Ottima direi super esperienza, negozio ben fornito, ma soprattutto vorrei ringraziare Adele, la commessa che mi ha servito per ben 2 volte per la sua professionalità ,esperienza tanta e si è visto da come sono stata consigliata e rimasta anche molto soddisfatta che dire Top grazie grazie grazie
Oggi 31 agosto ore 16:00 siamo entrate in negozio per comprare un paio di scarpe.. la commessa è stata tutto il tempo al telefono senza filarci e senza chiederci se avessimo bisogno di aiuto. Inoltre abbiamo aspettato un bel po per poter chiedere se ci fosse il numero di scarpe ma era troppo impegnata al cellulare che alla fine ci abbiamo rinunciato e ce ne siamo andate. Voglia di lavorare 0 io anche lavoro con il pubblico e non mi comporto così. Se vedo una cliente che aspetta di fronte un paio di scarpe le chiedo subito qualcosa non sto al telefono.
Martedi scorso sono entrata nel negozio di Via Ottaviano, a distanza di 7 mesi dall'ultima (durante la quale non avevo avuto un'esperienza positiva...) Che dire?? WOW!! Il negozio è fantastico, tenuto come fosse una boutique. Ho provato 3 paia di scarpe (di cui 1 in vera pelle che mi era sfuggita e mi è stata consigliata) ed ho avuto la fortuna di essere seguita da un ragazzo del negozio (non so il nome ma quando tornerò sarà mia premura chiederlo) che mi ha fatto vivere una delle mie migliori esperienze di shopping in assoluto,oltre che a farmi entrare nel club di Primadonna. Grazie e a presto
Centro di Roma. Personale cordiale e professionale. Collezione notevole. Nulla da eccepire.
Complimenti a chi seleziona il personale di questo punto vendita... ho trovato professionalità, educazione, serietà, disponibilità, competenza e gentilezza... In modo particolare Stefano che si è dimostrato estremamente professionale e disponibile, sia nel suo lavoro ordinario, sia nel seguirmi per un acquisto on line da me effettuato. Si è destreggiato molto bene in quanto, nonostante i numerosi clienti presenti in negozio, è riuscito a seguire più situazioni in contemporanea dimostrando anche ottima conoscenza della lingua inglese con una cliente americana. Ancora grazie Anna
Il personale è veramente maleducato. Sono stata trattata malissimo da due ragazze ch'erano in turno la sera di oggi lunedì 28 ottobre, purtroppo non sanno gestire problemi e tanto meno i clienti. Il 21 ottobre ho speso, e magari perso, 80 euro in un paio di scarpe che ho indossato solo una volta il 22 e che alla fine mi facevano male caminandole più tempo di quello che ho provato nel negozio dove le ho comprate e dove mi hanno detto che, volendo, le potevo cambiare mostrando solo lo scontrino i primi 10 giorni. Sono venuta da loro per provare di vedere altri modelli più comodi che quelli che avevo già visto nel altro negozio però secondo loro erano già rovinate, cosa che non era vera. Quindi secondo loro, la qualità delle sue scarpe è così scarsa che usandole poco tempo e solo una volta si possono già rovinare... La ragazza di capelli un po rossi, più maleducata della bionda, è rimasta parlandomi in modo molto scortese e praticamente mi ha mandato via, dicendomi dopo di andare al negozio di Via Appia dove il personale è più educato che loro, cosa che infatti È così. Peccato, anche se sono certa che non è questa la filosofia di Primadonna, è così che una catena perde i clienti e la loro reputazione, grazie agli impiegati maleducati.
Primadonna Collection si trova in via Via Ottaviano, 90/92, 00192 Roma RM, Italia
Puoi contattare Primadonna Collection al numero +39 063 973 2092
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