Sono pochi serie questa spedizione. Non no parole io sto tutte le giornate sto a casa aspetto il mio pacco, e poi questi corriere scrivo che sono passati e non c'era nessuno casa, nessuna chiamata al telefono niente. Mai più spedizione Bartolini. sono bugiardi.
Indecenti! Non meritano neanche una stella! Spedizioni che non vengono consegnate e rimandate e ritiri richiesti effettuati con pacchi in giacenza per oltre 5 giorni....altro che consegna a destinatario in 24/48 ore!!!!! Pessimi! Starci lontani è meglio...ma non dagli autisti che sono cortesi...dalla pessima gestione della logistica e amministrativa che c'è alle spalle!Se potete evitateli!!!!!Metto una stella anche se non meritano neanche quella...
Che si mettono a fare le fasce orarie se poi non si rispettano.sino stata presente nel luogo della consegna fino a mezz'ora dopo. Quando poi si è presentato il corriere neanche una telefonata per accertarsi dove fossi. Assurdo. E ora mi tocca ritirare la merce a mezz'ora di macchina
Servizio a dir poco imbarazzante. Spedizione programmata per oggi, con tanto di fascia oraria comunicata (15:45–17:00), e io presente in casa tutto il giorno ad aspettare. Alle 17:30 mi compare sul tracking la solita presa in giro: "Tentativo di consegna fallito". Nessun citofono, nessuna chiamata, nessuna presenza. È evidente che il corriere NON si è presentato, oppure ha deciso di segnare “tentativo fallito” per chiudere la giornata in fretta. Questo comportamento è inaccettabile, soprattutto per chi ha urgenze vere e rischia di non ricevere pacchi fondamentali in tempo. Chiedo che chi di dovere prenda provvedimenti, perché situazioni del genere si ripetono troppo spesso. Se ci sono corrieri che non hanno voglia di lavorare, o che si permettono di segnare consegne mai tentate, che vengano licenziati subito. Noi clienti paghiamo per un servizio: esigiamo rispetto.
Personale pessimo, tardativo, e danno solo appuntamenti a vuoto, ho aspettato per 2 settimane a casa in attesa di una sim di iliad e mi hanno solo bloccato in casa riferendo di essere venuti. Alla fine il pacco sono andato io al cis a prendermelo
E' la seconda volta che non consegnano un pacco nel giorno e nell'orario da LORO indicato. E non si degnano neppure di avvisare. Irrispettosi del tempo altrui. Aggiornamento: dopo avermi rimbalzato di giorno in giorno inutilmente, se ne escono dicendo che il pacco è danneggiato e che non potrà essere consegnato. PENOSI
Dalle recensioni mi ero un po spaventato ma oramai avevo già confermato ordine....call center impeccabile, non avevo neanche detto cosa mi serviva che la ragazza già mi aveva detto vita morte e miracoli del pacco e che sarebbe stato consegnato dopo le 11 anche se dal sito non risultava,corriere stragentile (mi trovo a pomigliano d'arco)5 stelle meritatissime puntuali e gentili
Pessimi! In attesa di un pacco dal valore di 200€, l'hanno rispedito al mittente perché secondo loro l'indirizzo era errato. In realtà non hanno nemmeno provato a consegnare. Personale del servizio cliente maleducato e poco professionale. Una stella è regalata. Darei ZERO
Dovevo ricevere un pacco ieri come tracking. Poi la consegna e stata spostata al giorno successivo. Passato orario di consegna mi chiama il centralino dicendomi che il tentativo di consegna era stato fatto (ovviamente no) e che addirittura io mi ero messo d'accordo per spostarlo alla settimana successiva. Pessima esperienza. Peccato non poter dare 0 stelle. Evitate assolutamente Bartolini come corriere. Completamente inaffidabili...
BRT Depot si trova in via Interporto di Campano BL D1, n° 113, 80035 Nola NA, Italia
Puoi contattare BRT Depot al numero +39 081 510 9353
Puoi raggiungere BRT Depot tramite il seguente link