Lash Studio Roma

Recensioni

1. Federica Vasapollo ★☆☆☆☆

   TRUFFA E INCOMPETENZA TOTALE - MICROBLADING DISASTROSO E ZERO RISPETTO PER IL CLIENTE! Se potessi dare zero stelle, lo farei senza esitazione. La mia esperienza con questo sedicente "centro estetico" per il microblading è stata a dir poco un incubo, culminando in una perdita di denaro e in un profondo senso di frustrazione e rabbia. Ho ingenuamente pagato la cifra di 270€ per un trattamento che si è volatilizzato nel nulla in MENO DI UNA SETTIMANA. Un vero e proprio furto legalizzato! Ma la loro avidità non si è fermata qui. Dopo 40 giorni, sperando in un barlume di professionalità, sono tornata per il ritocco, esponendo chiaramente il fallimento iniziale. Invece di scusarsi o di mostrare un minimo di serietà, mi hanno INSOLENTEMENTE chiesto gli ALTRI 100€ per "correggere" il loro stesso disastro. E indovinate un po'? Anche questo secondo tentativo, pagato profumatamente, si è rivelato un COLOSSALE FALLIMENTO, svanendo miseramente nel giro di sole 72 ORE! A questo punto, non si tratta più solo di un trattamento inefficace, ma di una palese presa in giro e di una dimostrazione di INCOMPETENZA SCONCERTANTE. Ma il peggio deve ancora venire: il SERVIZIO CLIENTI È INESISTENTE. Ho tentato in ogni modo di contattarli – telefonate, messaggi – per esprimere la mia più che giustificata indignazione e per richiedere un rimborso, o almeno una spiegazione. Il risultato? UN SILENZIO ASSORDANTE. Un muro di gomma eretto con la più totale INDIFFERENZA nei confronti di un cliente TRUFFATO e INSODDISFATTO. Questo non è un semplice "trattamento andato male". Questa è una TRUFFA ORGANIZZATA, unita a una maleducazione e a una mancanza di rispetto per il cliente che rasentano l'incredibile. FUGGITE A GAMBE LEVATE da questo posto. Risparmiate i vostri soldi, il vostro tempo e, soprattutto, andate da professionisti. RISPOSTA: "Questa risposta non fa altro che confermare una certa tendenza a scaricare le responsabilità. Vorrei ribadire che, in fase di prenotazione, non mi è stata posta alcuna domanda specifica riguardo a precedenti trattamenti alle sopracciglia. Se fosse stata una prassi standard e necessaria, me lo avrebbero dovuto chiedere anche perché faccio questo trattamento da più di 15 anni. Solo una volta in studio è emersa la questione del mio precedente tatuaggio, un lavoro di anni fa ormai sbiadito. Mi è stato presentato il microblading come una soluzione, nessuno mi ha detto che era sconsigliato. Abbiamo quindi PROCEDUTO con il microblading. Io ho semplicemente espresso la mia delusione per un servizio che, a mio parere, non ha raggiunto gli standard promessi. Infine, trovo poco professionale giustificare la mancata risposta con una generica 'assenza dallo studio', quando le vostre attività sui social media mostravano chiaramente il contrario. Questo, unito al tono della risposta, non fa che aumentare la mia insoddisfazione. Attendo di essere contattata da voi come detto quando “rientretete”.

   1 anno fa
2. ramona Pasquale ★★★★★

   Ho effettuato il microblading ed extension ciglia in questo studio e mi sono trovata benissimo, le ragazze sono carinissime e bravissime. Professionalità e gentilezza assicurate. Super consigliato

   1 anno fa
3. MARTINA MARINI ★★★★★

   La prima volta che sono venuta in questo centro è stato nel 2020, da diverso tempo ormai faccio le extension ciglia ogni mese. Ho provato tanti effetti diversi ma rimango sempre più che soddisfatta. Le operatrici sono fantastiche, gentilissime e ti fanno sentire davvero coccolata, c’è un’attenzione verso il cliente che è raro trovare. Anche il negozio in sé è curato, pulito e davvero bello. Sono una garanzia!

