Appuntamenti spostati , riprogrammati, l’ennesimo giorno di ferie in attesa senza che nessuno si palesi è impossibile contattarli
CATASTROFICI il peggior corriere nella storia dei corrieri dal 2 dicembre che aspettiamo la consegna oggi è 19 e ancora non si sa niente DEMORALIZZANTE
Bancale , frigorifero arrivato lunedì in filiale a 2 km di distanza , tentativo di consegna martedì , dicendo che non hanno trovato nessuno , siamo una azienda sempre aperta , anche a pausa pranzo, riprogrammato consegna per giovedì , 4 GG. Per un bancale a 2 km di distanza , w fercam
Il peggio del peggio. Sono stati capaci di programmare la mia consegna più e più volte senza mai presentarsi. Mai vista una cosa del genere...
Sono andato in questo luogo per un ritiro di una spedizione. La cosa che mi ha colpito è un punto di ristoro fatto in legno, in parte quello usato per i pallet
Il peggio del peggio. Mi hanno dato un appuntamento oggi (09.00-13.00). Non sono mai arrivati, non hanno mai chiamato. Ho dovuto prendere un permesso a lavoro inutilmente. Il centralino non è funzionante, avrò provato a chiamare 10 volte (cade sempre la linea). Ancora sono in attesa del mio articolo. Evitate in ogni modo questi personaggi, se acquistate un prodotto controllate che non siano loro a gestire la spedizione.
Sono stato terrorizzato dalle tante pessime recensioni e quando ho visto che il mio pacco proveniente dall'estero era giunto nella sede della mia città, verificato che questa fosse vicino casa, ho subito chiamato per avvertire che avrei ritirato io il pacco da loro. Così è stato, senza intoppi, pacco non danneggiato. Probabilmente il problema maggiore lo hanno con l'ultima tratta dal loro magazzino di zona a casa. Se potete fate come ho fatto io e state più tranquilli. Certo che pagare per un servizio a metà...
Consegna prenotata per venerdì dalle 10 alle 15. Alle 16:30, dato che nessuno è arrivato, inizio a chiamare. Mi passano la distribuzione e cade la linea. Continuo a chiamare per circa 1 ora, e nessuno risponde. Finalmente riesco a parlare, e mi dicono che le consegne non ci sono state chiedendo "L'autista non l'ha ricontattato?" E no, altrimenti non sarei stato tutto il giorno a casa ad aspettare. Dice che consegneranno lunedì e che l'autista mi contatterà. Vedremo. Ah, dimenticavo. Le espressioni "Ci scusi" o "ci dispiace" non sembra rientrino nel loro vocabolario.
Il peggior Corriere in assoluto. 10 giorni fa, dovevano farmi una consegna ed avevo chiesto la cortesia di essere chiamato perché il citofono non era funzionante. risultato: non mi hanno chiamato, hanno citofonato e sono andati via. La ragazza al call center, tale Jessica, ineducata e senza un minimo di buona comunicazione, mi rifissa appuntamento ad oggi. ( fascia oraria 9-13). Alle 14 chiamo per aver info e sempre la stessa ragazza, ineducata e senza un minimo di professionalità, mi dice che devo aspettare le 14.30. Non ti chiamano se fanno ritardo. Gli autisti non sono tenuti a farlo e il call center nemmeno. Chiaramente tutto pagato. Mai più.
Ti chiamano per stabilire giorno, non arrivano o dicono di essere passati , portano in giacenza ed è impossibile ricontattarli. Se sei fortunato e riesci ad ottenere risposta ti dicono che devi contattare il fornitore e che non sanno nulla. Insomma pessimo tutto … ancora attendo il pacco e non so dove sia.
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