Servizio di transfer dalla stazione di Napoli ad albergo ad Ischia e ritorno svolto in maniera professionale. Gli autisti sono stati puntuali e precisi. Ci hanno dato anche qualche suggerimento per il soggiorno ad Ischia.
Noi ci avvaliamo spesso del servizio Mattera Bus per i ns. Viaggi ad Ischia e lo consiglio per serietà,puntualità e velocità nel risolvere gli inconvenienti che possono succedere.
Siamo un gruppo di mattera da diversi anni perché è un'agenzia seria e competente che lavora fin precisione e attenzione per le esigenze di tutti i viaggiatori. Consiglio vivamente l'agenzia Mattera e vi ringraziamo per la vostra disponibilità in ogni occasione. Un grazie particolare al Signor Amedeo sempre molto preciso. ALLA prossima
Tutto perfetto. Transfert da Napoli Metro Park per il traghetto ⛴ verso Ischia Porto, poi bus per l'hotel Hermitage. Durante la settimana abbiamo effettuato la gita a Procida con transfert dall'hotel e ritorno. Oggi partenza dall'hotel x Casamicciola ed arrivo a Pozzuoli. Poi transfert x la stazione Metro Park Napoli. Un ringraziamento a Salvatore e consorte a Napoli e a Federico e colleghi ad Ischia.
Che dire,ci siamo trovate molto bene,Federico che ci ha portate dal traghetto all'albergo e viceversa ci ha fatto da cicerone durante il tragitto spiegandoci dove eravamo e cosa stavamo vedendo.Abbiamo fatto con la MatteraBus anche un'escursione a Procida,ottimo il servizio anche in questo caso. L'unica pecca è stata quando via email ho chiesto di prenotare mi è stato risposto che potevo farlo da sola online e quando ho chiesto il servizio dalla stazione al porto e viceversa,sempre tramite email, mi è stato risposto che mi conveniva prendere il taxi.
È stata una piacevole sorpresa, un servizio ottimo e il personale dei taxi/van molto professionali e gentili, un solo appunto da fare è l'orario molto anticipato del ritorno, avendo il traghetto alle ore 17,00 mi sarei aspettato un appuntamento alle ore 16,00 e non alle 15,10. Però la mia esperienza rimane molto positiva.
Nessuns stella anzi una va bene. Si una perché almeno all'arrivo ha "funzionato" poi il ritorno........ho anticipato il rientro invece di domenica a mercoledì perché nella struttura dove ero ospite non era possibile vivere o sopravvivere ai servizi scadentissimi sotto tutti i punti di vista, pulizia,sistemazione, cibo servizi pubblicizzati e non resi "Junior Villege " ho chiesto in occasione del rientro anticipato il servizio per il porto dalla struttura, mi è stato detto NO categorico, jo usufruito di un taxi a mie spese. Per come sono fatto io, mi vergognerei. Ischia bellissima
Da esperto nel settore, vi dico che sono bravi. Puntuali e dei grandissimi driver che si districano nel caos e in stradine strettissime dell'isola di ischia. Bus puliti e personale gentile. Nulla da dire di negativo.
Mi sono rivolta a questa agenzia per un servizio transfer,e devo dire,che sono stati molto gentili,ma non altrettanto il loro collaboratore,autista della navetta, che ha prelevato me e la mia famiglia.Una persona molto scostumata,che oltre a non avere assolutamente il senso dell'organizzazione,non aveva un minimo di senso civico.All'apertura delle porte posteriori della navetta,per caricare i bagagli,due valigie sono scivolate giù per la discesa dell'hotel e sono state recuperate da mio figlio.Ma non solo....nervoso quanto mai non vi dico come le ha risistemate,ed al momento dello scarico,mi sono resa conto che il trolley di mio figlio era stato danneggiato, per cui siamo stati costretti a portarlo in braccio perché non camminava più.Ho inviato tutto il necessario,dopo aver contattato l'agenzia,così come mi è stato richiesto ma data la loro poca professionalità ,mi sono dovuta rivolgere al mio legale.
Mattera Bus si trova in via Via Michele Mazzella, 1, 80070 Ischia NA, Italia
Puoi contattare Mattera Bus al numero +39 08 190 8395
Puoi raggiungere Mattera Bus tramite il seguente link