FedEx Malpensa Lonate Pozzolo

Recensioni

1. Samuele Gerli ★☆☆☆☆

   MAI MAI MAI PIÚ. IL SERVIZIO PIÚ SCANDALOSO MAI ACQUISTATO IN VITA MIA. La nostra spedizione è tornata al mittente senza dimostrabile spiegazione, abbiamo speso 200 euro per farcele arrivare in Italia e adesso dobbiamo pagare i biglietti per riandarcele a prendere a Las Palmas, i voli, pagare per imbarcare le valigie e l' albergo per almeno una notte a Las Palmas! Servizio scadente, assistenza scadente e nemmeno ci hanno dato spiegazioni! SIETE UNO ZERO

   quasi 6 mesi fa
2. Fabiana ★☆☆☆☆

   Pacco arrivato in poche ore da Dubai, per poi rimanere fermo in dogana per niente. Sulla tracciatura doveva andare in consegna oggi, ma la spedizione risulta in dogana dalle 00:10. Alle 11:10 circa arriva una mail di richiesta del codice fiscale per lo sdoganamento, e che a causa di questo problema i tempi di consegna ne risentiranno (ovvio, colpa mia...), senza indicare la modalità di comunicazione. Telefono al servizio clienti che mi dà una mail errata, il chatbot consiglia di inviare un messaggio dal modulo di contatto, mentre la chat umana ha fornito un altro indirizzo mail, speriamo corretto. Chissà quando se ne parlerà. Pessimi, altri concorrenti iniziano le procedure di sdoganamento già alla partenza della spedizione dal mittente, inviando il link per la pronta comunicazione dei dati richiesti. Qui no.

   quasi 9 mesi fa
3. Daniela Claudia ★☆☆☆☆

   Tracking 884003097110 Mi chiedete i dazi doganali il 5/9/25,pago,mi inviate lo sdoganamento con la messa in consegna x il9/9/25,rimango tutto il giorno a casa,nessuno passa,da lì il pacco è fermo a Lonate.Chiamo ass clienti,mail..nessuno sa il motivo

   quasi 10 mesi fa

1. Berni Olivers ★☆☆☆☆

   Sono ancora in attesa un di un pacco fermo a Luvinate e non ho informazioni al respecto

   quasi 10 mesi fa
2. Silvia De Fanti ★☆☆☆☆

   Servizio clienti pessimo. Da perdere il lume della ragione, tra numeri inesistenti, voci registrate e numeri da digitare. Un pomeriggio intero per cercare di parlare con un essere umano. Mi mandano mail chiedendomi dati ulteriori ma poi sul loro sito specificano di stare attenti alle frodi e di non rilasciare dati personali a nessuno perché loro non usano chiederli.

   quasi 3 anni fa
3. Eugenio Tarulli ★☆☆☆☆

   Pacco importantissimo di lavoro fermo da 4 settimane e già sdoganato. Servizio clienti inesistente. Ho chiamato un contatto interno diretto il quale mi ha informato che si sono perse le tracce del pacco da 2 settimane!!! Vergogna, se non anche per il fatto di non essere in grado di garantire un certo. Tipo di servizio che altri competitor riescono a fare. A mai più, vergognosi!

   quasi 4 anni fa

1. Christian Martini ★☆☆☆☆

   Mi contattano per un pacco dagli usa. Chiedono il valore per lo sdoganamento. Essendo una campionatura gratuita, non ha costo, ed i dati in loro possesso confermano questo. Sono 3 giorni che provo a contattarli, rispondendo alle loro mail e al telefono, ma niente di niente. Il pacco è bloccato li per chissà quale misteriosa ragione... E nessuno da informazioni... Eccellenza italiana al contrario!

   quasi 4 anni fa
2. claudia.8 ★☆☆☆☆

   Da oltre 10 giorni non so che fine abbiano fatto i miei pacchi. Il call center non sa cosa dirmi e nonostante 3 segnalazioni aperte nulla è cambiato. Servizio pessimo

   quasi 4 anni fa
3. Mauro Mascheroni ★☆☆☆☆

   aspetto una consegna da 2 settimane. settimana scorsa era in questo hub, poi arrivato fino al paese di fianco al mio, 2 km, poi di nuovo tornato da loro senza tentativo di consegna. chiami al numero A PAGAMENTO perché altri non ne danno, e dopo 5 min di musichette che paghi per ascoltare mettono giù. e così più volte. mai risposto nessuno. impossibile parlare con nessuno. ora la consegna non risulta neppure più in consegna. ci avranno rinunciato. leggi poi altre recensioni e tutti con lo stesso problema. il servizio peggiore che si possa mai offrire. tutto il mio disprezzo per chi lavora così. evito gli insulti ma me ne passano davvero tanti in mente.

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti