Esperienza pessima. Camera singola minuscola e nemmeno pulita. Personale incomprensibile e per niente di aiuto, difficoltà nel comunicare in italiano e zero disponibilitá da parte loro.
Dalle foto le camere sembravano messe un po' meglio, non saranno il massimo ma comunque ci si adatta. Ottima e abbondante la colazione, personale veramente veramente gentile e disponibile, posizione molto comoda perchè si è vicino a tanti servizi e alla stazione Termini. Se non avete grosse pretese lo consiglio.
Il personale è cordiale e ti accoglie col sorriso. Ma ci sono diversi punti critici , sui quali non si può sorvolare.. Nel bagno non c’è profumo di pulito, che in genere dovresti trovare , la doccia è mal funzionante , arrugginita e presenta un’anta rotta. L’acqua ha un odore sgradevole simile al cloro. Le stanze sono buchi, con porte in legno vecchie , scale ripide e strette , la disposizione delle stanze è simile a quella dei film d’orrore .. Il buffet misero e scarno, nella macedonia ho intravisto dei moscerini.. Unico aspetto positivo è la posizione del luogo, poiché è vicino alla stazione termini, 5 minuti a piedi.
La camera è piccola come pure il bagno. Pulita ma con arredi e sanitari datati. La colazione molto dozzinale e se arrivi tardi, non c’è molta scelta. Le brioches industriali e il caffè/cappuccino liofilizzati. Il personale cordiale e disponibile. Si trova vicino alla stazione
Il mio soggiorno all'Hotel Luce. è stato tutt'altro che soddisfacente. Sono rimasto profondamente deluso dall'esperienza. All’arrivo abbiamo avuto problemi con il personale alla reception. L'accoglienza è stata fredda e poco professionale. abbiamo dovuto attendere un tempo sproporzionato per effettuare il check-in, nonostante avessimo già prenotato in anticipo. La camera era trascurata, con evidenti segni di usura sulle pareti e sui mobili (es. la porta si face fatica ha chiuderla a chiave). Ho perfino trovato capelli e residui di cibo sul letto. Anche il bagno non era perfettamente rivisionato (abbiamo trovato problemi con la tavoletta del water, muffa, ecc..). Ho fatto presente la situazione alla reception, ma non è stato fatto nulla per migliorare la situazione. Anche la varietà e la qualità dei prodotti offerti a colazione sono stati al di sotto delle aspettative, spesso erano del giorno prima. In sintesi, non posso raccomandare questo hotel a nessuno soprattuto a chi fa gite scolastiche come ho fatto io. L'esperienza è stata estremamente negativa sotto molteplici aspetti, dal servizio all'igiene alla qualità della colazione.
Ottimo albergo per chi deve andare a Roma per lavoro o altro e ripartire il giorno dopo. Pulito, accessoriato, silenzioso . Personale di una cortesia rarissima. Ottima qualità/ prezzo.
Camere piccole ma molto pulite. Vicino alla stazione Termini, comodissimo per gli spostamenti. Prezzo adeguato. Colazione varia, unica pecca... poca organizzazione x esigenze/richieste particolari (difficoltà a reperire acqua calda per yna persona intollerante). Personale gentile, disponibile. Possibilità deposito bagagli.
Ci é piaciuto per la posizione innanzitutto, comodissima e molto ben collegata per chi viene nella Capitale ed ha bisogno di muoversi con agilità, come nel nostro caso che avevamo bisogno di una sistemazione per la persona nostra ospite a Roma per business. La cosa che ci ha colpito di più al check-in é stata la cortesia e la competenza della receptionist bionda che malgrado fosse piuttosto giovane si è destreggiata amabilmente per risolvere alcuni problemi di orario legati al cambio di biglietto aereo del nostro ospite. Le colazioni abbondanti e il servizio in camera veloce e soddisfacente grazie anche alla solerzia della signora che passa per i piani che molto gentilmente ci ha aiutato a velocizzare il tutto con lo staff, sempre col sorriso sulle labbra. Le stanze erano pulite ed accoglienti, magari non grandissime, ma per quello che dovevamo farci erano perfette. Ottimo punto d’appoggio a Roma, ci torneremo sicuro.
Ha dalla sua la vicinanza alla stazione,per il resto non trovo argomenti positivi.Albergo vecchio,e si vede,struttura abbandonata dal punto di vista tecnologico,con prese della corrente scassate o non al loro posto,impianto aria condizionata vecchio e rumoroso.E ti capita che nella tua stanza manchi il mini frigo e non funzioni neanche la TV.Per pietà non vado avanti.
Albergo vicinissimo a Roma Termini. Staff cordiale e reception h24, la camera era pulita e silenziosa, i letti comodi. La colazione costa 9 € a persona ma è abbondante e offre buona varietà, nel complesso la consiglierei per chi prevede di essere in giro tutta la giornata e magari pranzerà al volo con un panino. Unico appunto, nella nostra stanza la TV c'era fisicamente ma non era collegata all'antenna, per noi non è stato un problema e non penso sia un fattore per le altre stanze.
Hotel Luce si trova in via Via Magenta, 34, 00185 Roma RM, Italia
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