Histoire d'Or Milano

Recensioni

1. Mariarosa Astorino ★☆☆☆☆

   Personale incompetente e molto scortese. capace di creare problemi ma non di risolverli. Più volte mi sono recata in questo negozio ed ho sempre avuto lo stesso riscontro. Questa è assolutamente l'ultima volta che mi rivolgo a questa azienda. davvero pessima esperienza.

   quasi 8 mesi fa
2. Eleonora M. ★★★★★

   5 stelle ad Arianna che questa mattina mi ha assistito nella scelta di un regalo per una laurea. Super paziente e competente, ho apprezzato il suo consiglio e il rispetto per il budget comunicato. Grazie grazie grazie ☺️

   quasi 11 mesi fa
3. Gian Pietro Vaccaro ★☆☆☆☆

   Se potessi dare 0!commesse pessime e poco disponibili.lo sconsiglio vivamente... l impressione e' stata che la biondina e soprattutto la mora ci stessero facendo un favore

   1 anno fa

1. Federica Malacalza ★★★★★

   Esperienza positiva. Il mio fidanzato ha deciso di regalarmi un anello e si è affidato alle ragazze che lavorano nello store; siamo dovuti ritornare per la tagli errata e la gentilissima Bianca ci ha fornito un’ottima Assistenza. Grazie! Acquisteremo di nuovo.

   quasi 2 anni fa
2. Teo 1989 ★☆☆☆☆

   Ho portato un orologio da revisionare ad inizio marzo e mi dissero che ci voleva 2/3 settimane di tempo dato che è un orologio a carica automatica. Dopo un mese passai da loro per vedere se è ritornato o meno, visto che è passato il tempo stimato, e mi dicono che è ancora dall'orologiaio e probabilmente ritorna la settimana dopo. La settimana dopo mi ripresento e niente, non è ancora arrivato. Nonostante quel giorno la signora al bancone aveva le pa..e girate e poca voglia di parlare, mi sono fatto dare un numero di telefono. Lascio passare un altra settimana e chiamo. Non rispondono ! E chiamo ancora. Non risponde nessuno. Passo da loro e chiedo spiegazioni. Mi dicono che avevano il telefono che non funzionava in mattinata. E l'orologio? Non c'è! Ma va a quel paese....chiedo a loro di chiamare l'orologiaio per sapere che fine abbia fatto il mio orologio. Dopo la telefonata mi dicono che settimana prossima sicuramente sarebbe arrivato. Aspetto fino a venerdì della settimana dopo e chiamo... finalmente la signora al telefono mi dice: sì è attivato. È arrivato ieri. E io mi chiedo. Ma ci vuole tanto alzare il telefono e dirmi che è arrivato visto che ho aspettato così tanto ? No comment.... 1 stella è già tanto per l'esperienza avuta.

   quasi 3 anni fa
3. Ilaria ria ★☆☆☆☆

   Segno una stellina per educazione, ho ricevuto un anello non della mia misura e la commessa aveva assicurato che la mia misura si poteva tranquillamente prenotare al momento della prenotazione della mia misura una 10 mi viene detto no mi spiace quella misura su questo anello non si può prenotare ne scelga una altro... Ma non esiste siete vergognosi la prossima volta prima di vendere solo per prendere soldi assicuratevi della misure degli anelli, mai più nei vostri negozi...... PESSIMI PER QUANTO MI RIGUARDA

   quasi 3 anni fa

1. Marti ★★★★★

   Sono andata oggi in negozio. Commesse gentili e disponibili. Consiglio vivamente!!

   quasi 3 anni fa
2. Carla Raimondi ★★★★★

   Settimana scorsa, per mia distrazione, ho perso una pietra di ambra, di un pendente, comprato da Histoire d'Or Rozzano. Ero disperata, e ho trovato in Tiziana, la responsabile del negozio un'ancora di salvezza. Tiziana si è spesa per trovare la soluzione al mio problema, nel modo più rapido possibile. Oggi ho ritirato il mio nuovo pendente e voglio ringraziare Tiziana per la sua professionalità e disponibilità eccezionali.

   quasi 4 anni fa
3. Andrés Sánchez ★☆☆☆☆

   Questo pomeriggio dovebo comprare delle fedi in oro, sono uscito dopo un minuto perche la commessa a negozio vuoto parlaba dei fatti suoi senza darmi minimamente retta! Sono andato via nel negozio a fianco, ho trovato la consulenza che cercavo.

   quasi 4 anni fa

1. Alice Scolari ★☆☆☆☆

   L'intollerabile maleducazione del personale sicuramente non mi farà mai più acquistare in questo negozio. Volendo cambiare un paio di orecchini acquistati, chiediamo aiuto ad una prima commessa che ci chiede di seguirla. Non sentendo la sua richiesta, causa mascherina e rumore di sottofondo, veniamo nuovamente esortati con un tono altamente seccato. Ci viene detto che non è possibile ricevere un buono ma che è possibile effettuare solo il cambio con un altro prodotto, che quindi scegliamo. Oltre ovviamente allo scontrino, ci viene richiesto un certificato, da loro mai consegnato al momento del precedente acquisto. Chiedendo spiegazioni a riguardo, un'altra commessa si permette di chiederci se conosciamo il significato della parola certificato. Alla mia osservazione sull'uso di toni non esattamente professionali, la commessa, invece di scusarsi, si innervosisce ulteriormente. Abbiamo cambiato il regalo, visto che il danno nell'aver già dato dei soldi a questo negozio ormai era fatto, ma di certo non mi ripresenterò mai più e provvederò a sconsigliarlo vivamente.

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti