📍 Via Lambro, 6, Monza
📍 Indirizzo: Via Lambro, 6, 20900 Monza MB, Italia
📞 Telefono: +39 039 291 7822
🌐 Sito web: norrgatan.com
Negozio davvero bello, curato e con una selezione di capi molto particolari. Mi sono trovata benissimo con le ragazze, super disponibili e gentili. Non vedo l’ora di tornare per vedere le novità!
Negozio esclusivo nel centro di Monza. Brand ricercati, personale molto carino e preparato all'altezza delle aspettative per un target di clientela alto. Sono stato qualche giorno fa ad acquistare un regalo per il compleanno della mia ragazza. Esperienza super positiva. Consigliatissimo.
Adoro questo negozio! Ogni volta che passo da Norrgatan a Monza trovo sempre qualcosa di speciale. Lo stile è minimal ma ricercato, e si vede che c’è una grande attenzione alla qualità e ai dettagli. Le ragazze sono sempre gentilissime, competenti e pronte a darti un consiglio sincero! È uno di quei posti dove si respira un’atmosfera bella e curata.
Esperienza pessima sotto ogni punto di vista. Appena entrato, l’atmosfera era già fredda: nessuno si è degnato di un saluto o di un minimo di attenzione. Il personale sembrava infastidito dalla mia presenza, come se dare assistenza a un nuovo cliente fosse una perdita di tempo. A tutto questo si aggiunge una maleducazione evidente nel modo di interagire: scortesi, distaccati e totalmente privi di professionalità. E sinceramente? Neanche i capi meritavano: vestiti privi di senso, senza un’identità, messi lì senza alcun criterio o gusto. Un negozio senz’anima, dove ti senti fuori posto dal primo all’ultimo minuto. Non solo non tornerò, ma consiglierò a chiunque di evitarlo.
Dopo aver letto delle recensioni negative sullo shop online devo spezzare una lancia a favore di questo negozio. Vestito arrivato in due giorni perfetto e profumato. Un plauso alle ragazze del negozio/servizio clienti che mi hanno prontamente assistita quando ho avuto un problema con la mail. Infine devo aggiungere che mi capita di frequentare il negozio anche fisicamente ed è raro trovare una ricerca di brand così ben fatta e un’immagine così definita. Lo segnalo sopratutto per gli affari dei saldi: Ho comprato un vestito saldato al 70%, occasionissima che non trovi da nessuna altra parte sui brand di una certa caratura, perché solitamente questo tipo di negozi arrivano al 50% e poi danno tutto agli stocchisti. La loro scelta di premiare le clienti con questo tipo di scontistica è un plus da non sottovalutare.
Ho acquistato sul loro sito, non in negozio. Ho letto un commento che parla di pessima costumer service, mentre invece per quanto riguarda la mia esperienza è il motivo per cui sto dando 5 stelle.. ho avuto un problema poi risolto con il pagamento e, oltre alle mail scambiate, ho parlato al telefono con una ragazza molto gentile e disponibile ad aiutarmi. Spedizione velocissima, almeno per il mio comune, che ha impiegato circa 24h... Consiglio
Nei saldi i prezzi corrispondono al doppio dei prezzi di listino e e poi "scontati fino al 70%"...mah RISPOSTA AL COMMENTO DEL 29/7/2021: faccio riferimento ai capi che avete del brand INASAMI: qual è il vostro prezzo di vendita e l'attuale sconto indicato? Potete anche postare la foto. Grazie
Pessima esperienza! Customer service inesistente e scortese. Il vestito acquistato online è arrivato rotto e rovinato. Complimenti! Non comprate da questo sito, ancora sto aspettando una risposta dal customer service.
Il peggior customer service e client experience che conosca... scrivi un messaggio ti rispondono con scortesia e non professionalità, soprattutto quando rivolgi a loro delle domande scritte, risposte approssimative quasi scocciate e senza saluti. E anche in negozio non scherzano! Puntare sul prodotto e non sull’esperienza di vendita è la cosa più sbagliata che possa fare qualsiasi attività che si relazioni con il pubblico. In questo momento di crisi vince il legame che crei con il cliente e loro peccano su tutto. Aime!
Pessima esperienza per acquisto online. Mi informano che l’articolo che ho acquistato è difettato e mi rimborsano è finita qui ok. Non mandano nota di credito o cmq prova dello storno, non rispondono alla mia email contenente detta richiesta e a fronte della mia manifesta insoddisfazione continuano a fregarmene e non rispondere. Volevo acquistare un altro paio di stivali, ma non lo farò. Per stare sul web bisogna imparare, non basta avere cose carine. L’ecommerce ha le sue regole e vanno imparate per poter giocare bene. Molto insoddisfatta, come chiunque lo sarebbe al mio posto.
Norrgatan si trova in via Via Lambro, 6, 20900 Monza MB, Italia
Puoi contattare Norrgatan al numero +39 039 291 7822
Puoi raggiungere Norrgatan tramite il seguente link