Personale gentile e preparato. Ho avuto problemi con un tubo del lavandino e mi hanno saputo aiutare dall'inizio alla fine.
Buongiorno, forse una stella è sin troppo, e mi riferisco al banco vendita della suddetta ditta e chi ci ha servito. Ho mandato mio papà a prendere un tubo del gas per il BBQ e un fornello da balcone. Gli è stato dato un tubo , a detta loro di nuova omologazione siccome i tubi di gomma non sono più a norma( sarà vero? ) E sin qui tutto ok. Peccato che il tubo che è stato venduto non và bene né per il BBQ né per il fornello,in quanto da un lato sia del BBQ che del fornello , l'attacco è diverso. Mando quindi mio papà a cambiarlo ma ci è stato detto che quella tipologia di tubo lo vendono solo al Brico. Allora è fuori norma o devo andare in un'altro posto ? Chiediamo quindi il rimborso o l'emissione di un buono dello stesso valore, ma ci viene negato in modo poco educato dal commesso, che ha detta sua sono decisioni aziendali. Premetto che il tubo non è nemmeno stato toccato e provato,quindi intonso. Ma non esistono politiche aziendali, come ha detto il commesso, che precludono un rimborso o l'emissione di un buono , dopo un acquisto di nemmeno 24h prima, è un diritto del consumatore essere rimborsato per un prodotto, perdipiu' mai usato . Vi faccio i complimenti , questo vuol dire serietà.
Pessima esperienza. Gente molto scortese e poco professionale. Sconsigliatissimo.
Personale gentile e vasta esposizione
Ero solo visitatore
Facile da trovare..difficile entrare con un 12 metri..bilico sconsigliato non riuscirebbe a manovrare
Ci sono passato vicino, non saprei cosa dire
Sono stato accolto con gentilezza e sono stato servito con professionalità. Tornerò sicuramente.
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