Autosaronno

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Recensioni

1. Matteo Savoia ★☆☆☆☆

   Ho acquistato da loro una Seat Leon del 2021 con circa 78000km a Marzo di quest'anno. Dato che si valuta l'attività e non l'auto mi atterrò a questo. Durante l'acquisto mi è stata fatta stipulare un assicurazione sui guasti, (dicendomi che Arval richiedeva loro di garantire l'auto per due anni) a detta del venditore Daniele, "fenomenale che aveva appena cambiato ad un loro cliente un intero motore". "Qualsiasi problema vieni da noi e ci occupiamo di tutto". Bene ho avuto diversi problemi con l'auto (chiave 2 non funzionante, serratura bagagliaio, batteria, errori sul selettore del cambio DSG) i primi tre problemi li ho risolti autonomamente perchè la spesa non valeva l'impresa ed erano di piccola entità, per il DSG invece inizio a scrivere via whatsapp a Luglio, nessuna risposta. Nel frattempo la situazione peggiora, ad Ottobre scrivo di nuovo e vengo nuovamente ignorato. Procedo chiamando e mi viene detto che posso andare da qualsiasi meccanico e fare tutto autonomamente però l'assicurazione deve accettare il preventivo e se non risolvo non è possibile riaprire il guasto. Preoccupato dico bene è in garanzia da voi, la porto da voi. "Ok sento il meccanico per darti un appuntamento e ti richiamo". Ad oggi, e siamo a fine Novembre, non sono mai stato richiamato e l'auto ha smesso di dare problemi al selettore dopo aver cancellato il DTC per innumerevoli volte, ma ha iniziato a fare rumore in cambiata ed in diagnosi trovo nuovi DTC riferiti all'airbag. A questo punto mi domando cosa dovrei fare, richiamare per essere preso di nuovo per i fondelli? Tanto per terminare in bellezza, durante la revisione vengo a sapere che mi è stata venduta un auto con i vetri oscurati omologati ma senza libretto di omologazione e quindi equivalgono a pellicole non omologate. Onestamente sono molto deluso dall'intera esperienza avuta con questa attività, speranzioso della loro onestà e buona fede

   quasi 3 mesi fa
2. mattia troso ★☆☆☆☆

   Il trattamento non sicuramente dei migliori tramite contatto telefonico, e sopratutto una valutazione ridicola della mia auto (20% in meno rispetto alla valutazione noicompriamoauto) considerando che avrei lasciato l’auto per acquistare un altra, per loro doppio ricarico, per chi acquista doppia perdita!

   quasi 5 mesi fa
3. Gabriele Ravasio ★★★★★

   Esperienza di vendita eccezionale e super rapida! Ho avuto un'esperienza davvero positiva con Autosaronno per la vendita della mia auto usata. Fin dal primo contatto, il personale si è dimostrato estremamente gentile e disponibile, fornendomi tutte le informazioni necessarie e chiarendo ogni mio dubbio. Sono stati molto professionali e trasparenti nella valutazione del veicolo e nell'intero processo. La loro disponibilità ha reso l'iter di vendita sorprendentemente semplice e veloce, e sono rimasto particolarmente colpito dal bonifico istantaneo per il pagamento: una dimostrazione di efficienza e serietà! Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque voglia vendere la propria auto usata e cerchi un servizio clienti eccellente, basato su cortesia, competenza, onestà e una rapidità impeccabile. Grazie ancora per la vostra assistenza!

   quasi 9 mesi fa

1. Marta Maggiolo ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza. Io e mio marito stavamo cercando un auto in particolare e tramite le ricerche online abbiamo trovato quella che faceva al caso nostro. essendo Autosaronno vicino a casa nostra mio marito ha preso appuntamento e siamo andati a vederla, la macchina rispecchiava le nostre aspettative, aveva qualche imperfezione per esempio il display interno graffiato, alcune macchie nei sedili e un odore sgradevole all’interno. Il rivenditore per convincervi nella vendita ci dice che avrebbe fatto sistemare tutto, avrebbe fatto il tagliando, avrebbe fatto igienizzare l’auto e ce l’avrebbe data “come nuova” (macchina che per altro lo era avendo solo un anno di vita). Ci decidiamo a comprarla e ovviamente proviamo a tirare un po’ il prezzo, ci viene detto che non si poteva ma che ci avrebbe fatto il pieno di benzina e di carica elettrica. Arriva il giorno del ritiro, tanto aspettato perché la data cambiava sempre e mio marito era leggermente di fretta perché doveva iniziare il turno lavorativo e non guarda bene la macchina, gli dicono che dovevano ancora fare benzina, e la fanno ma nessuna carica elettrica era stata fatta. Tra le altre cose non avevano fatto era far arrivare in sede la seconda chiave. Il mattino dopo guardiamo la macchina assieme e, nella portiera lato non guidatore c’era uno scontrino che avevo notato il giorno che l’avevamo comprata e non era minimamente stato spostato, i sedili non erano puliti, e il display era ancora graffiato con motivazione “abbiamo provato con il polish ma più di questo non potevamo fare”. Mio marito da bravo uomo concentrato sulla macchina nuova decide di comprare un vetro protettivo e mentre lo va per applicare si accorge che quello graffiato era la pellicola -.- Quindi il polish sarà mai stato usato? Mio marito chiama, con molta cortesia espone la sua non soddisfazione in quelle che dovevano essere le cose fatte per garantire una buona vendita e gli viene chiesto di riportare la macchina. Dopo un qualche giorno la macchina segnala che è ora di fare il tagliando, mio marito richiama fa presente anche questo e dicono che magari il computer di bordo dell’auto non ha preso l’aggiornamento. Eh vabbbeeeee. Partiamo per le ferie dopo 10 giorni e la macchina in piena autostrada ci dice di spegnere il veicolo e metterci in Sicurezza perché mancava il liquidò refrigerante. 40 gradi 10 agosto. Rischio di fondere il motore. Ci fermiamo, controlliamo e non c’era praticamente nulla nel serbatoio del liquidò. Rientriamo dalle ferie e prenotiamo un tagliando alla Volvo, dove ci dicono che non era stato fatto nessun tagliando mostrandoci i filtri sporchi (vedi foto) e l’olio nero. 463,50€. (Macchina consegnata “come nuova” da 2 mesi). Stiamo parlando di un auto da 30k non di una macchina da 1000€. Ora la conclusione di questa recensione è che con quello che abbiamo speso mi aspettavo di non aver sorprese per un po’ di anni, invece abbiamo ricevuto una bella quantità di prese in giro, e nonostante avessimo chiamato per far presente i primi errori per non far polemica ci siamo resi conto di aver avuto a che fare con VENDITORI DI TAPPETI.

   1 anno fa
2. Silvano Bicego ★★★★★

   Tutto perfetto, grazie mille Daniele.

   quasi 3 anni fa
3. Marco Ferrari ★★★★★

   Ottimo, cortesi e cordiali Posto ben tenuto e con una buona esposizione di auto

   quasi 4 anni fa

1. Alessandro Franzè ★★★★★

   non mi capita spesso di fare recensioni.... ma qui sono: Bravi, disponibili e competenti! TOP

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti