Hotel Apollon

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Recensioni

1. Valentina Speciale ★☆☆☆☆

   Sono stata in questo hotel il 22 agosto 25 ho prenotato una camera prestige bellissima comoda ad un costo importante....arrivati li invece mi viene Data una camera fatiscente senza capire il motivo....nell attesa di una spiegazione mi faccio un giro dentro l hotel dove trovo gli alloggi che avevo scelto e prenotato che in effetti corrispondevano alle foto sul sito...ritorno alla reception e chiedo nuovamente spiegazioni mi rispondono che di loro iniziativa mi viene data un altra camera che per loro è tipologia suite...io resto basita chiedo su quale base hanno deciso questo cambiamento e sostanzialmente non rispondevano restavano in silenzio o deviavano il discorso....alla fine alla reception si arrendono e parlo con il pseudo direttore uno .... di prima categoria che si diverte con eleganza a prendere in giro gli ospiti mettendo su questo giochetto perché le stanze erano disponibili le ho viste io personalmente ma ti gira di sua iniziativa un altra camera bruttissima buia con poco valore economico facendoti credere di assegnartene una migliore MA QUANDO MAI.....dopo diversi minuti di chiacchere ha ammesso di non avere la camera che avevamo prenotato, senza motivazioni concreta e siamo andati via alle ore 21 senza meta con due bambine .....gliene ho dette di tutti i colori da buon siciliano che si deve vergognare ecc ecc ....ho chiesto ovviamente il rimborso in maniera vivace di farlo già l indomani mattina....e per concludere il personale lo sentivo parlare sottovoce che questa situazione non era nuova per loro ed erano disgustati quanto noi ....ce ne siamo andati con la gratificazione dalla reception che alla fine stanchi ed esausti ci ha dato ragione IL DIRETTORE FA LE TRUFFE ATTENTI ALLE PRENOTAZIONI!!!!!!! Do 4 stelle alla posizione perché il panorama è bellissimo suggestivo tipico di Ischia un paradiso che per colpa di persone come questo .... può restare un brutto ricordo ALLEGO FOTO DELLA BRUTTA ESPERIENZEA

   quasi 6 mesi fa
2. Pasquale Esposito ★★★★★

   Sono stato una giornata in questa struttura, posto bellissimo, totale relax , punto mRe molto bello , a mio parere uno dei più belli dell’isola, piscine pulite , abbiamo mangiato una zingara nella zona alta della struttura , costo 11€ molto buona .

   quasi 6 mesi fa
3. Flavio Rispoli ★★★★★

   Dopo un periodo stressante a causa trasloco siamo venuti all'hotel Apollon a rilassarci, ed è stato proprio ciò di cui avevamo bisogno. Il personale attento, gentile e simpatico, il cibo eccezionale. Una grande varietà di piscine con acque termali di temperature e panorami differenti. Siamo usciti distesi, rilassati e ricaricati.

   quasi 8 mesi fa

1. raffaele2813 ★☆☆☆☆

   albergo pessimo servizio altrettanto…. dopo aver prenotato una camera superior come da foto sito …ci hanno dato una camera fatiscente sporca e con una puzza assurda…in bagno c’era un verme a terra il lavandino era otturato il condizionatore appena acceso gocciolava…la vaschetta dello scarico del bagno perdeva acqua e se stavi lì ti gocciolava addosso.andiamo alla reception e ci dicono che per loro era una superior gli facciamo vedere le foto del sito e la risposta è: mica possiamo mettere 60 foto, pretendiamo di parlare con il direttore che ci dice che purtroppo sono pieni e non possono cambiarci stanza…il giorno dopo decidiamo di lasciare la struttura con un giorno di anticipo e loro non contenti della figuraccia ci fanno pagare una superior senza nemmeno scontare il prezzo come una camera classic…senza contare della scomodità per aspettare una navetta che ti porti al centro di sant’angelo che non si trova mai .non ci andate perché sono albergatori improvvisati

