BMW Roma

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Recensioni

1. Pasquale Salvatore ★★★★★

   Tramite la dottoressa Carlotta Mancini ho acquistato un usato C400 GT: tutto come promesso. Sostituite gomme e batteria. Altre piccole attenzioni come le copri manopole termorestringenti. Etc Il tutto all’insegna della massima cordialità e attenzione per i dettagli. La dottoressa Carlotta sempre pronta ad aggiornarmi sui tempi di consegna, rispondendo celermente ad ogni mia domanda. È una che ci capisce molto ed è una vera appassionata delle due ruote. Consiglio di cercarla se alla ricerca di una moto nuova o usata bmw.

   quasi 3 mesi fa
2. francesco avella ★★★★★

   Ho portato la mia GS 1250 e fin dal momento della accettazione avuta con Federica Pomponi prima e con Dimitri Zonetti poi, ho avuto la netta sensazione di essere in ottime mani. Sono stati disponibili, estremamente professionali e precisi. Al momento del preventivo fatto da Alessandro Garroni mi è stato anche ricordato, con molta onestà e trasparenza, di avere un pacchetto ( acquistato in passato) per la sostituzione di olio e filtri che ovviamente mi ha alleggerito non poco il preventivo stesso. Un grazie quindi allo staff della concessionaria e a chi forma e coordina i ragazzi di questo team. Riverrò in questa concessionaria nonostante io viva dalla parte opposta di Roma precisamente alla Balduina.

   quasi 3 mesi fa
3. Adalberto ★★★★★

   Lo scorso mese ho acquistato una moto BMW F850 GS presso la sede BMW di via Appia a Roma. Il venditore Alessandro Dell’Unto è stato fantastico! Preparatissimo e molto professionale mi ha consigliato e guidato per la scelta migliore! Dovrebbero essere tutti così! Io e mia moglie siamo molto soddisfatti dell’acquisto fatto e sicuramente un domani torneremo da lui !!! Consigliatissimo!

   quasi 5 mesi fa

1. Francesco Artusa ★★★★★

   Ho ritirato ieri una moto usata (si fa per dire) acquistata in questa concessionaria e ho avuto un trattamento straordinario. Il venditore Alessandro Dell'Unto si è messo a mia disposizione capendo le mie necessità e mettendomi al corrente delle varie promo di mio interesse nonché offrendomi quei servizi di cui avevo bisogno. Ho trovato il miglior rapporto qualità prezzo e alla fine anche un grande regalo come sorpresa. Se deciderò in futuro di cambiare moto contatterò Alessandro. Sono di Milano ma ne è valsa la pena.

   quasi 6 mesi fa
2. Michele Sorrentino ★★★★★

   Appena ritornati dal primo viaggio della moto a Porto cervo . La moto è veramente affidabile , si guida molto bene . Vorrei ringraziare Alessandro Dell’Unto per averci seguito nel processo di acquisto con professionalità e competenza consigliandoci quello che era giusto per noi .

   quasi 7 mesi fa
3. Saturno Campus ★★★★★

   Dopo uno spiacevole inconveniente ho avuto modo di chiarire con Alessandra del customer care la quale ha posto una mediazione con annesse scuse a nome dell'azienda per quanto accaduto. Lavoriamo tutti e i problemi capitano a chi lavora. Il servizio assistenza è sempre un punto di forza di un'azienda e in BMW lo sanno fare bene. Per cause di forza maggiore ho dovuto ricorrere ad un altro centro assistenza, ma loro rimangono comunque un punto di riferimento per la mia auto.

   quasi 3 anni fa

1. Salvatore Cascio ★★★★★

   Ottima esperienza. Tramite telefono ho contattato il responsabile delle vendite MOTORRAD, sig. Ottavio e da questo sono stato seguito con estrema gentilezza, competenza e professionalità, dai consigli sulla configurazione alla consegna della moto, che tra l'altro è avvenuta oltre un mese prima del previsto. Tutte le persone con cui ho avuto contatti (Silvia, Roberto etc.) sono preparati e cortesi e rispondono celermente alle mail ed ai messaggi Whatsapp ed ovviamente anche al telefono, elargendoti chiarimenti ed informazioni. Non essendo potuto andare di persona a Roma, Ottavio mi ha inviato le foto della mia moto dall'arrivo in Concessionaria (ancora impacchettata) e fino alla sistemazione sul furgone di MOTOHELP (vedi altra recensione). Dulcis in fundo con la moto è arrivato un piccolo regalo molto gradito, segno della cura e cortesia con cui trattano i clienti in BMW MOTORRAD APPIA NUOVA. Grazie ragazzi, siete spettacolari.

   quasi 3 anni fa
2. Giuseppe Balbi ★★★★★

   Sono stato a fare il tagliando alla moto nel centro BMW appia. Organizzazione molto buona e subito "servito" con la presa in carico. Ho parlato con l'accettazione Gabriele persona capace e con passione che mi ha consigliato sempre al meglio. Anche alla consegna della moto nulla da dire .. top

   quasi 3 anni fa
3. Daniela ★★★★★

   Ho acquistato una Mini Cooper SE elettrica usata ed ho avuto un'ottima esperienza con questa concessionaria. Non sono di Roma e quindi abbiamo dovuto confrontarci via mail o telefonicamente e l'auto è arrivata tramite bisarca nella mia città. Tutta la trattativa è stata sempre improntata alla massima cortesia e disponibilità. Ringrazio per questo il sig. Giuliano Nobili, davvero gentilissimo, che ha cercato in ogni modo di venire incontro alle mie esigenze.

   quasi 3 anni fa

1. Marco Damigella ★☆☆☆☆

   Esperienza negativa. La filiale è molto bella,ben curata ed elegante ma la cura e il rapporto con la clientela lasciano molto a desiderare. Ho acquistato una BMW X1 vendutami senza revisione e senza libretto originale che ho dovuto richiedere io dopo mesi; vengo fermato dalle forze dell'ordine,multato e libretto sottoposto a fermo per mancanza di revisione che provvedo poi ad effettuare a mie spese. Contatto il venditore Marco e dopo giri di telefonate varie ammettono il loro errore comunicandomi che mi avrebbero richiamato loro per regalarmi un tagliando alla vettura. Dopo due mesi ancora nulla. Essere presi in giro dopo aver sborsato cifre non da poco non è piacevole. Mi dispiace veramente ma è vergognoso che la clientela di un brand del genere venga trattata con superficialità. Dover anche rincorrere una filiale dopo un danno procurato da loro, un verbale,una multa a carico non è piacevole. Peccato.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti