Una stella perché necessaria per fare una recensione. Porto il mio monopattino in garanzia a San Giuliano (Mi). Dopo un mese chiamo per avere informazioni e scopro che il negozio ha chiuso. Dopo varie telefonate mi dicono che il mio monopattino è passato in gestione a Monza (un'ora d a casa mia). Chiamo ma nessuno sa dirmi nulla. Su mia insistenza capiscono che effettivamente sono loro a dover gestire il problema. Dopo 50 giorni vengo contattata per ritirare il mio prodotto. In negozio controllo e manca l'alimentatore del monopattino. Vengo liquidata dalla commessa che si impegna a mandare una mail per capire che fine ha fatto l'alimentatore. Arrivo a casa e mi accorgo che mancano anche le viti per rimontare il manubrio (nella scatola è smontato). Servizio pessimo. Commessi superficiali. Resto in attesa dei pezzi mancanti.
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Corso Milano, 45, 20900 Monza MB, Italia
📞 Telefono: +39 062 276 9546
🌐 Sito web: euronics.it
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Recensioni
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maxi besana ★☆☆☆☆
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chiara romagnoli ★☆☆☆☆
Porto il mio monopattino in garanzia per un problema di accensione al punto vendita di San Giuliano (Mi). Il punto vendita chiude e non vengo contattata da nessuno, Dopo 40 giorni riesco a risalire al mio monopattino e scopro che è in gestione al punto vendita di Monza (un'ora da casa mia). A Monza non ne sanno nulla e su mia insistenza e con il numero di matricola risalgono al prodotto. Dopo 50 giorni vengo chiamata per andare a ritirarlo. Arrivo in negozio e nella scatola non c'è l'alimentatore. La commessa non sa cosa fare e mi liquida con la promessa di una mail. Vado a casa con un monopattino che non si può ricaricare e quando vado a montare il manubrio, smontato per farlo entrare nella scatola, non trovo le viti necessarie (Io lo ho consegnato intero e montato). Mi faranno sapere se potrò riavere l'alimentatore. SERVIZIO PESSIMO, PERSONALE ASSOLUTAMENTE NON EMPATICO E NON INTERESSATO A RISOLVERE I PROBLEMI DEI CLIENTI.
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Alberto Cola ★☆☆☆☆
Negozio deserto, ho contato 8 addetti all’assistenza che girovagavano senza meta. Siamo rimasti circa mezz’ora aspettando assistenza e chiedendo aiuto più volte, ma sempre declinata. Uno dei peggiori servizi mai avuti! Non ci torneremo.
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Annalisa Caldarelli ★☆☆☆☆
Sono giorni che provo a mettermi in contatto telefonico con loro per chiedere la disponibilità di alcuni prodotti che devo acquistare , e risulta quasi impossibile riuscire a comunicare telefonicamente con loro per chiedere le dovute informazioni . tempi di attesa biblici , sono loro cliente da anni , ma trovo davvero estenuante dover stare quindici minuti in attesa ad ogni chiamata che faccio, per non risolvere niente . Un intero pomeriggio perso al telefono per chiedere un informazione che non mi hanno neanche saputo dare . Ho deciso che da adesso in poi mi rivolgerò altrove .
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roberta dangelo ★☆☆☆☆
Ho dovuto mettere almeno una stella solo per poter scrivere la mia recensione, ma avrei preferito Zero. Pessimo non comprate da Euronics!! Ho acquistato un'aspirapolvere, 11 agosto, ho aperto e provato l'aspirapolvere solo il 29 agosto ed è stato un pessimo acquisto!! L'aspirapolvere non aspira quasi nulla il giorno che l'ho comprato la ragazza che era addetta alla vendita non ha potuto mostrarmi la funzionalità perché quello esposto aveva la batteria scarica, me ne ha mostrato un'altro simile, ingenua io che mi mi sono affidata a lei.... così l'ho comprato! Inoltre pensavo che come mi aveva detto... se non va bene lo riporta! Non l'ho usato, ma solo provato e poi l'ho riconfezionato subito perché non mi piaceva affatto! Oggi quando l'ho riportato indietro mi hanno detto che non lo riprendono, perché è stato usato dalla polvere che aveva.... si dalla polvere del magazzino dove lo tenevano!! Non è professionale vendere un prodotto mostrandone un'altro è dire che aspirano uguali. NO perché quello che mi hanno venduto NON ASPIRA AFFATTO UGUALE anzi non aspira quasi nulla. GRAZIE EURONICS!!
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Maria Cristina Garlati ★☆☆☆☆
40 minuti di attesa per ritirare un computer che avevamo già scelto e dal costo di circa 600 euro. Solo perché la persona prima di noi attesa dall addetto doveva comprare un cavo da 10 euro e voleva provarli tutti! Alla domanda se qualcun altro addetto potesse darci il pc che noi andavamo in cassa a pagarlo ci viene risposto di aspettare il nostro turno. Servizio alla clientela pessimo. Non compreremo qui il nostro pc da 600 euro.
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Dario De Simone ★★★★★
Ampio negozio a due passi dalla stazione ferroviaria di Monza. Grande varietà di prodotti, personale numeroso, preparato e gentile. Prezzi nella.media con la.possibilità di trovare interessanti offerte su una vasta gamma di prodotti di elettronica.
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fampeg ruggero ★★★★☆
Commessi estremamente cortesi e disponibili cassiere simpatiche , un sorriso non costa nulla ma fa effetto,ampia scelta di elettronica ed elettrodomestici, gadget, droni, console, videogiochi, telefonia e altri prodotti anche di nicchia
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Mariano ★★★★★
Negozio accogliente, ordinato e ben organizzato. Addetti vendita preparati, cordiali e professionali. Prezzi in linea con l'insegna e promozioni sempre molto interessanti.
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Euronics Monza?
Euronics Monza si trova in via Corso Milano, 45, 20900 Monza MB, Italia
Qual è il numero di telefono di Euronics Monza?
Puoi contattare Euronics Monza al numero +39 062 276 9546
Come si può raggiungere Euronics Monza?
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