12 Morsi | Caserta

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Recensioni

1. Matteo Pezone ★☆☆☆☆

   Vergognoso! Siamo stati in questa paninoteca con grandi aspettative, ma siamo usciti molto delusi. Avevamo ordinato hamburger di wagyu, pagando un prezzo maggiorato, ma la carne servita era chiaramente una carne normale: nessuna differenza di gusto o consistenza. Quando è arrivato il conto — oltre 300 euro per dei panini — volevamo far notare la cosa, ma abbiamo preferito lasciar perdere per evitare discussioni. Alla fine, per una banale dimenticanza, mancavano 2 euro in monete sul totale. La cameriera ci ha inseguiti fuori dal locale per farcelo notare. Dopo una spesa del genere, e senza nemmeno un gesto di cortesia o uno sconto, l’episodio ci è sembrato davvero fuori luogo. Avevamo pensato di contestare il conto e la qualità della carne, ma a quel punto abbiamo deciso di lasciar perdere: 2 euro non ci arricchiscono, forse a loro sì. Un peccato, perché con un po’ più di professionalità e trasparenza sarebbe potuta piacermi.

   quasi 4 mesi fa
2. Luca Ruggiero ★★★☆☆

   Locale molto carino e accogliente. Lo staff è preparato, attento e disponibile; in particolare il maître, sempre cordiale e presente, supervisionava ogni dettaglio con grande cura. I prezzi sono in linea con la media, fin qui tutto bene. Passando al cibo: Le patatine gourmet non mi hanno convinto: creme dal sapore un po’ troppo intenso ma, paradossalmente, nel complesso risultavano poco saporite. Non mi hanno dato particolare soddisfazione. Il panino presentava un buon abbinamento di sapori, ma l’ho trovato piuttosto pesante da digerire e molto ricco di mollica. Servito alto, scenografico, ma poco compatto: avrei gradito una struttura più equilibrata. In conclusione: un pub che mi ha lasciato con la sensazione del “buono, ma niente di speciale”. Avevo aspettative molto alte, ma l’esperienza complessiva è risultata nella media.

   quasi 4 mesi fa
3. Lebon ★☆☆☆☆

   Sono stato in questo ristorante di carne con la mia fidanzata e, purtroppo, l’esperienza è risultata molto al di sotto delle aspettative. La carne è arrivata eccessivamente bruciata, soprattutto ai bordi, e il grado di cottura richiesto non è stato rispettato. Da un locale specializzato in carne mi sarei aspettato maggiore cura nella preparazione. Anche i contorni sono stati insoddisfacenti poiché le patatine erano mollicce e completamente prive di sale e l’insalata di pomodori (richiesta a parte) era composta da pomodorini mollicci e poco freschi. Inoltre, i calici di vino rosso erano riempiti con meno di due dita di vino, una quantità davvero esigua, soprattutto considerando i prezzi tutt’altro che economici. Un episodio particolarmente spiacevole è stato il comportamento del personale: nel momento in cui ho chiesto una chiarificazione alla cameriera riguardo alle porzioni, lei ha reagito ridendo spregiudicatamente in faccia, mostrando un atteggiamento poco professionale e irrispettoso. A questo si è aggiunta una lunga attesa, sia per ordinare che per ricevere le portate; a mio avviso ingiustificata poiché nel locale c’era solo una tavolo da 5 occupato che tra l’altro aveva anche finito di mangiare. Difatti mi sembra giusto precisare che siamo arrivati al locale intorno alle 22, nonostante l’orario di chiusura indicato sia 00:00, capisco perfettamente che a quell’ora il personale possa essere stanco o avere meno voglia di lavorare, ma questo non giustifica un atteggiamento svogliato e poco rispettoso verso i clienti. Invece di mostrarci disponibilità o almeno spiegarci eventuali difficoltà, siamo stati trattati con poca attenzione, scarsa cura e un evidente disinteresse generale, come se la nostra presenza fosse quasi “di troppo”. A nostro avviso, sarebbe stato più corretto comunicarlo apertamente, piuttosto che farci vivere un’esperienza così negativa e poco professionale. Peccato davvero, perché avevo un’idea totalmente diversa del locale essendoci stato diverse volte precedentemente e mi aspettavo uno standard decisamente più alto, sia in termini di qualità del cibo che di rispetto per il cliente.

   quasi 4 mesi fa

1. Pas Cap ★★★★☆

   Previa prenotazione, finalmente sono riuscito a mangiare in questa famosa paninoteca di Caserta. Il personale è gentile e accogliente, servizio molto veloce. Prezzi un po' più alti della media. I panini sono buoni, gli ingredienti sono di qualità, soprattutto la carne. Le patatine erano troppo unte e poco croccanti. Insomma una buona esperienza.

   quasi 6 mesi fa
2. Giovanni Di Matteo ★★★★★

   Pub molto accogliente e carino. In ottima compagnia per un addio al celibato, panini molto buoni. In particolare, ho scelto l'hamburger di wagyu, veramente spettacolare. Peccato per le dimensioni dei panini, potevano essere più grandi! Per il resto tutto perfetto, da ritornarci sicuramente. Indispensabile anche il parcheggio nel vialetto (a pagamento).

   1 anno fa
3. K. C. ★★★★★

   Il ristorante molto elegante allo stesso tempo accogliente, arredato molto bene. Ottima accoglienza anche da parte del personale di sala pronto a soddisfare con il sorriso ogni esigenza. Partiamo con un diversi antipasti e fritti eccezionali, poi carne tagliata e panini. Da rimanere senza parole! Piatti di ottima qualità! Per poi finire con dei squisiti dolci! Poco ma sicuro, ci tornerò molto presto! Da provare assolutamente! Ne rimarrete contenti. Consiglio a tutti

   quasi 3 anni fa

1. Martina Zuppardi ★★★★☆

   Bellissimo locale, personale accogliente e ottimo cibo. Offre opzioni senza glutine davvero ottime, tra cui panini. Ci sono stata diverse volte, ed ho sempre mangiato bene. Unica pecca è che (non so se sia un caso) ma l’ultima volta che sono andata hanno cambiato il panino senza glutine e risultava un poco secco, e non buono come le altre volte, questo è l’unico motivo per cui non do 5 stelle. Per il resto sempre perfetto!

   quasi 3 anni fa
2. Mauro Marzola ★★★★★

   Esperienza fantastica. Tantissimi tipi di hamburger differenti, ma totalmente differenti. Sapori particolari, abbinamenti di ingredienti e salse mai assaggiate. Patate fritte o al forno con bacon croccante, formaggio, uova ecc. Non posso classificarlo come fast food ma ristorante, e il prezzo è da ristorante. Adorando gli hamburger qui mi sento a casa, tornerò spesso per provarli tutti. Il servizio è stato sempre ineccepibile, ragazze giovani e simpatiche, sempre un sorriso. Complimenti. Locale ampio, tavoli grandi anche per gruppi. Altro punto forte sono le birre, scelta molto vasta e varia e non banale. Complimenti allo staff e ai cuochi.

   quasi 3 anni fa
3. Michele Scola ★★★☆☆

   12 morsi a Caserta non ha competitor. Per si conferma la migliore hamburgeria per vari fattori: servizio, velocità, qualità e professionalità. Ci mancavo da un bel po’ e devo ammettere che riescono a mantenere sempre alto il loro standard. Unica nota negativa che siamo stati gentilmente invitati ad alzarci appena abbiamo finito di mangiare. Capisco che c’era fila e c’era gente che si doveva accomodare infatti stavamo proprio per chiedere il conto. 2 stelle perse solo per questo.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti