Riccardo e Alessandro due professionisti del settore sempre pronti e disponibili a risolvere velocemente ogni tipo di problema si ha con con le auto.
Officina meccanica e preparazioni con un bagaglio di esperienza davvero raro vista la giovane età di Riccardo ed Alessandro. Pazienti e costanti nel lavoro, hanno sempre assecondato le mie richieste e risolto svariati problemi sia sull'auto di tutti i giorni che su quella che uso in pista. Una garanzia, grazie!!
Ho portato da loro la mia bmw a fare il tagliando del cambio automatico ZF8hp. Riccardo (il proprietario) ed Alessandro due professionisti, gentili e molto alla mano, nonché super competenti. Il vecchio proprietario della mia auto si era rivolto a loro per mappatura centralina a banco + assetto completo e visti i risultati non potevo che tornare da loro. Tornerò sicuramente.
ho portato la mia macchina per rimappare la centralina. super professionali e gentili. hanno eseguito un lavoro eccezionale, in poco tempo e prezzo onestissimo. Riccardo bravissimo, sia come meccanico che come persona. lo consiglio per qualsiasi lavoro si volesse fare sulla propria auto
Esperienza assolutamente negativa. Ho affidato la mia auto a questa officina principalmente per risolvere un problema con il sistema start e stop che mandava l'auto in protezione. Da quel momento è iniziato un vero calvario. Il Signor Stefano mi ha convinto ad effettuare una mappatura non necessaria promettendo nell’insieme di ripristinare il sistema start e stop, durante la quale hanno disattivato tutti gli avvisi di sicurezza dell'auto, causando l'emissione di fumo nero durante la marcia - un chiaro segnale di problemi. È importante notare che già dalla sera del primo ritiro dell'auto dall'officina si è verificato un guasto al cambio automatico, che mi è costato ulteriori €3.600. L'auto è stata trattenuta ripetutamente per lunghi periodi, durante i quali: - È stata utilizzata impropriamente come fosse un auto a noleggio (con azzeramento del contachilometri parziale alla riconsegna per nascondere l'uso) - Si sono susseguiti continui problemi - Per la perdita d'acqua, invece di una riparazione professionale, hanno utilizzato del turafalle su un'auto dal valore di €50.000 menzionando quest’ultima come una riparazione da 150€ (quando il versare una boccetta di turafalle nel recipiente del liquido refrigerante ha un costo massimo di 15-20€) una soluzione improvvisata che normalmente si usa su veicoli a fine vita, non su auto moderne e di valore Il culmine dell'improfessionalità: dopo aver speso oltre €10.000 in questa officina, il titolare o uno di questi (Il Signor Stefano)si permette di ignorare completamente le mie chiamate e messaggi riguardo i problemi irrisolti. La totale mancanza di professionalità, trasparenza e rispetto verso il cliente è inaccettabile. Un'esperienza che sconsiglio vivamente a chiunque tenga alla propria auto e al proprio portafoglio. E la beffa finale? Dopo tutti questi interventi invasivi e potenzialmente dannosi, il problema originale dello start e stop per cui mi ero rivolto all'officina non è mai stato risolto Sono trascorsi due anni, ma il ricordo del Signor Stefano e delle sue ingiustificate prese in giro rimane vividamente impresso, suscitando ancora oggi amarezza per il danno subito. Non è facile dimenticare un’esperienza simile, e per questo desidero ringraziarlo, perché mi ha insegnato quanto sia fondamentale riconoscere chi merita davvero la nostra fiducia Rispondo alle accuse di ‘inventare storie’ riguardo alla mia esperienza in questa officina, fornendo una prova concreta della mia presenza e dei lavori eseguiti: allego qui una delle tante ricevute di pagamento ufficiale dell’officina, datata 11/08/2021, che attesta uno dei numerosi interventi effettuati. Tengo a precisare che ho interagito esclusivamente con il Signor Stefano, con cui ho concordato tutti i lavori e che mi ha convinto a procedere con interventi che si sono poi rivelati non risolutivi. Tutto ciò che ho riportato è la mia esperienza reale, basata su quanto discusso e deciso con lui, figura ben nota all’interno dell’officina. La mia recensione ha l’unico scopo di condividere un feedback sincero e informare altri clienti, come ritengo giusto fare per esperienze sia positive che negative. Non intendo diffamare, ma solo raccontare quanto accaduto. Invito il proprietario, vista la gravità della mia esperienza, a valutare attentamente la scelta dei propri collaboratori, per assicurare che ogni cliente riceva un servizio professionale e rispettoso
Professionalità e cortesia. La mia golf è rinata!!! Consigliatissimi.
Personale professionale e disponibile ,la mia esperienza è da condividere quasi dimenticavo prezzi top .Maurizio
Super professionali e gentili. Cambiate le pastiglie dei freni della mia Panda, e sistemato anche lo specchietto ormai fuori uso. Inoltre, ho avuto un mega sconto. Ringrazio tantissimo tutto lo staff. Finalmente ho trovato il mio punto di fiducia, grazie
Personale gentile e disponibile. Stefano e Riccardo super pazienti e pronti a rispondere a qualsiasi dubbio o domanda. La differenza del loro operato si percepisce dal primo momento in cui rientri in macchina.
Personale qualificato, gentile e disponibile! Preparatissimi nel loro campo. Per me i Migliori di Roma.Consiglio Vivamente
BIERRE Racing si trova in via Via Fratelli Marchetti Longhi, 39, 00178 Roma RM, Italia
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