Acquisto online e servizio clienti imbarazzante. Ho acquistato due T-shirt sul sito e solo una di queste è stata consegnata. Volevo effettuare il reso ma il cosiddetto servizio clienti non risponde a telefonate, e-mail né tantomeno ai ticket necessari per il reso. Esperienza pessima. Rimango in attesa di una risposta ad una delle email...
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Corso Sempione, 1, 00141 Roma RM, Italia
📞 Telefono: +39 068 717 9037
🌐 Sito web: proj3ct.it
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Recensioni
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chiara fusaroli ★☆☆☆☆
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Elise F ★☆☆☆☆
Servizio clienti inesistente, una presa in giro dopo l'altra. Ho acquistato un paio di scarpe approfittando degli sconti al 50% del sito, ma l'ordine mi è stato annullato due giorni dopo senza neanche un briciolo di spiegazione. Sul sito, nel frattempo, le scarpe continuavano ad essere disponibili ma a prezzo maggiorato (prima 104€ e poi 89€, sempre di più rispetto al prezzo che avevo pagato). In tutte queste ore il servizio clienti non ha mai risposto, i ragazzi al telefono e sui social non sapevano cosa dirmi perché dovevo aspettare questo famigerato ticket in cui, finalmente, dopo un'attesa di quattro giorni, mi avrebbero dato una risposta. Mi sembra veramente tutto assurdo. Nel frattempo ho fatto in tempo ad acquistare le scarpe da un'altra parte (pagando meno) e a portarle già a casa. Mai più, veramente.
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Frank Moro ★★★★★
Non è il mio primo acquisto che faccio da loro e devo dire che ultimamente hanno molta merce e di alta qualità. Prezzi nella norma per quanto riguarda le grandi firme e per la loro linea prezzi molto competitivi per qualità -prezzo. Personale competente e molto socievole.mi hanno detto"provati quello che vuoi ..fai come fossi a casa tua". Beh !mi sono sentito sereno nel provare le felpe ed ho acquistato consapevole di aver fatto un buon acquisto. Grazie alla prossima Francesco da Venezia
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Stefania Pieroni ★★★★★
Conosciuto su You Tube per merito di Prattquello è già la seconda volta che facciamo shopping li. Ieri approfittando del black friday. I ragazzi sono molto cordiali e disponibili. Torneremo presto!
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Misa Poc ★★★★★
Tante cose carine. Commessi gentili. Prezzi nella media
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ClPi 997 ★☆☆☆☆
Bel negozio esteticamente. Peccato che ordinando online un prodotto mi è stato consegnato con la scatola della scarpa letteralmente strappata a brandelli( e non ammaccata dai corrieri) . Era un regalo per la mia compagna. Una roba impresentabile. Pessima figura
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lamu trouble maker ★★★★★
Adoro e sono sempre molto disponibili a parte un ragazzo che una volta mi ha trattato male il più giovane
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irene ferroni ★☆☆☆☆
Pessimo. Un mese per cambiare un maglione e un mese di prese in giro. Ma il top lo abbiamo raggiunto quando al telefono hanno detto "questi chiamo tutti i giorni per sto maglione de m***a". Se solo fossero stati chiari non avremmo dovuto chiamare così spesso, no? Comunque, maglione ritirato e non ci rimetteremo più piede. Ammetto tutto ma non questa supponenza dai commessi maleducati, soprattutto quando il problema è stato loro. Peccato perché i vestiti sono molto particolari.
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Serena Mattia ★★★★★
Io acquisto da diversi anni solo in questo store e credo che non abbia proprio rivali.Ampia scelta di brand e capi originali. In tutti i punti vendita ,il personale è gentile e disponibile . Lo straconsiglio!
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Proj3ct Store?
Proj3ct Store si trova in via Corso Sempione, 1, 00141 Roma RM, Italia
Qual è il numero di telefono di Proj3ct Store?
Puoi contattare Proj3ct Store al numero +39 068 717 9037
Come si può raggiungere Proj3ct Store?
Puoi raggiungere Proj3ct Store tramite il seguente link