Dopo aver fatto acquisti non da poco, un capo al momento non in giacenza lo abbiamo fatto arrivare con corriere, e dopo 2 mancate consegne interpelliamo il negozio al telefono per far regolarizzare i dati errati che hanno fornito al corriere, e qui i limiti e la pressapochezza delle commesse infastidite, per nulla collaborative non ci hanno dato la dovuta assistenza. Ho dovuto chiamare varie volte il corriere che sosteneva che dovesse essere il mittente a regolarizzare i dati mancanti, ma loro niente, una volta avevano il negozio pieno, poi non rispondevano più al telefono. Fortunatamente ho beccato al call center del corriere una persona squisita che mi ha fatto capire che l'indirizzo da loro fornito, ed il civico erano sbagliati, da verifica dei dati è emerso che persino il mio n.ro di cellulare era errato. Mai più lo sconsiglio vivamente personale maleducato e scortese.
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Recensioni
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Salvatore Musi ★☆☆☆☆
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maria adamo ferraioli ★★★★☆
Negozio ben assortito di costumi e copricostumi, ma anche collant e calzini di tutti i colori. Prezzi abbordabili
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Valentina Borriello ★★★★★
Oggi sono stata al centro commerciale la cartiera e le commesse Carmela e Paola sono state le commesse più gentili di tutto il centro ! Grazie mille
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Daniela Di Capua ★★★★★
Consigliatissimo! Le ragazze sono gentili, disponibilissime, e sempre col sorriso cercano di accontentarti facendo il massimo! E soprattutto sono sempre molto chiare sui prezzi (articoli in saldo o meno). Anche con milioni di persone in negozio non trascurano i clienti! Bravissime!
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Angel ★☆☆☆☆
Visto che nel Centro Commerciale ci sono negozi di altri brand concorrenziali, le commesse dovrebbero essere un pò più professionali o almeno educate! Non è la prima volta che mi capita, ma stasera la differenza mi è rimasta proprio impressa! Da Calzedonia le commesse che ti sbuffano in faccia e infastidite, che se ne stanno a parlare dei fatti personali davanti al cliente, senza aiutare o consigliare questo malcapitato!! Dopo sono andata in un altro negozio che vende articoli simili, ho trovato la commessa che è stata così gentile, disponibile e travolgente, che ero entrata solo per guardare e me ne sono uscita con pacchi e pacchettini!! Forse non è un lavoro facile, ma le scelte lavorative sono responsabilità, e se si è intolleranti al contatto con altre persone, fattevi mettere in un magazzino, così non devi vedere i clienti e i clienti non devono sopportare le vostre brutte facce scocciate!! E ricordate che i clienti vi lasciano i soldi e non gli escrementi!! Addio Calzedonia!!
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Fashion Week Milano Moda ★☆☆☆☆
Cliente del punto vendita all’interno del centro commerciale “La Cartiera” da quando ha aperto. Personale femminile molto disponibile e professionale! La responsabile Carmela TOP! Ieri sera dovevo effettuare un cambio, sono stata accolta da una commessa gentilissima che giustamente mi ha chiesto lo scontrino, poiché non riuscivo a trovarlo ho chiesto se potevano risalire alla transazione tramite scheda cliente, cosa che in passato ho fatto più volte nello stesso punto vendita. La commessa si è rivolta ad un “uomo” che si trovava alla cassa e con molto sgarbo ha risposto NO, gli ho fatto presente che in passato mi era stata fatta questa “cortesia”, lui è rimasto a bocca aperta e ha abbassato la testa. Rovistando in borsa ho poi finalmente trovato lo scontrino, ho effettuato il cambio con la commessa e una volta arrivata alla cassa il “gran Signore” ha effettuato tutta la transazione senza avere il coraggio di guardarmi in faccia. Non conosco in che qualità sia lì, ma è davvero vergognoso che un marchio internazionale abbia un responsabile così svogliato, sgarbato e vestito malissimo! Altra nota negativa, una commessa/responsabile che non è sempre presente in store, ma che ieri era presente, che sembra ha la stessa “gentilezza” del responsabile/cassiere! Complimenti a tutto lo staff, quello vero, quello gentile che si impegna per soddisfare pienamente le richieste delle clienti con garbo, gentilezza, professionalità e competenza!
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