Marsh S.p.A.

Recensioni

1. Angela Carfa ★☆☆☆☆

   Ho effettuato per errore un pagamento non dovuto il 31/05/2025. Oggi ancora non hanno fatto il rimborso. Le risposte che ricevo sono incredibili. Qualche esempio: "le segnalo che il bonifico è stato emesso e troverà l’accredito in questi giorni", "Visto il tempo trascorso, credo che il bonifico sia stato respinto per problemi con i codici bancari o per un problema nella trasmissione dei dati alla banca", "i colleghi mi segnalano che i dati bancari dei due bonifici emessi erano errati e, pertanto, sono stati respinti". L'ultima di oggi: "Oggi è stato riproposto con i dati corretti da lei inviati". Il punto è che le email chiudono con un "Le chiedo di segnalarci eventuali ulteriori problemi", quasi a preannunciarli. Il rimborso arrivato da un rivenditore cinese è stato pressocchè contestuale alle lamentale. SERVIZIO PESSIMO.

   quasi 7 mesi fa
2. GiampaoloG78 ★★★☆☆

   Sono Cliente da anni e se non fosse per il Sig. Marco che mi ha appena risposto con una cortesia unica avrei messo 1 stella per colpa di tutte le volte che ho chiamato e sono stato trattato a pesci in faccia dalle vostre operatrici telefoniche. Sembra che facciate alle ragazze un corso specifico per essere presupponenti, arroganti e poco disponibili. Ma glielo avete spiegato che il loro stipendio , implicitamente, lo paghiamo anche noi????? Grazie a Marco per avermi risolto il problema odierno ma per le ragazze del call center sarebbe bene un ripasso di cortesia ed educazione.

   quasi 2 anni fa
3. gianni bertolini ★☆☆☆☆

   Impossibile contattarli 4 giorni che ci provo nessuno risponde.devo pagare una polizza non devo avere risarcimenti.

   quasi 3 anni fa

1. Giovan Battista Brunori ★☆☆☆☆

   Pessimo servizio del call center che "dovrebbe" assistere i clienti della Convenzione Marsh-Csi. Danno informazioni a vanvera, si interrompe spesso la tefonata e non si identificano, oltre alla maleducazione di alcuni di loro

   quasi 3 anni fa
2. Federico La Rocca ★☆☆☆☆

   Pessimi. Seguono diversi comuni italiani e quando devono pagare i danni da buche stradali vogliono anche lo sconto rispetto ai danni fatti!

   quasi 4 anni fa
3. G G ★☆☆☆☆

   Una brutta esperienza mi porta dal 11.09.2020 ancora a cercare di contattarli x un risarcimento.

   quasi 5 anni fa

1. Franco M. ★★☆☆☆

   Un numero di centralino che squilla... squilla...dopo un lungo riprovare una povera-centralinista cerca di darti informazioni, ma manca un referente esperto del ramo che possa almeno "sgrezzare" i tuoi dubbi. Ormai c'è la pretesa che si debba "fare" tutto on-line. Infine il sito web è di "oscura" comprensione. Ci ho rinunciato, ho cambiato broker.

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti