Non so come mettermi in contatto con loro, ho chiamato a qualsiasi orario e giorno ma non rispondono mai....boh?
Pessimo servizio. In showroom non siamo stati seguiti come speravamo ma il vero disagio è arrivato all'ora della ristrutturazione. Ci siamo affidati ai muratori del negozio perché volevamo stare tranquilli ma il lavoro fatto dagli operai è tutto da rifare e a ristrutturare due bagni ci stanno mettendo due mesi. La casa è per aria e abbiamo un bambino neonato. Inconcepibile visto quello che stiamo pagando!
Innanzitutto già dalla scelta delle piastrelle nello show room se io non fossi stata attenta a quello che scrivevano sull’ordine, ci avrebbero dato un altra piastrella… il pavimento è stato posizionato male, le piastrelle del bagno anche se rotte non le hanno sostituite, e infine le piastrelle para schizzo in cucina completamente storte. Abbiamo trovato solo incompetenza e inaffidabilità.
Ho ristrutturato da poco casa con Cortelezzi che già conoscevo per dei lavori svolti qualche anno fa. Hanno pensato a tutto loro e la fiducia che ho dato, seguendo i lavori a distanza è stata ben riposta. Qualità ottima dei materiali e professionalità dei responsabili della ditta, dei geometri e delle squadre di operai.
...quando qualità e professionalità fanno la differenza...
Senza parole
Esperienza non positiva, ok grande esposizione, ma serve un'assistenza post vendita decisamente migliore. Bisogna insistere ed insistere per avere assistenza e questo è davvero stressante.
Materiali buoni, discutibile la gestione degli operai e la cooperazione con altri fornitori del cantiere ( ristrutturazione appartamento 100 mq ) . Capaci perfino di sbagliare Dima e piastrellatura della scala nonostante il disegno dell'architetto e i lavori di opere murarie per raddrizzare la scala. 100 mq di superfice da piastrellare con 1 solo tipo di piastrella e 3 bagni di piccola metratura + battiscopa hanno richiesto 3 MESI da inizio a fine lavori.
Cortelezzi Pavimenti e Rivestimenti si trova in via Via San Giuseppe, 108, 21047 Saronno VA, Italia
Puoi contattare Cortelezzi Pavimenti e Rivestimenti al numero +39 02 960 0441
Puoi raggiungere Cortelezzi Pavimenti e Rivestimenti tramite il seguente link