D'AMANTE CURNO Curno

Recensioni

1. Sergio Fumagalli ★☆☆☆☆

   Sconsiglio vivamente di rivolgersi al marchio D’Amante presso il punto vendita di Curno ( Bergamo) Questa la mia esperienza; Il 20/09/2025 ho acquistato un bracciale Tennis da 1700€, destinato al mio matrimonio del 18/10/2025. Il bracciale si è spezzato immediatamente mentre lo facevo indossare a mio marito, senza applicare alcuna pressione. Il 26/10/2025 mi sono recato in negozio per chiedere la sostituzione in garanzia o, in alternativa, un preventivo per un modello più resistente. Al contrario, il dipendente Alberto ha assunto toni arroganti e accusatori, insinuando che il bracciale fosse stato volutamente manomesso e rifiutando la sostituzione, nonostante si trattasse chiaramente di un difetto di fabbricazione coperto da 24 mesi di garanzia. Dopo un’ulteriore discussione sono riuscito a far visionare il bracciale. Al ritiro (28/11/2025) mio marito è stato nuovamente trattato con maleducazione dallo stesso; gli è stato inizialmente negato il ritiro del gioiello nonostante avesse la ricevuta, ed è stato proposto un preventivo di 5900€ per un altro modello e restituzione dell’originale valutato da loro come “oro usato”! Solo grazie all’intervento di una collega il bracciale è stato finalmente consegnato. Durante tutto il mese ho contattato il servizio clienti senza ricevere alcuna considerazione sul comportamento del dipendente, recidivo in arroganza e assolutamente inadeguato. Mi ritrovo ora con un bracciale “rattoppato”, non sicuro da indossare e non all’altezza dell’occasione per cui era stato acquistato.

   quasi 7 mesi fa
2. Mariagrazia Cavagna ★☆☆☆☆

   Esperienza pessima Il commesso per nulla disponibile e cordiale Mi sono sentita truffata Ha cercato di addebitarmi il costo di 12.50 Per stringrmi un orologio acquistato da loro pochi giorni fa

   quasi 7 mesi fa
3. Matteo Corona ★☆☆☆☆

   Che dire, purtroppo devo lasciare una recensione negativa per l’acquisto di due fedi in oro 18k. All’inizio la responsabile (colei che che ci ha servito dall’inizio alla fine) sembrava molto simpatica tanto da convincerci ad acquistarle. Il risultato è che hanno sbagliato una prima volta ad incidere la data del matrimonio… e Da vera “leader” ha dato la colpa ad altri colleghi…. Le abbiamo dunque fatte reincidere (con la conseguente perdita di oro, peraltro nemmeno rimborsata ne con soldi ne con un buono) ma hanno sbagliato per la seconda volta l’ incisione usando un font diverso da quello richiesto. Abbiamo lasciato perdere… Sono stati davvero scandalosi, un servizio pessimo facendoci quasi passare per stupidi. Sconsiglio vivamente di acquistare in questo negozio. Piuttosto spendete qualcosina in più ma andate altrove.

   1 anno fa

1. isabel ★★★★★

   Abbiamo visto vari negozi e alla fine abbiamo comprato le nostre fedi qui. La scelta è ricaduta su D'Amante grazie ad Ayrton, che si è dimostrato fin da subito gentile, professionale, preparato ed attento alle nostre esigenze. Le 5 stelle sono per lui!

   1 anno fa
2. _Uccia_ ★★★★★

   La cortesia e la disponibilità di Ayrton sono stati impeccabili. È stato anche molto carino a spiegarmi le differenze tra le varie leghe di oro e il taglio dei diamanti. Un ragazzo molto educato, a modo e mai invadente, di una sensibilità rara al giorno d’oggi!

   1 anno fa

Domande frequenti