OBI Novara

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Recensioni

1. Alessandro Boglio ★☆☆☆☆

   Oggi 23/12/25 ore 13:30 circa mi sono recato presso il vostro punto vendita per una catenella al momento di cercare un addetto per il taglio a misura ho chiesto a 6 addetti e sono stato rimbalzato come una pallina da ping pong fino a quando un commesso mi ha risposto che per la ferramenta bisognava aspettare fino alle 15 Deciso ad andarmene è arrivata una commessa e in modo molto maleducato mi diceva che bastava aspettare che qualcuno sarebbe arrivato Ove potrò non verrò più da OBI a Novara per colpa del personale personale

   quasi 2 mesi fa
2. Narcis Paunescu ★★★★★

   Scarico agile se non ce da fare la fila di camion

   quasi 2 mesi fa
3. Alessandro Marchetti ★☆☆☆☆

   Tagliasiepi giocattolo bloccato dopo 3 tagli, non lo mandano neanche in riparazione perchè manca lo scontrino. Siamo nel 2025 e siamo ancora dietro lo scontrino, si può perdere, questo non significa che non si possa mandare un articolo in riparazione ad un cliente che è 10 anni che compra. Poi si piangono quando chiudono e danno la colpa ad Amazon. Adottate delle policy un po' più moderne e che fidelizzino i clienti, invece per perderli per inerzia.

   quasi 4 mesi fa

1. Amleto Amleto ★☆☆☆☆

   oggi 29 agosto 2025 alle ore 9 e 40 circa ho visto l’addetto al reparto taglio del legno essere molto insistente e maleducato nei confronti di due clienti , gridandogli dietro anche a distanza volevo consigliare al direttore invece di fare i corsi su come si taglia il legno , iniziate a fare i corsi su come comportarsi con la clientela e per il lavoro con contatto con il pubblico ZERO STELLE evitatelo.

   quasi 5 mesi fa
2. Matteo Ricca ★★★★★

   Ottimo negozio, fornito di tutto. C'è un ampio reparto per giardino e aree esterne, più tutti i reparti interni dove è possibile trovare attrezzature, materiali, mobili, accessori, ecc. I prezzi sono molto buoni. Fuori c'è un ampio parcheggio libero.

   quasi 2 anni fa
3. Cecilia Tuzza ★★★★★

   Un bel Negozio sempre molto fornito sia per il cliente privato che per l’artigiano con un’attività, con ampi orari per venire incontro alle esigenze di tutti. Il personale è molto preparato e sempre molto gentile. I prodotti che offrono hanno una buona qualità prezzo.

   quasi 3 anni fa

1. Gio Frunza ★★★☆☆

   Bel negozio con tanti articoli. Tolgo due stelle unicamente per il menefreghismo del personale. I dipendenti chiacchierano tra loro come se fossero al bar e se ti rivolgi loro educatamente perché hai bisogno assistenza sembrano scocciati. Spiegate loro che sono pagati per lavorare e non per fare salotto perché non l'hanno capito!

   quasi 3 anni fa
2. marco re ★☆☆☆☆

   Servizio clienti gestito male. Non rispondono alle mail, prima chiedono un numero del telefono e poi dicono che e' irraggiungibile in quanto straniero... quando chiedo se si puo avere un appuntamento telefonico non rispondono nemmeno... e' chiaro che il problema non e' la mancanza di personale, ma come viene gestito. Morale: andro' da un'altra parte. Paghero'di piu, ma almeno rispondono...

   quasi 3 anni fa
3. Mario Rossi ★☆☆☆☆

   Il classico posto dove attiri la gente e poi la bastoni. Tanti articoli ma poca scelta di marchi, prezzi troppo alti per la qualità proposta, spesso prodotti da hobbista spacciati per professionali. Personale in gran parte poco gentile e non disponibile. Code alle casse spesso troppo lunghe , a discrezione loro ti faranno pagare al Box informazioni , ma sbuffando. Ci vorrebbe un responsabile che metta un po d ordine in mezzo a troppi fannulloni

   quasi 3 anni fa

1. Giuseppe Trogu ★★☆☆☆

   Personale scorbutico, non pone attenzione alle necessità del cliente. Prezzi minuteria ferramenta esagerati. Mi spiace perché potrebbe essere piacevole girare tra i tanti forniti scaffali, ma non solo da oggi secondo me il personale deve migliorare il contatto con il cliente.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti