Non prenotate assolutamente con loro! A due mesi dalla sospensione della corsa Anzio-Ponza che avrei dovuto fare , non mi è ancora arrivato il rimborso e sto procedendo per le vie legali
Biglietto di ritorno soppresso un giorno prima della partenza per “problemi tecnici”. Ho dovuto cambiare porto di partenza e acquistare 3 biglietti nuovi. A due settimane dalla soppressione non ho ancora ricevuto alcun risarcimento. Imbarazzanti
Una vacanza rovinata a causa di incompetenza e superficialità! Ci hanno fatto tornare indietro a 15 min dall'arrivo Ponza, causando un danno economico e organizzativo a decine di famiglie. Una tiritera, a detta di molti, andata avanti per tutta l'estate, creando problemi alle strutture ricettive di Anzio. Vergognatevi!
Pessimi! Do una stella Perché zero non è possibile! Dovete cambiare lavoro! Siete vergognosi, avete rovinato la vacanza di 200 persone oggi! A mai più!
Non so se siamo stati fortunati ma non abbiamo avuto nessun tipo di problema sia all'andata che al ritorno. Il personale di terra e quello di mare è stato molto disponibile. Partenza da Anzio puntualissima, quella da Ponza un po' meno. Nel complesso sono soddisfatto. Prezzi a mio parere leggermente da rivedere ma considerando il costo del carburante, ci può stare!
Sito web letteralmente archeologico, sembra una reliquia del 1997. Procedura di registrazione bizantina, una ventina di campi obbligatori compresa la data di emissione della carta d'identità. Tempo di compilazione 20 minuti se va bene. Poi ovviamente la prenotazione non funziona.
Viaggio tranquillo. Arrivo puntuale. Nonostante le onde alte ed il mare mosso. Consiglio vivamente l aliscafo
Personale scortese,arrogante e maleducato,attenzione al costo del bagaglio che viene fatto pagare a parte (anche i piccoli trolleys),aliscafi obsoleti,sedute ormai sfondate,per quel costo potrebbero offrire un servizio migliore.Personale del call center invece disponibile e professionale.Poa disponibilità di orari e monopolio sulla tratta. O loro o il traghetto. A distanza di un anno confermo la mia recensione.Sempre peggio.Cancellano le corse senza neanche una telefonata o un sms per avvisare!
Incommentabile! Prenoto con largo anticipo l'aliscafo con tratta anzio - ponza, ovviamente pagando al momento della prenotazione come da loro richiesto, 3 giorni prima della partenza (3 GIORNI), mi contattano dicendo che per problemi tecnici l'aliscafo non sarebbe partito e avrei dovuto chiedere il rimborso. Ovviamente procedo subito con il modulo di rimborso, che tutt'ora dopo ben 2 mesi sto ancora aspettando. Vergognosi.
Mi hanno comunicato due giorni prima per telefono che la corsa era soppressa (ma non per iscritto). Al telefono, per capire a chi inoltrare la richiesta di rimborso, bisogna ascoltare una lunga registrazione e l'indirizzo email non viene detto chiaramente. Sul sito non viene riportato l'indirizzo email al quale inoltrare la richiesta. Siamo ai limiti della truffa... tiziana pucci
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