   1 anno fa

1. sara spatarel ★☆☆☆☆

   SCONSIGLIATISSIMO! Prendo appuntamento per extension ciglia VOLUME scontato a 55€. Mi mette 4 peli corti e curvi effetto ragno. Volume dove che sembrava che mi fossi messa solo un po’ di mascara?! Già uscita specchiandomi in macchina gli occhi erano diversi perché a uno mancava tutto l’angolo interno. Dopo qualche ora i primi ciuffi cadevano e gli occhi mi bruciavano per un pomeriggio intero. Dopo 1 giorno la maggior parte dei ciuffi aveva già iniziato a cadere nonostante sia stata attenta a non far prendere neanche un goccio d’acqua agli occhi (cosa non normale perché una dovrà pure potersi lavare gli occhi appena sveglia o no?) Adesso a 5 giorni sono rimasta con 4 peli effetto mascara e ho gli occhi uno diverso dall’altro. Praticamente ho pagato 55€ per avere un effetto mascara messo male per neanche 5 giorni. Extension dove? Volume dove? E a prezzo pieno quanto verrebbero? 70€? Per non parlare del fatto che ho dato si consenso a farmi una foto e pubblicarla, il fatto è che mi hanno PHOTOSHOPPATA senza dirmi niente e continuano ad usare la mia faccia per promuovere le loro promozioni. Io capisco voler crescere sui social e attirare nuova clientela. Ma concentratevi sul servizio perché non va bene! Avevo detto che vi avrei taggate per la gentilezza che avete mostrato all’inizio, prima di dover guidare per tornare a casa con i finestrini spalancati per gli occhi che mi lacrimavano per colla che avete usato, e prima che mi iniziassero a cadere tutte le ciglia, non so se mi spiego. E no, non è che mi bruciavano gli occhi perché “tenevo l occhietto un po’ aperto” è proprio la colla che è scadente, le ciglia finte le metto ad oggi spalancati e mai mi sono sentita così male. Poi che è? Inizialmente vi facevano comodo i miei follower e ora che ho cambiato idea dato il risultato finale io mi vanto? Buttalo via il mio profilo dato che almeno non è costruito sulle facce photoshoppate delle clienti. Comunque è diventato inesistente perché vi ho bloccate visto come rispondete a pesci in faccia a tutte le recensioni negative. Poi non inventatevi come le altre che io sono scortese, io puzzo, io mento, io mi ero presentata senza soldi (avevo portato 65€ per un servizio da 55€), io non so portare le extension ciglia (non mi sono lavata gli occhi per tre giorni nonostante fossero gonfi e irritati per colpa di quella colla) perchè questa storia che rigirate la frittata deve finire. C’è poco da ridere perché la mia faccia la conosco a. Ho il naso molto ma molto più storto, b. Il labbro superiore non è pigmentato c.ho le lentiggini e per provarlo si può guardare la foto che ho allegato, è tutti questi difetti magicamente sono spariti d. Magicamente avevo gli occhi verdi. Sembravo una patata bollita per come mi avete conciato e alla gente che mi vede scappa una risata, non a voi. E poi direte “eh ma io ho clienti soddisfatte non ho bisogno di te gne gne” quando le vostre recensioni o sono 5/5 o sono 1/5 come la mia quindi il problema di esecuzione esiste eccome. Non ci vuole tanto a capire che i 5/5 sono o di qualcuno che si fa rattoppare i buchi ogni settimana, o sono fatte da qualcuna di voi che non si sa che tecnica usa che non cadono, o non si lavano la faccia per un mese, oppure sono fortunate e la vostra colla non fa allergia. E intendo chiudere qua questa conversazione, potete inventarvi quello che volete su chi volete ma queste sono le mie voglia VENERDI 22 novembre 2024 dopo una settimana precisa dall’esecuzione del lavoro. Quando dovrei fare il refill? Tra due settimane? Tra altri due giorni finiscono di cascarmi tutte le ciglia e probabile mi cascano pure l’occhi a sto punto. Dite quello che vi pare ma le foto parleranno da sole.

   1 anno fa
2. Florentina Vechiu ★☆☆☆☆

   Ci ho pensato molto se lasciare una recensione o meno, però forse potrebbe essere utile a qualcuno come me che avrebbe voluto e vorrebbe evitare brutte sorprese. Ciglia fatte a fine dicembre. Oggi 2 marzo mi è finalmente caduto l’ultimo ventaglio. Questo a causa di una quantità eccessiva di colla. Talmente tanta che ogni ciuffetto era attaccato a 2/3 mie ciglia naturali. E indovinate tutte questi ciuffetti quando sono andati a cadere cosa è successo? Ovviamente si sono portati via anche anche le mie ciglia naturali. Evitate questo posto se ci tenete alle vostre ciglia. Per non parlare del personale poco attento ed educato e del salone che da un senso di poca cura e pulizia. Spero che quando il salone leggerà questa mia recensione negativa non se la prenda a male e non mi risponda a pesci in faccia come ho visto fare con altre recensioni negative.. solo perché non accettano le critiche. Ma spero che vi serva per crescere professionalmente e mettervi in discussione e capire dove poter migliorare. A Roma se dice “stacce!” Allego foto dell’ultima ciglia superstite che finalmente mi ha abbandonato.

   quasi 2 anni fa
3. Deni Se ★☆☆☆☆

   Ho fatto laminazione ciglia e sopracciglia , fatto molto male ciglia praticamente inesistenti e sopracciglia non definite come invece si vuole ottenere con la laminazione. Lavoro svolto male e personale poco simpatico. Sconsiglio

   quasi 3 anni fa

1. Irene Mancini ★☆☆☆☆

   Effettuato presso di loro il microblading, purtroppo risultato pessimo. Insoddisfatta di forma, colore e risultato finale. Va detto che ho fatto solo una seduta...non mi sono fidata a fare la seconda visto che probabilmente dovrò spendere per rimuoverlo e spero che rimuovere una sola seduta sbagliata sia più facile e meno oneroso... Sarà stata sfortuna perché le foto sulla loro pagine sono molto belle... Peccato. Rispondo: La forma fatta nel progetto non è stata la stessa eseguita alla fine, il tatuaggio è partito male dal giorno dopo ma la cura a casa è andata bene soprattutto quando ho seguito i consigli di altre operatrici. Il pigmento visto la resa non è di buona qualità, il rischio di finire con una situazione ancora peggiore non mi ha fatto tornare. Inoltre sei stata veramente sgradevole e mi hai chiaramente detto di non tornare se non ero tranquilla...ho accettato il consiglio! Peccato ormai non sia possibile allegare la foto di come sono ora le sopracciglia, sarebbe stato interessante vedere davanti l'evidenza se questo tono polemico e maleducato continuava. Buona fortuna a chi dovesse venire da te!

   quasi 3 anni fa
2. Ennia Tomassone ★★★★★

   Giada è veramente bravissima e super professionale! Sono mesi che mi affido a lei per le extension alle ciglia! Il lavoro è sempre impeccabile, ciglia stupende, molto naturali e durano più di mese! Consigliatissima!

   quasi 3 anni fa
3. rg tg ★★★★★

   Ho trovato questo salone su instagram per effettuare le extension ciglia e mi sono trovata benissimo! Non ho mai trovato così tanta gentilezza e sono molto soddisfatta del lavoro! Non vedo l'ora di tornarci!

   quasi 3 anni fa

1. Carmen Bramato ★☆☆☆☆

   SE FOSSE STATO POSSIBILE AVREI MESSO - 1 STELLETTA, MA NON SI PUò!!! se usufruite di questi servizi ringraziate iddio di non essere allergici a nulla dei loro prodotti, altrimenti, dovete scappare al pronto soccorso, perchè la signorina che risponde vi mette appuntamenti anche per allergie URGENTI a distanza di 7/10 gg. (hai voglia a crepare)....Cmq ciglia cadute dopo 4 giorni e allergia bruttissima a chissà che colla strana....facile prendere i soldi della gente se va tutto bene, un pò più difficile per questi soggetti comportarsi da professionisti veri e risolvere ... NON CI TONERO' MAI PIU', PER CARITA'!!!!! pessima esperienza!!!!

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti