Marella

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Recensioni

1. claudia rubeca ★★★★★

   Vengo spesso in questo negozio insieme a mia mamma e ci siamo sempre trovate benissimo. Tutto lo staff è disponibile e gentile, sempre pronto nel cercare di soddisfare le nostre richieste. Consigliatissimo!!!!

   quasi 3 mesi fa
2. Rosaria Divino ★☆☆☆☆

   Sono stata ieri nel negozio ed ho trovato anche roba datata che non mi aspettavo e prezzi eccessivi nonostante il 50 per cento di sconto

   quasi 7 mesi fa
3. paola bruno ★☆☆☆☆

   PESSIMA ESPERIENZA presso negozio MARELLA di VIA APPIA NUOVA A ROMA. SCONSIGLIATISSIMO Prima e ultima esperienza con questo negozio di VIA APPIA NUOVA A ROMA che, essendo gestito da un privato, non è collegato agli altri negozi MARELLA presenti sul territorio e segue una politica tutta sua. In particolare segnalo che, avendo ricevuto in regalo un vestito e avendo avuto necessità di cambio per taglia consigliata male dal negoziante, ho riscontrato che: - non è possibile effettuare il cambio della merce presso altri negozi Marella, così come avviene nella maggior parte dei casi e su tutto il territorio nazionale; - non effettuano cambi il sabato e la domenica, senza alcuna comunicazione scritta; - non effettuano cambi oltre il quindicesimo giorno dall’acquisto; - non effettuano ulteriori cambi nel caso in cui la merce cambiata presenti ulteriori problemi di vestibilità, considerato l’ elevata variabilità delle taglie per cui alcuni indumenti vestono alcune taglie e altri taglia totalmente diverse; - il personale con cui mi sono relazionata è stato poco disponibile e molto scortese nell’accogliere le richieste di supporto e di collaborazione del cliente; - il negozio è poco fornito di taglie e di indumenti delle nuove collezioni, proponendo articoli ormai superati e poco appetibili. Il risultato personale ottenuto, considerato che durante la settimana lavoro fuori roma e di sabato mi è stato rifiutato il cambio, è che mi ritrovo un indumento cambiato da persona di fiducia che non posso indossare in quanto la taglia che solitamente indosso ancora una volta è risultata troppo stretta e quindi per me inservibile ed è un vero peccato considerati i prezzi già alti che praticano. Personalmente riscontro una politica totale diversa da altre grandi marche che sono decisamente più orientate ed attente alle esigenze dei clienti, proponendo modelli molto più interessanti rispetto alla fornitura del negozio di Marella di via Appia a Roma. È un vero peccato dover riscontrare tutto ciò anche per il marchio MARELLA.

   quasi 7 mesi fa

1. Valentina DM ★★★★★

   Bel negozio, ci sono tornata sabato scorso dopo poco meno di un anno, perché spesso gli acquisti li faccio, per motivi di tempo, in un'altra città, e ho ritrovato la Sig.ra Monica che, come la volta precedente, ha capito subito i miei gusti e la mia taglia; mi ha saputo accompagnare nella scelta senza forzarmi (cosa per me importantissima) e facendomi fare anche un sacco di risate. Brava, competente e simpatica... così si fa! Grazie

   quasi 10 mesi fa
2. Chanel Mejia ★☆☆☆☆

   Oggi domenica 15/09/24 mi sono recata in questo negozio con mia mamma dopo aver visto un vestito in vetrina, appena entrata ci accoglie la signora Paola che ci chiede che taglie ci servissero, subito dopo la signora Paola chiede alla sua collega Monica (grandissima maleducata) se ci potesse prendere le taglie richieste, ma lei ci guarda dall’alto al basso e ci dice che le taglie non ci fossero; così dispiaciute andiamo via. Non convinte però, ritorniamo in negozio mezz’ora più tardi, chiediamo nuovamente alla signora Paola una taglia più piccola (per mia madre) di quella richiesta precedente, la signora Paola ci prende la taglia richiesta, ma porta con se anche la taglia richiesta mezz’ora prima che a detta della signora Monica non c’era. Così decido anch’io di provare il vestito e magicamente dopo 5 minuti la signora Paola mi porta anche un’altra taglia più grande (taglia che mezz’ora prima “non c’era in negozio”). Alla fine ho acquistato il vestito, ma l’ho fatto solo ed esclusivamente perché la signora Paola si è dimostrata gentile e professionale, a differenza della sua collega Monica, che come detto precedentemente si è dimostrata una grandissima maleducata la quale dovrebbe imparare a non giudicare il libro dalla copertina, ma soprattutto dovrebbe imparare a fare il suo lavoro.

   1 anno fa
3. cesare picca ★★★★★

   Negozio ben fornito e curato con merce di ottima qualità come ci si aspetta da questo marchio. Bravissima la Sig Catia ci ha consigliate benissimo guidando ci ad acquisti ottimi. Consigliatissimo.. Torneremo Ilaria Elisa

   quasi 3 anni fa

1. Francesca Gionfra ★★★★★

   Volevo ringraziare la dipendente Monica d' Autini ,grazie alla sua professionalità torno a casa soddisfatta dell acquisto .Tornerò sicuramente.

   quasi 3 anni fa
2. Karmen Koljatic ★★★★★

   Imbarazzo di scegliere, anche i prezzi, pero' basta 1 articolo alla page e saper assemblare con i capi nell'armadio e siamo perfette !

   quasi 4 anni fa
3. elisa benzoni ★☆☆☆☆

   Peccato che Marella non garantisca i cambi nei negozi in franchising (ovviamente su taglie o capi non presenti in negozio). Peccato che è cura del cliente cercare i capi negli altri negozi per avere il cambio. Peccato.

   quasi 4 anni fa

1. Elisabetta Currá ★★★★★

   A me piace moltissimo la linea Marella. Ho acquistato diversi capi . La stoffa é di ottima qualità .

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti