una scortesia, arroganza e maleducazione senza precedenti. Ha fatto provare un solo abito al mio compagno pretendendo che fosse l’unico adatto a lui e insistendo nel farcelo acquistare quel giorno (cosa che NON abbiamo fatto). Si è permessa il lusso di fare commenti del tutto inadeguati in risposta ad alcune nostre osservazioni/richieste. Riporto le parole della commessa: Noi: “Volevamo sapere se avete anche abiti di colore bordeaux” Commessa: “No noi non teniamo questi colori.. modaioli! Per cui andatevi a fare un giro per schiarivi le idee su questi sfizi che avete e poi tornate qua” Noi: “Guardi il prezzo non è un problema, preferiamo essere sicuri e provare qualcosa in più” Commessa: “Sì certo, il prezzo non è un problema, invece a me sembra che il prezzo faccia una bella differenza, quindi è inutile che mi dice che per voi il prezzo non è un problema” Purtroppo potrei andare avanti con altri esempi che si sono protratti nella nostra visita durata una mezz’ora circa. Siamo rimasti veramente esterrefatti e di sicuro non torneremo in questo negozio. Pessima figura per Facis.
Necessità assoluta di maggiore formazione del personale. La commessa, piuttosto indisponente, si sarebbe stracciata le vesti pur di farmi acquistare un abito evidentemente non in linea con la mia fisionomia, adducendo a giustificazioni folli che vanno contro le leggi della fisica (i.e. la lana con il calore del corpo si espande).
Personale molto cortese e disponibile. Ottimo supporto nella scelta dei capi. Ottimi tessuti di gran livello tipo lana gatto di tollegno.
Facis si trova in via Piazza Santa Caterina, 1, 28060 Vicolungo NO, Italia
Puoi contattare Facis al numero +39 032 141 1027
Puoi raggiungere Facis tramite il seguente link