Roma

Recensioni

1. Vanessa D'Ingegno ★★★★★

   Abbiamo acquistato Evo 4. Abbiamo ricevuto un'ottima assistenza, fornite informazioni e consigli utili. Il sig.Mancini Ernesto ci ha assisto in tutto anche nella scelta tra i diversi preventivi finanziari. Ci siamo trovati molto bene

   quasi 2 anni fa
2. Yasmin Khalil ★★★★★

   Ho acquistato una Dr 5.0 presso di loro e voglio fare i complimenti al suo staff ed in particolare modo ad Ernesto che ha gestito la pratica in modo veloce e professionale. Consegna in tre settimane e macchina perfetta. Consiglio a tutti!

   quasi 2 anni fa
3. shane samara ★☆☆☆☆

   Ho acquistato una DR 5.0 automatica macchina stupenda bellissima.. purtroppo dopo due settimane la macchina si rompe.. un viaggio da Roma in Abbruzzo, come accendo l'aria condizionata la vettura si ferma. Ovviamente tutto è successo in un weekend della settimana di ferragosto.. mi sono ritrovato in montagna sotto il sole cuocente di agosto con una bambina piccola.. il servizio clienti dr non rispondeva e tramite assicurazione ho provveduto al carico della vettura per poi portarla ad un centro autorizzato dr (tutto questo a spese mie). il meccanico mi comunica che una fascetta del manicotto era stato messa male in casa madre e ciò ha portato a bruciare la testata. Allora faccio di tutto per appellarmi al servizio di garanzia.. ovviamente il servizio clienti DR non solo cerca di non mettermi nelle condizioni di aspettare, ma mi fa presente che per loro la colpa è mia che la macchina si è rotta e che quindi avrebbero dovuto fare le loro valutazioni.. in tutto questo sono dovuto stare ad aspettare senza una vettura di cortesia dopo quasi un mese mi forniscono uno scassone di auto di cortesia da DRIVALIA. DOPO due mesi mi dicono che la vettura è pronta e che mi hanno fatto la CONCESSIONE di avere una vettura di cortesia e il ripristino del motore tramite garanzia UNA CONCESSIONE.. COME SE IO CHE COMPRO UNA VETTURA NUOVA.. dovevo essere meccanico della vettura e sapere che in un weekend nella settimana di ferragosto con mia figlia.. non sarei dovuto muovermi. Sarei dovuto stare fermo sotto il sole ad aspettare che mi rispondessero e mi dicessero quello che potevo fare. Che il servizio clienti DR ( ROBERTA dell'ufficio 1609 ), invece di cercare di assicurare il miglior servizio per il cliente, sembra aver fatto di tutto per mettermi in disagio e farmi sentire il responsabile. CARA DR! GRAZIE, DEL SERVIZIO SCADENTE CHE MI AVETE OFFERTO! GRAZIE PER L'ASSISTENZA AD UN VOSTRO CLIENTE CHE HA COMPRATO UNA VETTURA NUOVA! GRAZIE PER LA 'CONCESSIONE DA VOI FATTA GRAZIE PER IL POVERO TRATTAMENTO DA VOI RISERVATO A TUTTI QUELLI CHE LEGGERANNO STATE ATTENTI A SCEGLIERE DR siate consapevoli che sono entrati ora nel mercato e che il cliente se ha problemi con la vettura, DR te lo farà pesare di aver scelto DR PERCHè SI PUò PURE SCEGLIERE QUALCOSA DI NUOVO MA POI DEVI FARE CONTI CON L'ESPERIENZA CHE MANCA NEL SAPERE COME TRATTARE I CLIENTI Shane

   quasi 2 anni fa

1. Stefano Chiappelli ★☆☆☆☆

   Sabato 27/5 ho ritirato la macchina una DR evo 5 con 2 spie accese sul cruscotto una ESP e una mi dicono la pressione delle gomme purtroppo l'assistenza è chiusa essendo sabato, visto che le targhe sono arrivate giovedì ma venerdì nn potevamo fare i controlli, vabbè la ritiro rassicurato dal venditore che lunedì posso tornare e me la sistemano, oggi domenica 28 vado a lavarla e nn parte perché la vettura nn riconosce nessuna delle 2 chiavi in dotazione chiamo l'assistenza Aci del carro attrezzi mi viene detto che il concessionario nn ha attivato l'assistenza. Veramente una brutta esperienza e mi fermo qui.

   quasi 2 anni fa
2. Riccardo Massarelli ★★★★☆

   Uno Autosalone Dr/Evo, non molto grande ma e non erano presenti tutti i modelli, specialmente della marca EVO. Io sono andato per vedere una Dr F35 ed il personale è stato molto cordiale e mi ha consigliato molte cose. Disponibili e cordiali (tranne 1),ma in definitiva è stata solo una visita veloce giusto per capire il rapporto qualità/prezzo di queste 2 Marche di Automobili (DR/EVO). Sinceramente pensavo che le EVO erano non molto curate ed invece mi devo ricredere in quanto, rispetto ad i prezzi bassi della Gamma, tutto sommato hanno parecchi optional e dotazioni di serie ben rifiniti. La marca DR invece, dal mio punto di vista di qualità superiore rispetto alla EVO, offre motorizzazioni esclusivamente a Benzina e Benzina/GPL con o senza Cambio Automatico, ma per le versioni a benzina/glp purtroppo ho avuto solo brutte notizie: stiamo intorno ai 10lt/100km ed anche se si spende poco per un pieno(DR F35=62lt di GPL) consumano davvero tanto! L'autosalone di trova proprio all'inizio dell'Anagnina, subito prima della rampa per accedere al Grande Raccordo Anulare e, per entrare bisogna entrare nel cancello della Carpoint e girare immediatamente a destra. É molto illuminato e ci sono delle grandi vetrate dove poter "ammirare" l'esposizione delle autovetture. Nota: adesso sono il ferie fino al 31.08.2022

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti