Swarovski Gioielleria a Roma

Recensioni

1. viviana biaggi ★☆☆☆☆

   Ho acquistato dal sito scegliendo il ritiro in questo punto vendita (Galleria Porta di Roma). L' esperienza è stata sorprendentemente negativa. L’addetta alla consegna si è mostrata fin da subito scortese e infastidita, con un atteggiamento sprezzante che ha reso il ritiro decisamente sgradevole. Avevo acquistato anche la confezione regalo e, chiedendo semplicemente come fosse composta, dato che avrei dovuto arrangiarmi da sola, mi sono sentita rispondere che stavo “bloccando la cassa”, nonostante il negozio fosse quasi vuoto. Come se non bastasse, mi è stato fatto pesare il fatto di aver acquistato online, con commenti del tipo “noi gli ordini online proprio…”, lasciando chiaramente intendere che fossi un fastidio più che una cliente. Considerato l’importo speso, trovo inaccettabile essere trattata con tanta scortesia e poca professionalità. Non è la prima volta che noto come molte commesse guardino con evidente fastidio chi acquista online, quasi fosse una colpa. Un atteggiamento del genere rovina completamente l’esperienza d’acquisto e dà un’immagine pessima del servizio.

   quasi 7 mesi fa
2. Veronica Manti ★☆☆☆☆

   Personale pessimo!! Seppur avessi voluto comprare qualcosa, mi hanno talmente indispettito con i loro modi che sono uscita. Una commessa, capelli scuri sopra le spalle ricciolina, che "ciancicava" la sua merenda davanti a tutti, tratta la clientela con aria di sufficienza e molto molto maleducata. Visti altri commenti , consiglio di controllarlo il personale, c'è tanta gente che sicuramente ha più voglia di lavorare e certamente è più educata.

   quasi 9 mesi fa
3. Maria Rosaria ★☆☆☆☆

   Mi aggiungo a tutte le recensioni negative,compro da una vita nei punti vendita di questo brand ed entrare in questo a porte di Roma è stato come entrare in un pollaio. Altro termine non rendere bene l'idea delle tre commesse che chiacchieravano e ridevano sguaiatamente e quando mi sono avvicinata per chiedere se mi potessero aiutare sono state scontrose e antipatiche con me e mia suocera che siamo uscite dal negozio senza acquistare nulla. Vi consiglio di supervisionare il vostro personale che vi faranno chiudere a breve.

   quasi 9 mesi fa

1. Isabella Paladini ★★★★☆

   Personale gentile e disponibile, bell'assortimento di collane, bracciali e orecchini

   quasi 3 anni fa
2. Paola Turchetti ★★★★☆

   Ti fa sognare! Belle cose veramente da scegliere, prezzi scontati nei periodi stabiliti, ma caro arrabbiato sempre!

   quasi 5 anni fa
3. Valerio 15 ★★★★☆

   commesse molto gentili, ho acquistato per un regalo una bellissima e rara collana della splendida collezione Swarovski e sono stato molto contento di trovarla in questo store del centro commerciale Porta di Roma, molto gentile soprattutto la commessa che mi ha servito di cui purtroppo non so il nome peccato solo per la mancanza dei bigliettini regalo! ma ci tornerò al 100%

   più di 6 anni fa

1. Patrizia Passafiume ★☆☆☆☆

   Commesse non piacevoli nel comunicare con la clientela... mi si è rotto un bracciale di 90 euro... Non si può riinfilare.. hanno detto ...perchè ...poi hanno insinuato che fosse falso... mah

   più di 8 anni fa

Domande frequenti