   quasi 9 mesi fa
2. Sara Caramaschi ★☆☆☆☆

   Sono stata in questa struttura tre settimane fa. Come già altri hanno detto, la posizione di questo hotel per quello che riguarda il panorama e ottimale, regalando viste mozzafiato ma come gia altri hanno detto questa struttura non ha nulla che vedere con un hotel a 4 stelle. Il parco termale dovrebbe presentare 9 piscine ma in realtà aperte e usufruibili sono 6 che vengono chiuse alle 18 quando almeno potrebbero essere aperte fino alle 20 visto il costo all ingresso al parco termale e il fatto che il sole in estate tramonta tardi . Inoltre al di la della temperatura dell acqua indicata, nessuno spiega e non ci sono indicazioni sul tempo di permanenza in acqua. Struttura in decadenza e poco curata . Pulizia non adeguata nelle aree comuni e a volte anche in camera. Personalmente ho trovato una bottiglia di acqua vuota dentro al mobile e saponette già utilizzate da altri in bagno . Camera con bella vista ma piccola e soprattutto con un bagno che cadeva a pezzi . Parti arrugginite e rotte . Seppur adattandoci molto , abbiamo fatto presente i guai alle ragazze della reception che pero non hanno fatto nulla se non raccogliere le lamentele. Dopo qualche giorno, Abbiamo chiesto il cambio della camera quando il vetro della doccia ha rischiato di cadermi in testa. La gestione del reclamo e la nuova camera non sono stati all altezza di un cliente già scontento . Doccia ancora piu piccola, mancanza di sapone e camera non isolata in maniera adeguata dal resto dello stabile. Volevamo provare a cenare una sera in struttura ma è bastato pagare 30 euro per 2 piatti poveri di frutta (ananas e anguria) e 2 limonate . La struttura ultrasfruttata, i servizi offerti e l'organizzazione non ha nulla a che vedere con quello che è stato il prezzo pagato. Speriamo che qualcuno ci metta mano in tempo. Non parole ma fatti . Per quello che mi riguarda non lo consiglio a nessuno e mi sono sentita davvero presa in giro .

   1 anno fa
3. Maurizia Piva ★★☆☆☆

   Ischia è meravigliosa, ma quante scale e quante salite e discese. Troppo faticoso per me. Ci sono stata due anni fa e il tutto era molto meglio. Ha quattro stelle, ma non ne darei più di tre

   quasi 3 anni fa

1. Matteo Acciarri ★★★☆☆

   Camere pulite ma piccole non riuscivamo a chiudere le persiane senza rimettere in camera una sedia del terrazzo. Piscine termali bellissime. Ristorante pessimo con prezzi purtroppo molto alti ed un rapporto qualità prezzo decisamente basso

   quasi 3 anni fa
2. Salvatore Cerbone ★★★☆☆

   Personale addetto alla reception non del tutto cortese, (al check-out se dimentichi qualcosa nella stanza, sta ben certo che non ti saranno di aiuto), personale addetto alle colazioni non del tutto attento e preparato al servizio. Personale addetto alle aree piscine (Salvatore e Roman) persone squisite. Personale del bar superiore Vincenzo e Salvatore bravissimi ragazzi, prestano una buona accoglienza con la clientela. Per tutta la permanenza in hotel c’è stata la sagra delle api e calabroni, alla colazione mattutina ritrovavi le api anche all’interno del vassoio contenente salame e prosciutto. Colazione scarsa, non di ottima qualità. Per diversi giorni c’è stata frutta tagliata andata a male, qualche torta che aveva compiuto la settimana. Prezzi alti per una qualità di cibo media. Per raggiungere la struttura occorre utilizzare un carrello elettrico pagandolo a parte (in questo la struttura potrebbe agevolare gli ospiti e metterlo a disposizione gratis). Nell’email di conferma del soggiorno menzionano nei servizi inclusi il frigobar in stanza, cosa non vera perché alle check-out ti chiedono il pagamento delle consumazioni. Disservizio comunicato alla receptionista con risposta di ringraziamento e che per le prossime volte presteranno attenzione a ciò che scriveranno nelle conferme. Si paga anche l’aria.

   quasi 3 anni fa
3. Gianvito Valentino ★★★☆☆

   Attenzione la struttura non ha parcheggio ed il prezzo della sosta di un'auto si aggira sui 10€ circa al giorno, inoltre per arrivare a piedi in camera la strada è molto faticosa ed irta e le stradine o mulattiere sono sdrucciolevoli. Alternativa? Bisogna sottostare all'affare dei carrelli elettrici, una sorta di cooperativa che letteralmente approfitta delle difficoltà del cliente per raggiungere il luogo con prezzi alle stelle (come tutti gli altri servizi). L'hotel non dispone del facchinaggio fino ai parcheggi ma solo all'interno del villaggio. Parco Termale meraviglioso, una terra bellissima con acque termali, ma la gestione lascia il tempo che trova, una sola sauna, numerose piscine di acqua salata, nel momento della scelta la formula all inclusive o mezza pensione è l'ideale per una famiglia. Colazione nella media, mancano i prodotti tipici del sud, cornetti stantii, uova e beacon sempre attesi, yogurt confezionato, frutta non fresca, pane ottimo ed abbondante, caffè pessimo e al bar superiore ti bevi la cialda, infine, durante la colazione si è assaliti dalle vespe. Il personale tranne qualcuno voglioso e competente ad esempio Francesco adddetto alle piscine lato mare e Salvatore del bar superiore, gli altri molto svogliati, mancano degli incentivi? Camere con degli ottimi terrazzini, frigo bar a pagamento. Ottima la spiaggia privata e l'area relax in cima al parco. Consigliato per relax e benessere, ma con alcuni accorgimenti.

   quasi 3 anni fa

1. Emilio Rossi ★★★★★

   Hotel stupendo in una posizione fantastica. La colazione a bordo mare è impagabile. Servizio ottimo e il cibo è veramente di alta qualità. 4 stelle alle camere perché dovrebbero essere più curate per alcune piccolezze....ma è voler vedere il pelo nell'uovo

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti