SIAE - Direzione generale

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Recensioni

1. Giorgio D'Ambrosio ★☆☆☆☆

   Sto provando a contattarli dal 30 dicembre (oggi è il 3 gennaio) e cade sempre la linea. Non rispondono ai ticket aperti sul sito e il loro “BOT” di IA dopo 6/7 domande dice che hai raggiunto il limite massimo di domande e ti chiude la chat senza possibilità di riaprirla. Inoltre chiamo un paio di altri uffici (distaccamenti provinciali) che mi dicono che forse sono chiusi per ferie (quelli di Roma)… ma non c’è scritto né sul sito né da nessuna altra parte. gli altri uffici non mi sanno aiutare. Trovo assurdo che la direzione generale SIAE sia chiusa per ferie anche in giorni dove normalmente le persone lavorano (me compreso). Esperienza terribile anche perché ho pagato l’iscrizione ingenuamente (90€) scoprendo solo dopo che non ci si poteva iscrivere se già iscritto a Soundreef. Ovviamente l’errore è mio, ma un ente corretto rimborserebbe una quota pagata se appunto pagata per errore, mentre invece mi hanno risposto dall’alto dei loro uffici dicendomi che non c’è alcun modo di ottenere rimborsi. Legalmente potrà pure essere corretto ma eticamente per me questa è una truffa a tutti gli effetti.

   quasi 2 mesi fa
2. Maria Tonarelli ★★★★★

   Ringrazio di cuore la signora Alessandra che con la sua disponibilità e professionalitài mi ha risolto un grande problema

   quasi 7 mesi fa
3. Scratch ★☆☆☆☆

   Purtroppo, a causa di informazioni incomplete e poco chiare ricevute dall’impiegato addetto al ricevimento delle opere, sono stato costretto a registrare la mia prima opera con il mio nome reale, senza poter utilizzare lo pseudonimo che avevo scelto. Legalmente, invece, avrei potuto farlo proprio al momento del deposito, come previsto dalle procedure SIAE che consentono di indicare lo pseudonimo già nel primo deposito dell’opera. Questa mancanza di supporto ha limitato le mie possibilità di sviluppare nuovi e proficui contratti di lavoro, compromettendo la mia identità artistica e le opportunità future. Ritengo fondamentale che la SIAE migliori la formazione del proprio personale e offra un supporto più attento e competente, soprattutto per chi si affaccia per la prima volta al mondo della tutela del diritto d’autore.

   quasi 9 mesi fa

1. L B ★☆☆☆☆

   Unico paese al mondo che gestisce i diritti d'autore in maniera medioevale. Un monopolio di fatto ANCORA davvero senza logica alcuna. Chiunque nel mondo rimane scioccato a pensare che per un matrimonio si debba spendere di più che per una festa. Perché questo abuso? permesso non valido per tutti gli autori quindi borderò chiuso alle canzoni non protette da SIAE (soundreef per esempio). UNO SCANDALO SENZA FINE DA DECENNI

   1 anno fa
2. Jennifer Brown ★☆☆☆☆

   nonostante i numerosi tentativi di chiamata (durante l'orario di apertura) ed essere rimasta in attesa per un'ora nessuno ha risposto alla mia chiamata

   quasi 3 anni fa
3. Giovanna Barbieri ★☆☆☆☆

   Ho effettuato svariati tentativi di contatto telefonico sia alla Direzione generale sia alle sedi di Casilina, di Via Po e di Roma Aurelia per avere informazioni circa una procedura da seguire per conto di un cliente. Dopo 2h di ascolto della musica d'attesa senza la possibilità di parlare con nessun operatore in pieno orario di apertura reperito da sito ufficiale ho desistito. Contattata la sede di Milano Via Arco, ho lasciato un messaggio nella Segreteria telefonica e sono stata contattata dopo 1h da un operatore che mi ha fornito le informazioni necessarie. Applicherò la procedura comunicata a Milano anche a Roma confidando che nessuno abbia da contestare qualcosa.

   quasi 3 anni fa

1. Maria Lucia Langella ★★★★★

   Non possibile da contattare. Quando vai da loro sempre gentili e disponibili. Mio Marito è un iscritto dal 1969. Per me Mamma SIAE unica fonte di sostegno. Grazie ❤️

   quasi 3 anni fa
2. Fabio Marchi ★☆☆☆☆

   Il fatto che la voce automatica, telefonia do alla sede centrale, chiede come prima cosa il nome e cognome, o al limite solo il cognome dell'impiegato con cui vuoi parlare la dice lunga sul sistema di questa "società". Io che chiamo da altra regione italiana la sede di Roma, dovrei conoscere qualche impiegato romano, altrimenti non è dato da rispondere. Dunque, Quando qualcuno vuole informarci su che fine hanno fatto le nostre domande sui fondi Covid statali, mandateci un fax, o un piccione grazie.

   quasi 4 anni fa
3. Alessandro Paduano ★★★★★

   Personale gentile e efficiente. Registrazione software fatta in 5 minuti. Bravi.

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti