TRONY

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Recensioni

1. Luca Pacini ★★★★★

   Oggi non ho preso nulla, ma segnalo 5 stelle per l'alta gentilezza e professionalità del personale che ho incontrato.

   quasi 3 anni fa
2. Marco Streppone ★★★★★

   Molto consigliato questo punto vendita, assistenza al cliente molto dettagliata in fase d'acquisto, personale molto competente.

   quasi 3 anni fa
3. Fabiola Scascitelli ★★★★★

   Cercavo una lavatrice da far consegnare con urgenza in un’altra città. L’operatore Francesco è stato estremamente cortese e chiaro, mi ha supportata nello scegliere il modello giusto per me con competenza e gentilezza. Insieme con il suo collega, presumo il responsabile dello store, hanno organizzato la consegna in 2 gg, nonostante la macchina scelta non fosse nel loro magazzino. Mi hanno assicurato che il trasportatore avrebbe consegnato al max in 3gg, e in 2 la lavatrice era a destinazione e collaudata. È stato un piacere trovare venditori così preparati e cortesi. Consiglio vivamente questo negozio

   quasi 4 anni fa

1. Christian Lungarini ★☆☆☆☆

   Piccolo punto vendita e con poca scelta. Pochi prodotti. Personale disponibile, ma con poca possibilità di servire al meglio i clienti per la quantità limitata dei prodotti.

   quasi 4 anni fa
2. antonietta dal col ★★★★★

   Nonostante le dimensioni ridotte del negozio, si può trovare un po' di tutto...ma è sopratutto per la gentilezza, disponibilità ed alta professionalità che Francesco (il mago degli smartphone ) e il suo collega Carlo si distinguono. Ed è davvero un piacere seguirli nelle loro spiegazioni attente. Prof. Paola

   quasi 4 anni fa
3. Alberto Parenti ★☆☆☆☆

   Purtroppo sono rimasto molto deluso da questo punto vendita, in quanto mi sono recato il sabato mattina per acquistare due tablet con determinate caratteristiche, mi hanno assicurato che entro lunedì me li avrebbero consegnati. Ho deciso di saldarli entrambi. Pochi minuti dopo mi hanno richiamato dicendomi che i tablet non avevano le caratteristiche da me richieste, e telefonicamente mi hanno proposto altri modelli uno differente dall'altro. Purtroppo questa avventura non é finita qui, perché la domenica mattina mi hanno richiamato proponendomi altri due tablet, ma avrei dovuto pagare una differenza di 200 euro (avendo già saldato 400 euro al momento dell'acquisto) e non avendo in mano nemmeno lo scontrino fiscale, ma solo un foglio di ritiro prodotto e la ricevuta della carta di credito. Ho deciso quindi di recarmi il lunedì al punto vendita per comunicare ai commessi che non ero più intenzionato ad acquistare due tablet ed ho chiesto che mi facessero un buono da usufruire entro il 31 dicembre 2021, ma me lo hanno fatto con scadenza a due mesi. In conclusione sconsiglio a tutti questo punto vendita, in quanto la merce non é mai disponibile, il personale é poco preparato ed inoltre non ti vengono nemmeno incontro essendo consapevoli di avere sbagliato. Non meritano nemmeno mezza stella.

   quasi 4 anni fa

1. Valerio Capizzi ★★★★★

   Molto gentili e cortesi. Il prodotto che cercavo non era in negozio, ma me lo hanno ordinato. Lo potrò ritirare in negozio al suo arrivo

   più di 6 anni fa
2. Simone Rossi ★★★★★

   Personale cortese e disponibile sempre attento al cliente. Finalmente persone davvero competenti che sanno dare ottimi consigli sull’acquisto. Anche se mini-Trony la selezione dei prodotti esposti è ben ponderata, le installazioni di schermi touch in negozio rendono ancora più moderna e facile la fruizione del catalogo prodotti. Consigliato

   più di 6 anni fa

Domande frequenti