Patronato - CAF

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Recensioni

1. Marco Torti ★☆☆☆☆

   Incompetenti e disorganizzati. Hanno preso la quota annuale e poi hanno preferito non gestire la situazione complimenti.

   quasi 9 mesi fa
2. Faffa ★☆☆☆☆

   Sono passata qualche giorno fa per chiedere informazioni riguardo la naspi il ragazzo che mi ha ricevuto (con gli occhiali e con accento del sud)insisteva dicendo che io non avevo diritto di richiedere il congedo obbligatorio di maternità, mi ha trattata con sufficienza e da scema! Invece sono andata In un altro Caf e Mi hanno confermato che avevo ragione e che potevo tranquillamente avere diritto al congedo. Mi dispiace, ma in questo Caf non ci metterò più piede…. aggiornatevi..

   quasi 10 mesi fa
3. Augusto Faraglia ★★★★★

   Il patronato di viale degli ammiragli è come uno vorrebbe il mondo. Li conosco da anni e anni e di ognuno di loro posso dire che sono meravigliosi. Sarà merito della direzione che li sceglie oculatamente? Sarà merito personale di ognuno? Non lo so. So soltanto che sono vicini col cuore e con la mente alla popolazione. Grazie

   1 anno fa

1. Chiara Orto ★☆☆☆☆

   Non rispondono al telefono ma dicono di chiamarli per capire se c'è la persona che cerco. Decido comunque di tornare di persona nel giorno da loro indicato, ma spreco solo tempo perché mi mandano nella loro altra sede, facendo sì che io ritardi e trovi un sacco di persone davanti a me. Se fossero stati chiari sin dall'inizio e mi avessero specificato dove recarmi, non avrei sprecato tempo.

   quasi 2 anni fa
2. Valeria Montani ★☆☆☆☆

   Mi dispiace tantissimo dover, dopo anni che mi trovavo davvero bene, lasciare una recensione negativa. Purtroppo è diventato impossibile anche solo contattarli telefonicamente. All'accoglienza alcune persone sono eccessivamente nervose addirittura mi è stata fatta una scenata davanti a diverse persone perchè mi ero allontanata davvero 5 minuti per andare in bagno al bar accanto (le attese sono anche di 2h!!) e nonostante fossi l'ultimo numero e fossi ormai solo io in sala d'attesa e mancassero 20 minuti alla chiusura si sono rifiutati malamente alzando la voce di fronte a tutti di prendere in carico la pratica perchè avevo osato allontanarmi per pochi minuti (avevo portato correttamente tutti i documenti per fare l'ISEE per procedere velocemente, andavano inseriti a sistema e per giunta hanno già tutti i miei dati ma in ogni caso non puoi trattare una persona così anche avesse sbagliato lei). Ho dovuto spiegare le mie motivazioni e difficoltà PERSONALI nel trovare il tempo di tornare li, davanti ad altre persone per difendermi dalla maleducazione dell'impiegat che mi diceva di tornare da loro come se avessi ore da buttare in attese interminabili anzichè lavorare a mia volta. La persona in questione (oltre a essere di una maleducazione rara!) doveva prendere un treno e doveva andar via prima. Ma a me non interessa la gestione interna del CAF dovete garantire un servizio al cittadino, non mi interessa come ma dovete: 1. assumere gente che sa lavorare con il pubblico 2. trovare voi una soluzione se una vostra risorsa chiede di uscire prima e ci sono ancora persone in orario d'apertura e si è arrivati proprio al loro numero. Non si rendono conto che stanno offrendo un servizio al cittadino. Se siete sotto organico espandetevi invece di prendervela con le persone che vengono da voi. Lavorando così male, il rischio è che andiate a fare un errore anche nella produzione dei documenti e chi ne paga sono i cittadini direttamente con le proprie tasche. Dovreste prendere più seriamente il valore del vostro lavoro, può avere un impatto positivo o negativo reale sulla vita delle persone.

