Vasta scelta di abbigliamento, adulti e bambini, personale presente per l'assistenza al cliente e disponibili a dare eventuali informazioni. Facile da raggiungere, situato nel centro commerciale con ampi parcheggi .
Purtroppo vissuta una pessima esperienza al limite del ridicolo. Mentre ci accingevamo al pagamento, due commesse stavano discutendo dei fatti loro e dei turni da fare, continuando infastidite dalla ns presenza. Comportamento davvero poco professionale e cortese visto che la discussione non aveva termine e la ragazza alla cassa stizzita, rivolgendosi a noi ha cercato anche di sbeffeggiarci.
Le commesse sono state incredibilmente scostumate, acide e prive di qualsiasi gentilezza o professionalità. Alla richiesta di un’informazione mi è stato risposto con un tono seccato e sgarbato, come se stessi disturbando. L’atmosfera nel negozio era fredda e scostante, assolutamente poco accogliente. È davvero spiacevole entrare in un negozio e sentirsi trattati con sufficienza. H&M dovrebbe investire di più nella formazione del personale, perché l’educazione e il rispetto verso i clienti sono il minimo indispensabile. Non tornerò.
assolutamente vergognoso una commessa che dimentica di mettere un "di darci "un pantaloncini pagato.. ci accorgiamo subito all'uscita che mancava torniamo dentro chiediamo e subito pronta a dire vi sarà caduto, perché nn avete preso la busta. un po troppo sulla difensiva.. chiedo la visione della telecamera e mi dice che nn c'è là ancora molto strano ,detto ciò a me 10 € cara commessa nn cambiano la vita ma hai tolto un pantaloncini ad un piccolo di 4 anni e vergognoso ma x farlo nn conosci la vergogna, vedremo se d'avanti ad una denuncia le telecamere escono. volevo fare un'altra recensione ma nn c'è stato il modo quindi aggiungo a questa,che la cassiera in questione è la robusta e vedo da altre recenzione che nn e la prima volta che succedono ste cose chiedo un contatto con la direzione altrimenti sono costretto a muovermi legalmente grazie aspetto vostre
Buono per vestire con qualcosa di veloce e quasi economico ....se devo essere sincero i capi hm a me non piacciono tanto ma le ragazzine ne vanno matte a discapito a volte di marchi più blasonati.... Personale cordiale che ci ha fatto entrare anche mentre stavano chiudendo per accontentarci per un regalo.... Se volete un modo per tenere il cliente....ben fatto
Sono cliente Members da anni con un punteggio molto molto alto perché acquisto tanto e praticamente solo da H&M. I capi sono fantastici e il marchio è davvero spettacolare. Peccato per le commesse, davvero scostumate. Mi hanno fatto sentire a disagio, mi sono sentita offesa. Sicuramente non comprerò più in questo store, ma a questo punto non so se comprerò più H&M. La commessa più in carne, in modo particolare, che ha detto di essere la responsabile mi ha trattata davvero male. Ho cercato di contattare su internet qualche superiore ma non ho trovato nessun contatto che facesse riferimento ai singoli store. Chiedo di essere contattata affinché vengano prese le giuste precauzioni perché nessun altro cliente possa sentirsi come sono stata io.
Siamo stati oggi a fare un cambio ho trovato nella commessa di nome Arianna professionalità e gentilezza.
Carino ma troppo dispersivo e non c'è una distinzione tra àbiti eleganti e casual
Questo h&m si trova ad Afragola nel centro commerciale le porte di Napoli. È sviluppato su un unico livello che comprende i reparti Uomo Donna e Bambini.È ben fornito, il personale è gentile e affabile. È accessibile in sedia a rotelle ed ha due entrate che sbucano in due punti diversi del centro commerciale. È uno store abbastanza grande ma mai quanto quello di via Roma che si sviluppa su 4 livelli. In questo store non sono presenti i bagni.
H&M si trova in via Via Santa Maria la Nova, 1, 80021 Afragola NA, Italia
Puoi contattare H&M al numero +39 80 059 9155
Puoi raggiungere H&M tramite il seguente link