Valeria Peruzzi
★☆☆☆☆
Purtroppo l'inesperienza/ignoranza del personale ha causato un calcolo ISEE errato (estremamente più basso di quello reale), che trasmesso a INPS ha dato luogo in maniera automatica a tutta una serie di bonus e sconti a cui non avevo diritto. A nulla è valso rifare l'ISEE dopo pochi giorni (dopo che IO mi sono accorta dell'errore): tuttora a distanza di un anno sto cercando di restituire a INPS e ai fornitori di energia elettrica le somme erroneamente erogate, con difficoltà immense...