Oltre al personale sgradevole il giorno dell’acquisto, ai prezzi non scritti sulla merce ma bensì su dei cartelli in piccolo e polo leggibile . mi sono imbattuto anche nel cambio solo nei “giorni feriali”. Cosa per altro non detta il giorno dell’acquisto come sostenuto da loro. Un’ottimo modo per perderei dei clienti. Mai più
Esperienza allucinante! Acquisto due camice nella boutique di Porte di Roma, ma dopo qualche giorno noto uno strappo alla camicia in prossimità del bottone e dell’asola. Mia moglie si mette in contatto con il customer care e, tramite mail, un’addetta (tale Francesca) riferisce che non possono procedere alla sostituzione per “erroneo utilizzo” della camicia, nonostante avessi presentato lo scontrino. Non mi era mai capitato di imbattermi in un trattamento commerciale così turpe e in una politica commerciale deplorevole e antitetica al buonsenso, poiché non solo SCONSIGLIO totalmente di acquistare in questo franchising, ma non metterò mai più piede nei loro negozi.
Buongiorno ieri mi sono recato al negozio di Porte di Roma.un esperienza da dimenticare le commesse molto aggressive volevano a tutti i costi che acquistassi il loro prodotto. Una di loro penso la direttrice le invitava a continuare senza preoccuparsi di me che ascoltavo. Alla fine sono andato via e non ho comprato nulla. Bruttissima esperienza. Mai più
Oggi la commessa di Porte di Roma al momento di fare la fattura per l'acquisto fatto, chiaramente non formata in tal senso, mi ha sbottato dicendomi che se la fattura veniva errata la responsabilità era la mia perchè lei "non è commercialista". Purtroppo non aveva chiara la differenza tra Azienda e privato e tra codice fiscale e partita iva, strano perchè non credo di essere stata l'unica d.i. che abbia mai acquistato là. Ad ogni modo mi spiace per l'Azienda che mi perderà come cliente di quel punto vendita per il comportamento della loro commessa anche se credo che il personale vada formato a 360° non solo per vendere merce. Peccato!
Store Camicissima in Porta di Roma. Personale, la Nunzia, gentile e disponibile con la clientela per la ricerca taglia e soprattutto sorridente.
Customer experience Pessima! Ho ricevuto una camicia in regalo, ovviamente acquistata 15 gg prima di essermi consegnata, verificandone la misura errata mi reco presso il negozio per sostituirla ma mi viene detto che il reso era valido solo 15 gg (quando sul loro sito espongono 30gg di reso) mi viene detto che applicando la procedura sullo scontrino ovvero interagendo via mail con il loro post vendita. A seguito di diverse mail senza risposta mi reco in negozio dove mi viene comunque detto che finché non fossero loro a rispondermi nello shop non avrebbero potuto aiutarmi. Provato a scrivere da altri account mail ricevendo una sola risposta per poi risparire nel baratro....risultato finale è che ovviamente non verrà sostituita la camicia
Camice di ottima manifattura. Vestono bene e sono comode.
Esperienza pessima, fatto un regalo, richiesto scontrino di cortesia, non mi è stato detto che l'eventuale cambio avrebbe richiesto comunque il pagamento di una differenza, poiché oltre la camicia che avevo acquistato da regalare ne avevo comprato anche un'altra beneficiando così di uno sconto. Assoluta mancanza di trasparenza e correttezza non tornerò più e sconsiglio
Negozio ampio con ampia scelta dell'offerta di camicissima. Personale disponibile e competente a gradevole supporto.
Ottima qualità dei tessuti e scelte sempre varie per tutte le esigenze. Ci sono spesso promozioni con prezzi vantaggiosi per chi acquista più di un capo. Personale a negozio cortese e disponibile. Sono cliente da anni.
Camicissima si trova in via Via Alberto Lionello C.C, Porta di roma, 201/primo piano, 00139 Roma RM, Italia
Puoi contattare Camicissima al numero +39 068 714 1340
Puoi raggiungere Camicissima tramite il seguente link