Tea Palace Struttura ricettiva a Casapulla

Recensioni

1. Francesco Eletto ★☆☆☆☆

   Esperienza estremamente negativa. Premetto che il viaggio e l’hotel sono stati scelti dalla mia azienda, non da me, altrimenti non avrei optato per soluzioni ben superiori zona Napoli. Appena arrivato ho dovuto chiedere il cambio stanza: il personale si è reso disponibile, ma con evidente fastidio (che si è protratto per tutto il pernottamento…) La prima camera mostrava in quasi tutti i lati del muro macchie di umidità e intonaco che si staccava (tutto nella regola?!) Nella nuova sistemazione (una singola con letto matrimoniale mantenendo lo stesso prezzo) la situazione era solo leggermente migliore: stanze vecchie, lampadine bruciate, nessun frigorifero. La colazione è misera, solo roba già confezionata in quanto non credo esista una cucina, o abbiano la licenza per farlo, con un servizio imbarazzante. Chi gestiva la colazione era lo stesso che faceva da portinaio, e ho visto al massimo 3-4 persone occuparsi di una struttura piuttosto grande. Inaccettabile per un hotel che dichiara 3 stelle. Grave anche la gestione notturna: si aprivano stanze da ingressi laterali non dell’hotel, con ragazzi che urlavano a tarda notte impedendo il riposo, quando magari si è fuori per lavoro e si ha bisogno di dormire. Unici punti a favore: la posizione (utile solo per brevissimi soggiorni di 1-2 giorni per visitare la Reggia) e la pulizia delle camere, che viene svolta con attenzione nonostante gli ambienti siano ormai vecchi. Resta però inspiegabile come questa struttura possa ancora mantenere 3 stelle. Mai più qui. Mi auguro che vengano presi provvedimenti seri, perché qualcosa non torna.

   quasi 11 mesi fa
2. aurora fiore ★★★☆☆

   Hotel pulito, stanza tripla grande, posizione semicentrale a 20 minuti circa a piedi dalla Reggia, personale gentile e disponibile, colazione basica, cappuccio ottimo, wi-fi disponibile per clienti. Lati negativi: luce del sole dal primo mattino perché ci sono solo tende che oscurano pochissimo, stanze rumorose sia a causa della strada, via di passaggio, sia perché i muri sono veramente sottili. Condizionatore direttamente sul letto quindi lo abbiamo dovuto tenere spento e dormire con le finestre aperte…che però sono prive dì zanzariere.

   quasi 11 mesi fa
3. Vincenza Buonconsiglio ★☆☆☆☆

   Camere senza frigo, in piena estate e' inaccettabile, un po' di cortesia, gentilezza e professionalità non guasterebbe

   1 anno fa

1. Jo ★★★★☆

   Hotel pulito e comodo per la posizione. Non credo meriti le 3stelle ma la stanza era discreta (unico difetto la luce che passa dalla tenda per chi ama il buio) c'è un parcheggio riservato ed è vicino all'uscita autostradale di Caserta nord. La colazione è ricca ma soprattutto di merendine in busta. Personale molto gentile. Leggermente caro...

   1 anno fa
2. Pietro Nardelli ★★★☆☆

   L'hotel si presenta bene e il servizio alla reception è stato molto gentile. Colazione buona ma non abbondante. Parcheggio per le auto gratuito. Purtroppo però la nostra camera puzzava di fumo e l'acqua della doccia era veramente poca. Inoltre dalle 7.30 ci si sveglia con il rumore di stoviglie.

   quasi 2 anni fa
3. Agostino Signore (LaPanteraDelWeb) ★★★★☆

   Mancano le bottiglie d'acqua, ogni hotel co day use ha sempre le bottiglie d'acqua nel frigobar ma qui mancano

   quasi 3 anni fa

1. Sofia Greco ★★★★☆

   Hotel bello e confortevole, le stanze erano pulite e i letti anche comodi. Nella stanza ho trovato condizionatore, tv su una scrivania con specchio, armadio con crucce e comodini, dunque stanze ben arredate. Il personale è molto gentile e disponibile. La colazione era giusta niente di che.

   quasi 3 anni fa
2. Gerarda Pepe ★★★★★

   A due passi al mare e dal centro storico di Praia.Il personale attentissimo, disponibile e gentilissimo. Pulizia impeccabile e la colazione abbondante e variata ogni mattina. Abbiamo alloggiato per quattro giorni e sicuramente torneremo.Grazie a tutto lo staff.

   quasi 4 anni fa
3. Natalya Sparago ★★★★★

   Ottimo hotel, personale sempre molto cortese, gentile e disponibile per qualsiasi esigenza. Le stanze pulite, biancheria altrettanto, in diversi anni che ci fermiamo qui mai successo qualche problema.

   quasi 4 anni fa

1. Barbara De Cicco ★★★★★

   Avevamo prenotato in un b&b a Caserta, ma a causa della positività al covid di un altro ospite la nostra prenotazione è stata cancellata 2 giorni prima della partenza ... Abbiamo trovato ben tre camere al Tea palace e il nostro ponte 24-25 aprile si è salvato! Personale gentilissimo,camere pulite e confortevoli!

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti