Ristorante Il Gragnanese

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Recensioni

1. cinzia formis ★★☆☆☆

   Siamo stati più volte in questo ristorante e ci siamo sempre trovati benissimo. Purtroppo, l’ultima esperienza è stata talmente negativa da spingerci a non tornare più. Avevamo prenotato un tavolo per 7 persone Domenica a pranzo (ci hanno dato come orario le ore 13:00). All’arrivo siamo stati accolti da una signora bionda (mai vista nelle volte precedenti) con un atteggiamento scostante, quasi infastidito dalla nostra presenza. Abbiamo chiesto di accomodarci all’esterno, vista la bella giornata, ma ci è stato detto che non era possibile .Ci hanno quindi portati in una sala interna fredda e buia, con l’aria condizionata molto alta. Ho chiesto gentilmente se fosse possibile spostarci nella sala più luminosa con le vetrate, ma mi è stato risposto con tono arrogante: "Ma lei non voleva stare fuori?" Ho spiegato che preferivo un ambiente più caldo e luminoso, ma ci è stato detto che quella sala non era disponibile. Per non creare problemi, ho detto che sarei andato in macchina a prendere qualcosa per coprirmi. L’unica cosa fatta è stata spegnere l’aria condizionata, e siamo rimasti lì. Da quel momento siamo stati completamente ignorati per oltre mezz’ora. La signora bionda, che era presente in sala, non ci ha rivolto nemmeno una parola. Anzi, con estrema calma ha acceso il televisore, si è pulita gli occhiali e ha continuato a muoversi come se non ci fossimo. Solo dopo averla chiamata noi per chiedere spiegazioni, ci è stato detto – con tono ancora una volta infastidito – che la cucina non era pronta. Peccato che nessuno ce lo avesse comunicato prima. Alla nostra richiesta di chiarimenti, il suo atteggiamento è rimasto freddo, arrogante e per nulla collaborativo. Nessuna scusa, nessun tentativo di rimediare o almeno di spiegare con gentilezza. Visto che i toni stavano iniziando ad alzarsi per la frustrazione generale, e per evitare ulteriori discussioni, abbiamo deciso di alzarci e andare via. Poco dopo abbiamo trovato un altro ristorante lì vicino, dove siamo stati accolti con cortesia, professionalità e rispetto. Ci dispiace molto scrivere questa recensione, perché nelle precedenti visite ci eravamo trovati davvero bene. Ma è inaccettabile che, per colpa di una persona chiaramente inadatta a gestire il rapporto con i clienti, il ristorante abbia perso degli assidui frequentatori.

   quasi 4 mesi fa
2. Castaldo Calzature ★★★★★

   Ristorante accogliente, servizio eccellente, premurosa e gentile Agnese, le portate sono ottime ed abbondanti. I prezzi sono modici. Ritorneremo sicuramente! Complimenti!

   quasi 4 mesi fa
3. Antimo Morlando ★★★★★

   Un ambiente carino e particolare che fa apprezzare ogni piccolo particolare utilizzato per arredare la sala! Abbiamo mangiato tanto e benissimo !! Da provare assolutamente la loro parmigiana di melanzane e i loro fagioli che sono spaziali

   quasi 5 mesi fa

1. Luca Varriale ★★★★★

   Siamo stati per la prima volta in questo locale, colti dalla curiosità. Subito siamo stati accolti con la massima gentilezza da Daniela che ci ha fatto prontamente accomodare. Abbiamo optato per due menù fissi da 35 euro l'uno composti da una vasta quantità di antipastini, un primo, un secondo coca cola acqua, una bottiglia di vino locale e per finire un dolce a scelta. Dobbiamo sottolineare l' ottimo rapporto qualità-prezzo per quanto riguarda l' intero menù e complimentarci per gli antipastini diversi "dal solito". La Nerano era veramente cremosa, senza nulla togliere alla pasta fresca ai funghi, davvero buona e consistente senza essere troppo pesante. Per quanto riguarda il vino è un buon prodotto ma non eccellente ( ma ci sta considerando il prezzo del menù, non mi aspettavo di certo una bottiglia di Sassicaia). Il tiramisù classico da noi scelto è migliorabile. Il servizio, come già accennato, è veramente cortese ed attento al cliente. Da ritornarci!

   quasi 7 mesi fa
2. Monica Paracuollo ★☆☆☆☆

   Siamo Stati ieri per il pranzo, abbiamo prenotato dando anche un acconto perché eravamo in 25.Siamo arrivati alle 14 per andare via dopo le 19(neanche un matrimonio). Purtroppo il servizio e la cucina diciamo che non hanno collaborato. Gli antipasti sono arrivati la metà di quelli previsti, visto che dopo aver chiesto cosa mancasse,ci hanno portato altre pietanze dicendo che si erano confusi. Per aspettare il primo sono passate due ore, e purtroppo la lasagna era bruciata e non mangiabile, l'unica nota positiva la genovese per chi l'ha scelta. Per fortuna sulla carne si sono migliorati ma è arrivata fredda. Sui dolci mi verrebbe da non commentare, ma visto che le critiche potrebbero essere costruttive, diciamo che i dolci non c'erano, ovvero ci è stato detto vediamo quello che è rimasto in cucina?!?!?!? Cosa?????????? Io cosa ho prenotato a fare se poi non ci sono le cose?????? Inoltre salvando una sola ragazza che al servizio cercava di rimediare, l'altra che ha preso gli ordini dovrebbe farsi un bagno di umiltà, arrivare dopo tutti questi errori e dire vi siete calmati, giusto perché avevamo chiesto se dall'antipasto mancasse qualcosa, mi sembra un pò esagerato. Peccato io c'ero stata per il panuozzo ma non credo ritornerò.

   quasi 11 mesi fa
3. andrea chiariello ★★★★★

   Sono stato a pranzo qui per un pranzo di lavoro. Ci ha servito il simpaticissimo e bravissimo Sabatino, ci ha raccontato la sua storia e illustrato la genuinità dei suoi prodotti. Abbiamo bevuto il vino fatto da lui, se ne scendeva che era un amore! Ottimo e abbondante antipasto ricco di tutto, salumi formaggi, bruschette, parmigiana di melanzane, patate con formaggio ecc.ecc. veramente ottimo e abbondante. Abbiamo mangiato uno spaghetto alle cozze sublime! Qualità, abbondanza e grande cortesia, ci siamo sentiti a casa, torneremo.

   quasi 3 anni fa

1. Giovanni Carrabba ★★★★☆

   LA GRAGNANESE - VARCATURO " BEL LOCALE - BELLE SALE - NON ABBIAMO POTUTO CONSUMARE ALL' ESTERNO - OTTIMO TAIERA DI ANTIPASTO DI TERRA - ABBIAMO ASPETTATO ABBASTANZA TRA UN ANTIPASTO E UN PRIMO - MA NEL COMPLESSO OTTIMO SERVIZIO- PECCATO CHE NON ABBIAMO ORDINATO ANCHE IL RESTO - 2.PIATTO E CONTORNI PERCHE ERAVAMO GIA' SAZI- E' UN ESPERIENZA DA RIPETERE SICURAMENTE - PREZZO NELLA NORMA -

   quasi 3 anni fa
2. Gennaro Russo ★☆☆☆☆

   Ristorante una giungla tra api e mosche nei piatti sporcizia dappertutto, camerieri assenti totalmente incompetenti ti dovevi servire da solo. Alla fine 8 persone con antipasto misero a testa dove comprendevano anche mosche e vespe al momento ci siamo alzati per andare a chiedere il conto solo per l antipasto 200 euro abbiamo chiesto spiegazioni al proprietario con una risposta maleducata è stato davvero maleducato e incompetente in più bagni e cucine sporchissime da chiudere assolutamente non ha nemmeno il diritto di essere chiamato ristorante offende la professionalità dei veri ristoratori. NON LO CONSIGLIAMO A Nessuno meglio stare a casa e mangiarsi uno spaghetto con le vongole

   quasi 3 anni fa
3. Bruno Autiero ★☆☆☆☆

   Servizio pessimo. Una sola cameriera che faceva di tutto per circa 60 persone. Cominciato alle 21.30 e alle 00.20 avevamo mangiato solo antipasto e un assaggio di primi piatti. Da premettere che per un tavolo da 20 adulti l'assaggio era una piccola pirofila circa 2 piatti abbondanti. Esperienza negativa .

   quasi 3 anni fa

1. PASQUALE GIANCOLA ★★★☆☆

   Cugina molto Casareccia e buona. Personale molto gentile... l'antipasto è formato da assaggini vari. Ha peró un Prezzo un po' alto rispetto a quello offrono nell'antipasto. In altri locali Con €9 in più ho preso un menù completo dall'antipasto al caffè.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti