Centro assistenza del terzo mondo. Porto il 27/12 a sistemare un microonde whirlpool con un mese di vita perché fa un rumore metallico e loro sono il centro assistenza autorizzato più vicino (40 km da casa mia), dopo 1 mese scrivo alla whirlpool per avere notizie visto che dal centro assistenza non ne arrivavano, qualche giorno dopo mi contattano dalla new crem facendomi domande perché il microonde non si trova più. Il 7/1 mi chiamano e dicono che il microonde è pronto, vado a ritirarlo il giorno seguente, noto che manca una vite alla carcassa e lo faccio presente, chiedo cosa sia stato sostituito e mi viene detto la ventola e la carcassa; arrivo a casa, tolgo il cellophane da cui era coperto e vedo dei graffi sulla carcassa, lo provo e fa ancora più rumore di quando lo avevo portato a riparare. Chiamo per reclamare e mi viene risposto che per loro era tutto a posto; torno nuovamente da loro e mi viene detto che la carcassa glie l'aveva mandata così la Whirlpool (anche fosse vero, la mia era perfetta e potevano non sostituirla), chiedo di provare il microonde ed il rumore metallico si sente fortissimo, chiedo se per loro fosse normale e mi dicono che è la ventola (che doveva essere stata sostituita) a fare quel rumore e mi dicono di lasciarlo nuovamente li per la riparazione. Oggi, dopo quasi 2 mesi, a furia di tartassare di mail e telefonate la Whirlpool, sono riuscito a far rescindere il contratto e farmi rimborsare il costo del microonde perché da questo super centro assistenza ancora non si hanno notizie. In 2 mesi che il mio microonde è stato da loro l'unica cosa che sono stati in grado di fare è stato farmi fare dei grandi chilometri per niente.
Foto
Recensioni
-
Matteo Scardino ★☆☆☆☆
-
MrTamatamatama ★★★★★
Mi hanno riparato l'obló della lavatrice ad un prezzo onesto e velocemente, salvandomi da un mese di bucato dai suoceri. Alla prossima riparazione mi affideró di nuovo a loro!
-
Cinzia Candeloro ★★★★★
Mi sono recata in questo negozio per le recensioni positive che avevo letto e posso confermare l onestà e la professionalità. In cinque minuti mi hanno sostituito la maniglia dell oblò della mia lavatrice. Grazie mille.
-
Sabrina Mastella ★★★★★
Ho chiamato per riparare la asciugatrice, ero davvero nei guai! subito mi ha dato il numero del tecnico e subito e' venuto a vedere. Abbiamo aspettato il pezzo di ricambio, l'ho richiamato ed e' tornato subito per la sostizione e riparazione! davvero bravi, gentili e grazie soprattutto al tecnico Sig. Ditalia. BRAVI!! grazie da tutti noi - famiglia D'Ambra
-
Pietro Trupo ★★★★★
Disponibili ad ascoltare il cliente e riescono sempre a consigliarti nel migliore dei modi sono i migliori. Aggiornamento recensione quando ti trattano bene elogi quando non si è soddisfatti cosa si fa'? Indubbiamente sanno lavorare però però però se riparo un prodotto e lo riporto a casa ma questo non ne vuole sapere perché devo pagare o quanto meno invitare il cliente ad andargli incontro no paghiamo e basta per il resto c'è la discarica. Un cliente in meno.
-
Gabriella Croce ★★★★★
Il proprietario fa di tutto x accontentarti se non ha l articolo che cerchi te lo ordina appena arriva manda un SMS
-
silvano “faunosil” ★★★★★
Un ottimo negozio di ricambi per elettrodomestici, con il propetario molto competente.
-
Gustavo Manganaro ★★★★★
Sono cliente da molti anni. Persone serie, oneste ed efficienti
-
Marina Parini ★★★★★
Negozio molto fornito. Ho trovato il foglio di mica per il microonde. Mi hanno ordinato il coperchio del robot da cucina Masterchef 5000 della Moulinex mesi fa e avvisato per andare a ritirarlo. Il personale è molto gentile.
-
Marina Rosa Marzano ★★★★★
Trovato immediatamente pezzo blocca porta - ad una cifra irrisoria - per la mia lavatrice mod.Acqualtis (ormai non più in garanzia), mi hanno spiegato bene come sostituirlo risparmiando un "bel costo" di riparazione da centro autorizzato, che mi avrebbe fatto aspettare più di una settimana per la riparazione (?). Gentilissimi e scrupolosi! Consigliatissimo!
Nuova Recensione
Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di CREM?
CREM si trova in via Via Milano, 5, 20090 Cesano Boscone MI, Italia
Qual è il numero di telefono di CREM?
Puoi contattare CREM al numero +39 02 450 3729
Come si può raggiungere CREM?
Puoi raggiungere CREM tramite il seguente link