Frigovetrine reparto surgelati spente con alimenti imbustati all’interno ed il ghiaccio che colava giorno 8/11 Acquistato per l’ennesima volta (scemo io) TACCHINO E POLLO. AVARIATI. Che vergogna
Prodotti sempre freschi, ottimo il reparto frutta e verdura! La mia spesa a domicilio è sempre perfetta. Grazie mille alla pazienza delle cassiere, sempre sorridenti e velocissime. Non è dovuto, eppure potendo ti aiutano ad imbustare alla velocità della luce!Il mercoledì, giorno di sconti per gli over 65, la cordialità e l'empatia delle cassiere è davvero tenera!
In linea di massima supermercato molto fornito, personale cortese e disponibile, anche se da quando ha aperto lo standard è molto calato. In generale. Pulizia, igiene a volte sembrano carenti… la puzza al reparto pescheria a volte ne è un chiaro sintomo. Ma l’educazione e la gentilezza per chi si approccia a lavorare con il pubblico, possa essere quest’ultimo anche pesante, penso siano basilari. Il reparto ortofrutta, prima frequentato anche da me per comodità, è gestito da persone maleducattissime, motivo per cui se prima spendevo tutti i giorni facendo la spesa lì, oggi vado da un ortolano esterno, ma ogni tanto ancora capitava di comprare una busta di insalata o di spinaci. Buste chiuse per non aver a che fare il personale estremamente scortese e maleducato. Ma oggi sono andata, il frigo aveva 2 buste di spinaci piene di condensa, c’erano gli scatoloni fuori della merce appena arrivata. Ho chiesto se potevo prendere una busta di spinaci, anche quelle erano con l’acqua. Si è avvicinato un ragazzo del reparto al quale ho detto con un sorriso anche queste hanno un po’ di acqua. Ne ho presa una e sono andata via. Ma avevo dimenticato che volevo vedere se aveva degli avocado e sono tornata indietro. E il ragazzo, che era di spalle, inveiva tranquillamente ad alta voce contro di me, dicendo che io mi dovevo uccidere perché la merce era appena arrivata e io vedevo l’acqua.” E altre cose. A quel punto ho posato gli spinaci non ho fatto più la spesa e mi sono ripromessa che in questo supermercato non ci metto più piede, per quanto logisticamente comodo.
Supermercato dotato di un ampio e comodo parcheggio. I prezzi sono competitivi e i prodotti della gastronomia sono sempre freschi. È ben fornito, ma stranamente ogni tanto “scompaiono” dall’assortimento referenze (di marche anche importanti) che si è abituati ad acquistare da anni. Veniamo alla gestione. I distributori di numeri per i reparti dei freschi sono perennemente fuori uso e ogni volta bisogna fare la fila impalati anche per mezz’ora davanti ai banchi per non perdere il proprio turno (cosa assurda perchè una spesa non può durare un’ora). I carrelli sono spesso sudici e pieni di “cartacce”, bustine e guanti lasciati dai clienti maleducati (un po’ di attenzione da parte di chi gestisce non guasterebbe). In salumeria prodotti anche molto costosi vengono trattati con poca cura per cui ti ritrovi un prosciutto da 40 euro affettato male e riposto nella confezione ancora peggio. Per il resto nulla da dire, alcuni addetti sono molto cortesi (banco del pane, vini, surgelati, scaffalisti e cassieri), altri dovrebbero fare una bella ripassata di bon ton.
Supermercato abbastanza grande, con tantissimi prodotti, ma un po’ caro rispetto alla media. Perché zero stelle? Per un motivo molto semplice, ma fondamentale: nel 2025 è inammissibile che all’interno del punto vendita non ci sia nemmeno un condizionatore funzionante. Nemmeno nei Paesi in via di sviluppo si trovano condizioni simili. Le persone vanno al supermercato per fare la spesa, non per usufruire di una sauna gratuita. La questione si basa su due motivi ben precisi: 1. Salute personale – Con il caldo estivo è davvero insostenibile restare all’interno del punto vendita. L’ambiente diventa soffocante e potenzialmente pericoloso, soprattutto per anziani, bambini e persone con problemi di salute. 2. Conservazione dei prodotti – Senza un adeguato supporto climatico (come l’aria condizionata), molti prodotti rischiano di deteriorarsi facilmente, con conseguenze sulla qualità e sulla sicurezza alimentare. (una visita dei NAS non ve la toglie nessuno) E per favore, evitate di rispondere con il solito “guasto improvviso”, perché la situazione va avanti da almeno due anni, se non di più. È una mancanza di rispetto verso i clienti e anche verso gli stessi dipendenti.
Peccato, era un ottimo punto vendita, ma negli anni è andato in decadenza , prodotti ai banchi salumeria di pessima qualità e anche la cortesia è venuta meno ...veramente un peccato
Alla faccia dell’inflazione… prezzi esorbitanti, ogni volta che ci metto il piede di settimana in settimana ci trovo degli aumenti… se andate avanti così il latte sugli scaffali vi rimane… tutto è aumentato ovunque, ma voi state proprio esagerando… qualche tempo fa aveva dei prezzi ottimi, ora non ci torno più.
Grande varietà di prodotti, prezzi buoni. Buoni i freschi sia frutta e verdura che pesce, macelleria o salumeria. Grande parcheggio per la sosta auto con posti anche dedicati alle neomamme
Comodo parcheggio, carrelli puliti e funzionali, vasto assortimento di merce. Belli i banchi salumi e formaggi. Carne e pesce fresco di buona qualità.
Qualora il prezzo esposto in vetrina sia inferiore al prezzo diverso e maggiorato preteso alla cassa dal commerciante, all'acquirente è riconosciuto e garantito, salve le eccezioni delineate, il diritto di pagare quello conosciuto.
Dodecà si trova in via Via Dante Alighieri, 4, 80010 Quarto NA, Italia
Puoi contattare Dodecà al numero +39 081 806 3481
Puoi raggiungere Dodecà tramite il seguente link