Guerrini Enoteche Roma

Recensioni

1. Hao ★☆☆☆☆

   Esperienza estremamente maleducata e spiacevole Il personale di questo negozio è stato incredibilmente maleducato. Su uno dei tavoli c'erano bottiglie di vino da degustare insieme a piccoli bicchieri di plastica. Ho visto diversi clienti tenere in mano questi bicchieri e assaggiare il vino, quindi ho pensato – molto ragionevolmente – che si trattasse di una degustazione self-service. Non c'era personale in quel momento, solo clienti che assaggiavano campioni, come in molti altri negozi come l'Hotel Chocolat, dove la degustazione self-service è del tutto normale. Tuttavia, quando ho preso la bottiglia cercando di versarne una piccola quantità (non l'ho versata), un membro del personale è uscito di corsa, mi ha indicato e ha urlato "Stop! Stop! Stop!" con un tono molto aggressivo e maleducato. Non è stato un gentile promemoria: è stato rumoroso, maleducato e del tutto inutile. Poi ha chiamato un altro membro del personale per "servirmi", ma la situazione era già estremamente imbarazzante. Anche quando in seguito sono andato alla cassa e ho acquistato altri prodotti, non si è scusata per il comportamento maleducato. Questo tipo di atteggiamento ha rovinato completamente quella che avrebbe dovuto essere una piacevole esperienza di viaggio. Condanno fermamente questo trattamento poco professionale e irrispettoso nei confronti dei clienti.

   quasi 10 mesi fa
2. Arya Odabasi ★★★★★

   Nelly è stata così gentile, disponibile e adorabile, grazie ragazza! Anche Trisha è stata adorabile, ci ha aiutato. Questo posto è fantastico.

   1 anno fa
3. みん ★☆☆☆☆

   Il negozio più spaventoso di Roma All'inizio la commessa dai capelli lunghi è stata gentile, ma quando ho toccato una pasta in polvere da 12 euro, ha urlato: "Sei rotto!". Sembrava che le mie unghie avessero perforato la confezione, cercando di dire che era rotta. La commessa continuava a puntare il dito nella busta, indicando il buco, lasciandomi a chiedermi se fossi stata davvero io a farlo. Era anche preoccupata per l'igiene, visto che ci si era infilata dentro il dito. Ho usato un traduttore per cercare di convincerla che non aveva fatto nulla di male, ma lei ha insistito: "L'hai fatto tu, quindi non hai altra scelta che pagare". Ha detto: "Se non paghi, chiamo la polizia", ​​così ho risposto: "Grazie", e improvvisamente ho detto: "Paga solo 9 euro", e alla fine ho pagato. Non so perché abbia abbassato il prezzo, ma credo che sia stato a causa di qualche cattiva condotta da parte del negozio. L'articolo che sono stata costretta a comprare era antigienico, dato che il personale ci si era incastrato le dita così tante volte. Alla fine l'ho buttato via. È stata la peggiore esperienza del mio primo viaggio a Roma. Si trova in una zona turistica, quindi i prezzi sono un po' alti. Il negozio ha un'atmosfera piacevole, ma il personale è pessimo. Consiglierei a chiunque ci vada in futuro di fare attenzione. E vorrei un rimborso. Non ci andrò mai più. Se succede qualcosa, credo che sarebbe meglio chiamare l'ambasciata. Ero così confusa che non mi è venuto in mente di chiamare l'ambasciata. Non lasciatevi sopraffare da personale senza scrupoli. Spero che nessun altro debba più vivere la stessa esperienza.

   1 anno fa

1. Zsolt Jakab ★★★★★

   Servizio molto gentile e regolare. Degustazione gratuita. I prezzi sono alti, ma non dimenticare che è un negozio di articoli da regalo vicino alla Fontana di Trevi. Abbiamo comprato 2 piccoli liquori Tiramisù per 19 euro.

   quasi 5 anni fa
2. Joelle Liw ★★★★★

   Buon posto per formaggi e diffusione! La crema al pistacchio è fantastica e patatine al tartufo !!!

   più di 6 anni fa
3. Anastasia B ★★★★★

   Buona selezione di regali e souvenir. Se cerchi cibo tradizionale italiano da portare con te nel tuo paese d'origine, questo è il posto giusto. Hanno campioni gratuiti di gusti al limoncello e piccoli pani con crema al pistacchio. I prezzi sono ok per tale località turistica.

   più di 7 anni fa

Domande frequenti