Lia Diva - Negozio di Scarpe

Recensioni

1. carmen chinellato ★★☆☆☆

   Devo purtroppo mettere 2 stelle per il pessimo, anzi inesistente, servizio clienti... Ho ordinato un paio di scarpe verso il 20 novembre... per circa 2 settimane queste scarpe non arrivano e non ho alcuna notizia sul mio pacco (premetto che la prima volta che ordinai da questo sito ricevetti li scarpe in circa 5 giorni). Decido così di contattare il servizio clienti direttamente dal sito ma non ricevo alcun tipo di riscontro... attendo qualche giorno e decido di mandare un e- mail rispondendo all e- mail di conferma dell' ordine ma anche qui non ricevo alcun tipo di risposta! Dopo qualche giorno provo a contattare anche la pagina Instagram e finalmente dopo 2 giorni rispondono e si prosegue così ricevendo risposte dopo 2-3 giorni.. fortunatamente però da questa sollecitazione ricevo l' e- mail che il mio pacco è in consegna! Arriva il pacco e purtroppo le scarpe risultano molto più scure rispetto a quelle che avevo scelto... provo a mandare un e- mail, già sapendo che non riceverò risposta ovviamente, per capire se ci fosse stato un errore di invio del prodotto o se fosse normale dato che sono scarpe fatte a mano e magari il materiale per produrle non è sempre lo stesso! Alla fine le terrò, anche se sono più scure di come pensavo ... mi dispiace molto per questo disguido perché sinceramente le scarpe sono molto belle e di buona qualità, inoltre trovo che siano modelli originali che non trovi ovunque, ma purtroppo non penso che ordinerò più per paura di ritrovarmi in questa situazione...

   quasi 5 mesi fa
2. Flavia Candido ★☆☆☆☆

   Molto delusa, ho ordinato la borsa il 9 dicembre e solo oggi dopo il mio sollecitazione l hanno spedita. L avevo l’acquista anticipatamente perché volevo regalarla per Natale, ma adesso sicuramente dovrò cambiare il pensiero da regalare

   quasi 5 mesi fa
3. Giada Maierna ★★★★★

   Prodotti molto belli ! Ordinato 2 paia stivali per black Friday Il pacco ha ritardato 2 settimane e poche info causa troppi ordini. Panico ...pensato a cineserie.....INVECE....STIVALI DI OTTIMA FATTURA ....GRAZIE LIA DIVA e scusa se ho dubitato !

   quasi 5 mesi fa

1. Melissa Verriello ★★★★★

   Ottima esperienza.. Mia figlia aveva erroneamente indicato nell’ordine un numero di scarpe errato..quando è avvenuta la consegna ci siamo resi conto dell’errore.. ho contattato il servizio clienti che tempestivamente ci ha dato indicazioni per il reso. abbiamo provveduto alla restituzione e tempestivamente c’è stato inviato il nuovo numero senza aggiunta di costi. sicuramente faremo altri acquisti

   quasi 7 mesi fa
2. Anna Longobardi ★★★★★

   Sono felicissima di aver scoperto questo piccolo gioiello nel cuore di Frattamaggiore, mi sono recata al negozio fisico perché ho visitato il sito e c'erano tanti modelli che mi piacevano quindi ho deciso di provarli. È stata una bellissima scoperta..il negozio è davvero grande ed elegante..il personale e la proprietaria sono persone gentilissime, disponibili e molto qualificate. Ho visto davvero tantissime calzature belle e di qualità.. infatti ho faticato a scegliere ma alla fine ho acquistato un paio di stivali in pelle di alta qualità e di un bordeaux meraviglioso. Tornerò ad acquistare da loro e li consiglio assolutamente..sono il mio negozio di fiducia per quanto riguarda le calzature alla moda e di qualità. Ah dimenticavo.. rapporto qualità prezzo che non teme confronti!

   quasi 8 mesi fa
3. Laura Turrini ★★★★☆

   Scarpe ben fatte! Originali, rifinite bene! Buon rapporto qualità prezzo! Voto 8.5

   quasi 3 anni fa

1. Antonella Roberti ★★★★☆

   A parte l'attesa per la consegna degli articoli, un po' più lunga dei tempi indicati, (giustificata da un problema di assortimento articoli), devo dire che ne è davvero valsa la pena. Azienda seria, articoli top sia come qualità, prezzo e calzata perfetta. Voglio complimentarmi con questo brand. Puntuali anche nel rispondere ai miei msg di perplessità. Acquisterò ancora da loro

   quasi 3 anni fa
2. Teresa Mileto ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza. Fanno pagare la consegna 10 euro. Al telefono non sanno dare indicazioni corrette. Mi hanno proposto uno sconto di 10 euro che ho applicato, per cui invece di euro 95 ho pagato 85 con consegna compresa. Ho restituito le scarpe perché non andavano bene a mie spese, e mi hanno riaccreditati solo 75 euro dicendo che mi toglievano lo sconto precedentemente applicato. Quindi ci ho rimesso 10 euro. Mai successa una cosa del genere in acquisti on line. Inoltre sono stati scortesi e anche diffidenti quando ho protestato. C'è un nome per questo comportamento che inizia per t.... Mai più con questa ditta, non hanno storia e futuro.

   quasi 4 anni fa
3. GLORIA BENGALA ★★★★★

   Professionali,rapidi nella consegna,nonostante avessi chiesto un colore personalizzato,quindi non di serie. Grazie

   quasi 4 anni fa

1. SONIA NIGRO ★☆☆☆☆

   Fatto reso senza averne ancor auna risposta. Passati 8gg dall arrivò del pacco. Non rispondono né a WhatsApp né alle mail. Arrivato rimborso non in toto, mancano dei soldi. Pessimi

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti