Slam Jam Milano

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Recensioni

1. Sergi Bellmunt ★☆☆☆☆

   Un ragazzo con un cappello nero che mi ha servito è stato davvero maleducato. Capisco la politica di visite del negozio, ma quello che non è accettabile sono la scortesia e i modi sgarbati. Ero intenzionato a comprare, ma ho deciso di non farlo per questo motivo. Non tornerò.

   quasi 2 mesi fa
2. Backyard Studio ★☆☆☆☆

   Esperienza di acquisto estremamente negativa – servizio clienti inaccettabile Questa è senza dubbio la peggiore esperienza di assistenza al cliente che abbia mai vissuto in un negozio fisico. 1. Comportamento del personale: Il commesso con berretto nero, presente sabato 13 gennaio, si è comportato in modo estremamente scortese, maleducato e arrogante sia con me che con un mio amico. Questo atteggiamento è avvenuto dopo che entrambi avevamo già effettuato acquisti e mentre stavamo semplicemente continuando a guardare altri capi, con l’intenzione di comprare ancora. 2. Episodio del pomeriggio (ancora peggiore): Nel pomeriggio sono tornata in negozio perché desideravo acquistare un regalo per il mio partner. Lo stesso commesso ha nuovamente mostrato un comportamento sprezzante e aggressivo, arrivando addirittura a mandarmi via dal negozio, dicendo che “non c’era nulla di nuovo rispetto alla mattina”. Se esiste una regola che vieti di entrare due volte nello stesso giorno, allora: • andrebbe chiaramente indicata con un cartello, oppure • comunicata verbalmente con educazione Nulla di tutto questo è avvenuto. 3. Regole mai comunicate e situazione del negozio: In nessuno dei due momenti: • ci è stato comunicato che esistesse un limite di 15 minuti per fare acquisti • c’era fila all’esterno • il negozio era pieno (al contrario, è rimasto mezzo vuoto per tutto il tempo) Nulla giustifica quindi questo trattamento. 4. Totale mancanza di rispetto: Indipendentemente dalle politiche interne, nessuna situazione autorizza a trattare male un cliente. Ho speso oltre 200 € in abbigliamento e sono stata trattata come se dessi fastidio, non una ma due volte nello stesso giorno. 5. Esperienza professionale nel settore: Provengo da una famiglia che lavora nel settore retail di alto livello da oltre 50 anni, con un’attenzione al cliente nettamente superiore. Vedere un comportamento del genere in un negozio che vende capi in poliestere a prezzi gonfiati è semplicemente sconcertante. 6. Conclusione: Un’esperienza vergognosa, gestita da personale immaturo e presuntuoso, privo di qualsiasi cultura del servizio e del rispetto verso il cliente. ❌ Esperienza assolutamente NON consigliata ❌ Servizio clienti pessimo ❌ Ambiente ostile e arrogante State alla larga!!

   quasi 2 mesi fa
3. Alex Dore ★☆☆☆☆

   Ordine SJ728338 ordino Adidas superstar ricevo ciabatte usate. Richiedo assistenza, non ottengo né rimborso né reso, solo attesa Pensateci bene se volete acquistare ..

   quasi 4 mesi fa

1. Alessandro Fontana ★☆☆☆☆

   Saranno contenti quelli che accusano di appropriazione culturale e stolen valour i ragazzi amanti dello streetwear che indossano Carhartt Wip sottraendo agli operai un marchio storicamente associato al mondo della costruzione (almeno negli Stati Uniti), perché quando sono andato da Slam Jam erano tutti intenti in opere di più o meno elaborata carpenteria, in procinto di chiudere la sede di Lanza per trasferirsi nei nuovi spazi. Solo che o fai l'operaio o fai il commesso, tanto valeva chiudere piuttosto che lasciare un servizio monco come quello che ho avuto il dispiacere di trovare. Ps. se sei un cagnolino le attenzioni te le danno, se sei un cliente, no.

   quasi 4 mesi fa
2. Martina Collia ★☆☆☆☆

   Personale scortese e arrogante, non guardano in faccia il cliente, anche a fronte di domande…sembrano un ritrovo tra amici e non un luogo di lavoro.

   quasi 4 mesi fa
3. Francesca ★★★★★

   Personale gentile e negozio esteticamente molto bello

   quasi 3 anni fa

1. SXXONIC ★☆☆☆☆

   Svogliati, sfaticati, non sanno neanche cos’hanno in stock, sembra che vai li a fargli un favore, ti squadrano dalla testa ai piedi come entri perché sei vestito normale e non ti fai le seghe sull’ultimo modello di yeezy come loro. Comunque veniamo ai fatti: mi reco in negozio per acquistare un modello di scarpe la cui taglia e colore risultava DA GIORNI disponibile sul loro sito. Una volta entrato avanzo la mia richiesta e mi viene risposto “Questo colore in questa taglia non è disponibile, però abbiamo quest’altro colore”, nonostante sul sito fosse disponibile il colore da me richiesto ed avendoglielo fatto presente. Morale della favola: esco, declino la loro offerta e - dopo aver verificato la mia taglia e addirittura il giorno dopo - ordino dal LORO sito online il colore che a loro detta non doveva essere disponibile. Incredibile! Roba da matti

   quasi 3 anni fa
2. patrizia leo ★★★★★

   Negozio molto Cool , i commessi sono tutti super fighi particolarissimi , ambiente molto divertente , abbigliamento ricercatissimo non molto economico ma unici , le scarpe sono top sia a uomo che donna , se sei in Brera passa a trovarli ti piacerà molto

   quasi 3 anni fa
3. Gio A.F. Novati ★☆☆☆☆

   Bella selezione di capi ma... Sono rimasto di stucco da quanto se la tirano quei 4 sfigati di commessi , vestiti come dei pagliacci, che ti guardano dall' alto in basso e ti parlano con tono altezzoso . Guadagnano 1000 euro al mese e si sentono Rockstar . Ridicoli, pessima esperienza.

   quasi 3 anni fa

1. Gabriele Giorgio ★★★★★

   Luogo davvero unico, con pezzi spesso impossibili da trovare altrove, soprattutto per il reparto sneakers dove magari si riesce a prendere a retail una scarpa persa dalle varie raffle online (come è stato nel mio caso). Purtroppo ho letto varie recensioni con lamentele riguardanti la maleducazione del personale, non posso dire lo stesso con me sono stati gentilissimi, ritornerò sicuramente.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti