Ho acquistato delle confezioni x panettone. Ottimo prodotto, precisione negli ordini e nelle spedizioni.
Ottima esperienza con Eurifides, mio fornitore da anni: fatto ordine il 2 dicembre e consegnato nel primo pomeriggio del 3 dicembre. Bravissimi!!!
Quest'anno pessima esperienza, forse gli altri anni, ordinando i miei incarti di Natale molto in anticipo, non sono mai arrivata nel periodo degli sconti. Questa volta ordinando telefonicamente il 25 novembre, mi ritrovo con una mail il giorno successivo che mi avvisava della promo black friday, in sostanza per gli stessi articoli ordinati il giorno prima a prezzo pieno, avrei risparmiato quasi 50 euro. Alla mia richiesta di spiegazioni, mi è stato risposto che non sono a conoscenza degli sconti fino al giorno stesso e che non possono emettere buoni o rimborsi. Sicuramente è l'ultima volta che acquisto su Eurofides, la serietà per me è il primo requisito, ovviamente i miei 260 euro non saranno niente, ma visti i tempi, forse, meglio non sputarci ATTENTI E VALUTATE BENE PRIMA DI ORDINARE
Zero professionalità ! Se hai un problema rispondono al telefono con tono infastidito e ti chiudono il telefono in faccia!! Qualità del prodotto scarsissima ! Per le personalizzazioni i tempi sono lunghi e non ti viene neanche detto!! Esperienza da non fare fosse solo per la maleducazione!
Prodotti ottimi ad un buon prezzo. Veloci nelle spedizione. Ogni anno aggiungono novità
buongiorno, aldilà dei prezzi super convenienti ed ai molteplici articoli in catalogo, ho trovato chi supera amazzon per velocità di consegna. Eurofides una garanzia. Grazie
Ho ordinato shopper personalizzate in stile natale ed a oggi non è arrivato niente nonostante la consegna fosse confermata per il 29 novembre, causandomi disagi in quanto avendo un negozio di abbigliamento erano estremamente urgenti in questo periodo. Tralasciando le ripetute email mandate. Sicuramente hanno perso un cliente. Mai più.
Darei zero stelle ma il sistema non me lo permette. Servizio pessimo, ordine effettuato pagato e ricevuto circa 2 mesi fa, rispedito subito perché la merce non era quella che cercavo. Morale della favola ancora oggi aspetto il rimborso, dopo svariate mail e chiamate dove mi sento preso in giro viste le loro risposte in cui mi dicono che il rimborso arriva in settimana, si da settimana in settima. Continuano a mandarmi mail di pubblicità che neanche per sbaglio vorrei aprire. Dalle recensioni leggo che il problema non è solo mio. La professionalità a parer mio è un'altra cosa, come detto a loro non mi cambia la vita la cifra, ma non è giusto. Pessimi
Ho effettuato un ordine con personalizzazione. Dopo più di un mese di attesa (proprio nel momento in cui l’ordine doveva essere terminato e spedito) vengo contattata con una mail, che diceva che l’ordine sarebbe stato annullato per assenza di materia prima. Comprendendo la difficoltà della situazione attuale (anche se non ritengo affatto corretto essere avvisata dopo più di un mese) chiedo semplicemente il rimborso immediato del mio ordine, che mi viene promesso (insieme all’invio di un codice sconto di scuse, utilizzabile però comunque su un minimo di spesa!!!) sempre per iscritto. Ho inviato iban e dati del conto su cui effettuare il rimborso in data 17 dicembre. Da allora il rimborso non è ancora stato effettuato e le mie richieste di aggiornamenti sono state IGNORATE fino al 27 dicembre, data in cui ho ricevuto una risposta ma dei soldi ancora nemmeno l’ombra. Siamo al 30 di dicembre, l'ordine è annullato, sono passati DUE MESI esatti dal mio pagamento e il RIMBORSO DI CENTINAIA DI EURO NON È ANCORA STATO EFFETTUATO. Pessimi è dire poco!
Dopo un paio di ordini puntuali, al terzo ordine il corriere purtroppo non consegna un collo. Dopo all'incirca una decina di segnalazioni, e 60 giorni passati, in Eurofides vige il silenzio assoluto. Sappiamo solo che è stata inviata una mail al corriere, in 60 giorni. Visto che il materiale è stato pagato in anticipo, ed è per un'azienda, richiediamo la spedizione dello stesso materiale. Ancora niente. Dopo aver urlato al telefono decidono finalmente di spedire assieme ad un'altra referenza, ma chiedono ovviamente pagamento anticipato o contrassegno, dopo 60 giorni che aspettavo il materiale. Potranno cancellare la nostra anagrafica aziendale dai loro computer.
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