   quasi 2 anni fa
3. Maria Waleska Alvarez Mirabal ★☆☆☆☆

   Purtroppo le persone che lavorano nel CAF di Roma, in tutti quelli dove mi sono recata io, non sono preparate e perciò anche se con buona volontà, non riescono a risolvere i dubbi dei cittadini. Il problema secondo me è che devono studiare, istruirsi e formarsi per poter fare il loro lavoro in modo efficace. Sono stata in 3 CAF in diverse zone e purtroppo tutti mi hanno detto la stessa risposata, a domande che non sapevano rispondere, la risposta è non è di mia competenza, quando in realtà erano tutte domande di loro competenza.

   quasi 3 anni fa

1. G. C. C. ★★★★☆

   Uno dei pochissimi Patronati - Caf dove lavorano giovani professionisti gentili, preparati, con la supervisione dei titolari. Ho trovato sempre risposte chiare e precise. Consigliatissimo.

   quasi 4 anni fa
2. Virginia Amatucci ★☆☆☆☆

   Ho portato la mia dichiarazione dei redditi si trattava di lavoro dipendente e modello unico per una P.I. chiusa tempo prima. E’ STATA SBAGLIATA non mi sono stati calcolati i contributi previdenziali versati e altri errori .. mi sono dovuta rivolgere ad altro commercialista perché stavo pagando tantissimo e vi dico solo che c’erano PIÙ DI 1000€ di credito che il caf Ammiragli aveva messo in debito … MORALE DELLA FAVOLA L’HO DOVUTA FAR RICALCOLARE TUTTA.. il commercialista è rimasto stupefatto e anche il mio portafoglio perché stavo pagando delle cifre esorbitanti. La persona a cui mi sono rivolta mi ha spiegato che questo CAF non ha fatto altro che prendere ciò che il sistema proponeva senza ricalcolare, mandando in stampa UNA DICHIARAZIONE SBAGLIATA!!!!! Questo non va per niente bene, mi avete fatto dichiarare in modo così errato che ora che l’ho fatta rifare da capo sono a più di 1000€ di credito con lo stato .. e non aggiungo altro … assurdo

   quasi 4 anni fa
3. Marianna Cascone ★★★★★

   Sono andata al CAF di via degli Ammiragli basandomi sulle recensioni Google, non avendo alcun altro riferimento. Sono stata fortunata perché non c'era fila, ma hanno comunque un sistema eliminacode. Mi ha seguita Nicola, una persona competente, scrupolosa e gentile. Si è occupato sia della mia dichiarazione dei redditi sia di tante altre tematiche e quesiti relativi alla mia posizione fiscale e lavorativa. Sono stata a lungo con lui e ho avuto modo di notare che anche tutte le altre persone che erano lì erano seguite con altrettanta cura. Grazie. Bravi. Marianna

   quasi 4 anni fa

1. Carlo Orlando ★☆☆☆☆

   Caf dotato di personale impreparato,confusionario ed anche arrogante,che fa le cose fatte male. Un impiegato lavora in un modo,un altro impiegato in un altro,il che non va assolutamente bene. Inoltre,perché facessero una cosa,a volte ho dovuto mandare ben 10 mail,9 senza risposta. Per di più,si prendono anche troppa confidenza con il cliente,e qui lasciamo proprio perdere. Lasciano inoltre,che il cliente cada in errore dando informazioni confuse,e,se il cliente sbaglia poi qualcosa e glie lo fa notare,non soltanto viene preso in giro con atteggiamento di beffa,ma loro,ovviamente,non si assumono alcuna responsabilità e neanche riconoscono l'errore. Caf dunque sin troppo sindacalizzato,dove,tra l'altro,ci saranno sicuramente molte persone assolutamente raccomandate,che non hanno alcuna voglia di lavorare. Da evitare assolutamente,fanno proprio come gli pare. Non mi rivedranno assolutamente più. Per non parlare dei costi di iscrizione ed istruzione pratiche al cliente,molto mal gestiti ,tra l'altro,e tra i più alti in tutta Roma.

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti