Peccato che il regolamento imponga almeno una stella, perché l’esperienza di questo mercoledì sera meriterebbe una rappresentazione più vicina alla tragedia greca che alla valutazione commerciale. Reduce dall’università, con zelo quasi monastico avevo studiato sin dal mattino tutte le offerte, giungendo in questo tempio del risparmio verso le 18:30 con l’unico intento di acquistare esclusivamente ciò che era in promozione. Dopo una coda di quasi trenta minuti (che ho affrontato con pazienza e rispetto per chi lavora) arriviamo finalmente alla cassa. Io intento a imbustare, il mio ragazzo, diligente, paga al mio posto. Ingenua fiducia. Solo a pagamento avvenuto scopro l’amara verità: 38 euro, a fronte dei 21 previsti dal mio meticoloso conto mentale. Chiedo spiegazioni con assoluta educazione: gli sconti non risultano applicati. Mi sarei aspettata un minimo di collaborazione, invece ricevo una risposta secca, perentoria e, permettetemi, di una presunzione disarmante: “Eh, ma la carta la deve passare lei, non io.” Nessuna verifica, nessun tentativo di rimediare, nessuna compassione per una studentessa che quei soldi, semplicemente, non poteva permetterseli. Torno in macchina non arrabbiata, ma profondamente delusa. Delusa di non aver preteso lo storno immediato. Delusa di quell’umanità che, evidentemente, era rimasta fuori dal supermercato. E infatti, come in ogni tragedia ben costruita, arriva il colpo di scena finale: macchina parcheggiata davanti all’ingresso, serratura scassinata, danni evidenti. Denuncia sporta, speranze di giustizia prossime allo zero. Prima e ultima volta. Un sentito ringraziamento alla cassiera, bionda, capelli corti, per aver reso una normale spesa settimanale un’esperienza memorabile sotto ogni punto di vista. Un esempio raro di come si possa trasformare una sera qualunque in un piccolo disastro logistico ed emotivo. Complimenti.
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Recensioni
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Aurora Lombardo ★☆☆☆☆
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Davide Des ★☆☆☆☆
Casse incredibilmente lente. Se poi quello davanti a te chiede di fare un reso sei spacciato, probabilmente esiste un solo dipendente che lo può fare e tocca attendere un quarto d'ora prima che appaia... Almeno aprissero nel frattempo un'altra cassa...
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Helem De Castro ★☆☆☆☆
Personale davvero scortese. In giornata odierna 7/09/2025 mi sono recata a fare la spesa in questo lidl alle 20:30. Non appena entrata ho percepito che la nostra presenza non fosse gradita e lo ha dimostrato il ragazzo calvo che ci ha sbuffato in faccia perchè lui doveva passare per pulire e ci ha cacciato dalla corsia. Arrivati in cassa la commessa ha osato dire a gran voce, chiacchierando con il suo collega, la seguente frase “neanche se mi pagassero farei la spesa a quest’ora”, non considerando che la gente ha lavoro e impegni durante la giornata. Il suo commento era per ribattere che la nostra presenza all’interno non era gradita. Vorrei precisare che lo stabilimento chiude alle 21:30, dunque questa maleducazione è risparmiabile. L’unica persona che ha mostrato gentilezza e dedizione al lavoro era il ragazzo della sicurezza.
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Mike Dp ★☆☆☆☆
Sabato 25/10/25, si sa che è affollato, dipendenti già stanchi e irritati alle 11 e capofiliale non in grado di gestire. Ci tornerò dopo l'installazione di casse automatiche, fondamentali per il punto vendita.
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Vinzerhk Kymerha ★★★★☆
Supermercato ben fornito e ordinato, con un ottimo reparto forno che offre pane e prodotti da forno sempre freschi. Buona varietà di articoli e promozioni interessanti. Personale sempre disponibile e gentile, pronto ad aiutare in caso di necessità. Unico punto da migliorare: i tempi alle casse non sempre sono rapidi e mancano le casse automatiche, che renderebbero l’esperienza ancora più scorrevole. Nel complesso, una scelta conveniente per la spesa di tutti i giorni.
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Nicola Brioschi ★★★☆☆
Non è più la lidl di una volta, non si trovano più i tipici prodotto tedeschi come una volta ma troppi prodotti commerciali italiani, quindi neanche piu conveniente rispetto ad altri supermercati di marca più famosi
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raffaele boccadamo ★★★☆☆
Supermercato con prodotti di qualità a prezzi concorrenziali. Buon assortimento , possibilità di parcheggio, Orari comodi al consumatore. Offerte interessanti in continuazione
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Davide Checchia ★★★★☆
Peccato che le promozioni spesso sono finite appena iniziate . Le casse aperte sempre poche per lunghe file per il resto tutto bene e personale molto disponibile.
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Gianni Geraci ★☆☆☆☆
Di solito non pubblico recensioni di supermercati. Ma questa volta credo di dover fare eccezione. Sarà stato il giorno di Ognissanti ma davvero non ho trovato un sacco di merce.
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Konstantina G. ★☆☆☆☆
La carta Lidl plus spesso non funziona, anche se uno la passa e c'è il suono. La risposta in negozio è chiama il servizio clienti.. mi spiace ma è il vostro problema da risolvere.. non è successo solo una volta..
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