Negozio ben fornito. Commessi molto furbi nell’ inserire nei finanziamenti garanzie aggiuntive non richieste. Fate attenzione io ci sono cascato, 4 anni di garanzia non richiesta e 50€ in più del dovuto ‼️
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Via Cecilio, 4, 22100 Como CO, Italia
📞 Telefono: +39 031 500 1208
🌐 Sito web: dimostore.it
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Recensioni
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Daniele ★★☆☆☆
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lara de leonardis ★☆☆☆☆
Ho acquistato da voi un orologio smart watch, prima di comprarlo la commessa mi ha confermato che il mio telefono é compatibile all'orologio, non essendo esperto in materia mi sono fidato e l'ho portato a casa, non sono mai riuscito a collegarlo, l'ho riportato in negozio e hanno cambiato versione dicendo che non è compatibile... sono veramente deluso, non è la prima volta che acquisto da voi e ce n'é sempre una! Se i commessi ne sanno meno di me a parere mio dovrebbero cambiare mestiere, vorrei poter dare 0 stelle ma non me lo permettono, mai più!
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Tony prisco ★☆☆☆☆
Ho comprato un frigo tutto se congela. E successo da primo giorno. 3 tecnici mi hanno detto un difetto. Rifiutano di cambiare mi hanno detto il frigo così è!! Adesso devo comprare un altro. €500 buttati via. Se c'è qualcuno che mi po' aiutare mi fate sapere.
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Fabio Cesari ★★★★★
Venuti ad acquistare un monitor per PC, abbiamo trovato in Simone professionalità, competenza e gentilezza. Siamo stati guidati all'acquisto in modo impeccabile.
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Enchantress_758 ★☆☆☆☆
Ci avevano comunicato che il telefono ordinato sarebbe arrivato dopo una settimana. Abbiamo chiamato nella data prestabilita e ci hanno detto che forse sarebbe arrivato dopo due mesi. Abbiamo chiesto spiegazioni sul perché non ci avevano avvisati e il personale ci ha minacciati di chiamare i carabinieri. Mio marito ha perso la pazienza e ha chiesto correttezza professionale da parte loro e la titolare ci ha riso in faccia facendo battute di pessimo gusto con i colleghi davanti a noi. Abbiamo acquistato un altro telefono annullando l'ordine precedente e la dipendente ha controllato le banconote che ci aveva dato lei stessa poco prima per il rimborso del precedente ordine.
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Denise Piazza ★★☆☆☆
Prima assistenza telefonica ASSOLUTAMENTE da rivedere. Ho controllato dal sito se avessero disponibile un prodotto (ne risultavano 4 disponibili) ma per tagliare la testa al toro ed essere sicura, ho chiamato per avere conferma e non andare lì a vuoto. La ragazza che ha risposto ha cercato di liquidarmi il prima possibile dicendomi che erano tutti impegnati e di controllare sul sito, mentre stavo ancora parlando per ben due volte mi ha salutata senza farmi finire, ma l’educazione? Bene, pongo una domanda esplicita: “quindi se sul sito è disponibile e vengo in negozio a comprare, non ci vengo inutilmente, giusto?” Risposta: “sisi arrivederci”. Risultato: dei 4 prodotti disponibili da sito, non ce n’era manco uno e per di più nemmeno ordinabile. Andata lì per NIENTE se non perdere tempo.
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Carlo Ferrara ★★★☆☆
Un bel negozio, si trova di tutto, tantissimi prodotti. Molto comoda la posizione, a fianco della coop e al Nima sushi. Purtroppo quando l'ho visitato non ho potuto acquistare quello che volevo (iPad pro) perché esaurito sia nel magazzino che nel negozio da fornire. Mi è stato risposto che si poteva ordinare ma sarebbe arrivato dopo un mese e mezzo... In generale ho avuto l'impressione che ci siano veramente pochi prodotti in magazzino, sarà la crisi dei chip o altro, ma anche un paio di anni fa quando volevo acquistare un pc mi è stato detto che non era disponibile.
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Giuliana Angiuli ★★★★★
Ottimo negozio con personale molto preparato e disponibile. Hanno sempre soddisfatto tutte le mie richieste e posso dire di essere rimasta molto entusiasta. Il Sig. Paolo vice responsabile si è rilevato molto attento alle mie esigenze e ha saputo indirizzarmi verso la scelta migliore d’acquisto. Consiglio vivamente
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Ezio Tonetti ★★★☆☆
Mi spiace ma per 1 acquisto di un deumidificatore già scelto da me senza alcuna consulenza, con finanziamento non si può impiegare quasi 1 ora di tempo. Una prassi finanziaria lunga, ti aggiungono senza nemmeno dirtelo una garanzia se perdi lo scontrino, che implica anche la registrazione alla loro fidelity car ( poco chiari Troppo dispersivi, ti fanno fare avanti e indietro per il negozio. Troppo tempo buttato per un acquisto semplice.
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Nadia C ★★★★★
Ottimo store molto ben organizzato con tantissimi prodotti in esposizione. Si trovano offerte interessanti soprattutto su articoli di telefonia. Il personale é professionale, gentile e molto disponibile a consigliare i clienti. Ad ogni acquisto si accumulano dei punti che potranno essere scalati dall'importo da pagare - att. scadono sempre a Febbraio. In questo negozio é molto piacevole e gratificante fare acquisti perché danno anche molte garanzie.
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