Foot Locker

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Recensioni

1. Silvano ★☆☆☆☆

   Esperienza vergognosa da Foot Locker Salerno. Siamo venuti apposta da 90 km di distanza per acquistare un paio di scarpe. Poiché erano leggermente macchiate, abbiamo chiesto un piccolo sconto: al posto di un minimo gesto commerciale ci è stato proposto di pagarle a prezzo pieno e riceverle comodamente a casa. Dopo due settimane senza alcuna notizia della spedizione e numerosi tentativi di contatto andati a vuoto, finalmente riusciamo a parlare con un addetto: ci viene comunicato con estrema leggerezza che, poche ore dopo il nostro acquisto, si erano accorti di non avere disponibilità (affermazione falsa, visto che ci era stato garantito il contrario al momento del pagamento). Ancora più grave, nessuno si è degnato di contattarci per informarci del problema. Alla fine, nessuna soluzione alternativa: l’unica opzione proposta è tornare di nuovo in negozio per ottenere un rimborso. Un comportamento poco serio e assolutamente irrispettoso verso il cliente. Preciso che in passato avevamo già acquistato scarpe a prezzo pieno nello stesso punto vendita, ma dopo questa esperienza hanno perso definitivamente un cliente. Non torneremo mai più.

   quasi 5 mesi fa
2. Gabriele Cangiano ★★★☆☆

   Il servizio era ottimo ma io ho ordinato un paio di scarpe al negozio perché erano finite e mi sono arrivate in 3 settimane perché le hanno spedite in 2 settimane

   quasi 5 mesi fa
3. Mariarosaria Coppola ★★★★★

   Il giorno 24 aprile ci siamo recati presso il negozio e siamo stati seguiti da Luca che è stato professionale, preciso, puntuale e sopratutto capace nell’assecondare tutte le nostre richieste. Bravo continua così.

   quasi 10 mesi fa

1. Michael ★★★★★

   Ho avuto un'esperienza fantastica presso il negozio Foot Locker grazie alla commessa Daniela. È stata estremamente gentile e disponibile dal momento in cui sono entrato. Daniela ha subito capito cosa stavo cercando, consigliandomi con grande professionalità e pazienza. Mi ha mostrato diverse opzioni, spiegando in dettaglio le caratteristiche di ciascun prodotto, senza mai farmi sentire sotto pressione. Il suo atteggiamento amichevole e il sorriso costante hanno reso l'intera esperienza piacevole. Consiglio vivamente di rivolgersi a Daniela per un servizio impeccabile e personalizzato! Grazie.

   1 anno fa
2. rocket37 6 ★★★★☆

   Negozio abbastanza grande e bello,personale gentilissimo. Sono andato per comprare un paio di jordan e la tuta tech.

   quasi 3 anni fa
3. Ago Li Santi ★★★☆☆

   Niente di che negozio piccolo e con poca scelta , scarpe limited edition e streetwear ricercate assenti . Praticamente solo i modelli più commerciali

   quasi 3 anni fa

1. Antonio Liguori ★★★★☆

   Personale gentilissimo....l'unica pecca che ha poca scelta per le Jordan...

   quasi 3 anni fa
2. Gessy Vali ★☆☆☆☆

   Vi racconto brevemente la mia esperienza al foot Locke di pontecagnano faiano centro commerciale maximall. Dunque Ho acquistato delle scarpe Adidas per un regalo, il caso vuole che sbaglio numero quindi torno per effettuare un cambio e tra i tanti colori dello stesso modello non c’era il numero, non è stato possibile poterlo ordinare perché non era disponibile attualmente… perfetto cambio genere scelgo la scarpa che più si avvicina hai miei gusti il numero giusto dunque la commessa va a prendermi l’altra scarpa ma non arriva passano più di 10 minuti, morale della favola le scarpe erano state sdoppiate ovvero erano numeri diversi. Essendo che le scarpe servivano rigorosamente bianche sotto a un vestito non ho più visto alternativa ho detto mi puoi tornare i soldi ? La risposta è stata che andavano su una carta per poi poter successivamente acquistare ciò che volevo. Ma giustamente io non avevo più le scarpe è avevo questa 100 € buttata così allora mi sono tenuta le vecchie con un numero più grande.. Pessima organizzazione un sistema che non funziona Anche il più semplice negozio se proprio vede che non riesce a soddisfare le tue richieste ti torna i soldi dietro

   quasi 3 anni fa
3. Gameplay Over G.I ★☆☆☆☆

   Ho comprato delle scarpe. Peró Me le sono fatte spedire a casa. Non lo avrei mai fatto se il negozio a Pontecagnano fosse stato rifornito regolarmente dei prodotti. Tante scarpe giustamente non c'erano! Le scarpe non mi sono mai arrivate dopo un messe e 17giorni di sollecitamenti da parte mia niente mi dicono di fare il rimborso. Di ritornare a pontecagnano essendo complicato per me perché vivo lontano... DISAGIO TATALE PERDITA DI TEMPO TOTALE. INCOMPETENZA DELLA BASTOLINI ESTREMAMENTE ABISSALE Io dico...foot locker Bartolini almeno mettetevi d'accordo su chi dare le colpe. Il corriere non ti chiama! ti dicono che sono passati! ma mai passati essendo che in casa mia ci sono persone 24su 24 ti dicono che non trovano la via e l'ubicazione della casa dopo essendo già passati... Da ridere vero?! . Dopo 12 anni che acquisto dalla foot locker questo disagio di quasi 2 mesi non me lo sarei mai aspettato davvero pessimi foot e BARTOLINI 2 bimbi che si danno la colpa! Inoltre i numeri telefonici che ti danno per assistenza clienti Bartolini e Foot non funzionano. Solo perdita di tempo.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti