Non ho avuto una brutta esperienza in questo store in particolare ma ho fatto un acquisto online il 3 dicembre per dei regali di Natale. Ad oggi 16 dicembre non ho ancora aggiornamenti e mi dicono che gli ordini sono ancora in elaborazione per il grande volume di ordini ricevuto durante il black Friday. Quando chiedo una data di consegna prevista, almeno un range o se arriveranno entro natale non mi sanno rispondere. Una grande catena che non riesce a garantire le spedizioni entro natale fatte a inizio mese e che non sa gestire la situazione quando riceve grandi volumi mi sembra davvero assurdo. Ho anche chiesto di annullare l'ordine e chiedere il rimborso dato che la merce non era neanche partita dal loro magazzino, cosa che mi sembra abbastanza fattibile e invece nulla. Ora dovrò muovermi diversamente e trovare gli articoli da un'altra parte, aspettare che questi ordini arrivino (se mai arriveranno) e fare il reso. Esperienza pessima. Non acquisterò mai più
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Recensioni
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Simona Vezzoli ★☆☆☆☆
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I'm nobody ★★☆☆☆
Ho chiesto a una commessa una cosa e mi ha risposto male e mi ha detto che sarebbe andata a vedere se c'era in merceria solo che dopo circa 10 minuti le chiedo se fosse andata a vedere e, molto sgarbatamente, mi risponde 'eh non lo so sto finendo qua dopo vedo' così mi guardo un giro cerco altre cose mi interesso a un altro capo chiedo così a un altra commessa, che gentilmente mi dice che va a vedere in merceria ma.. purtroppo anche lì aspetto circa 20 minuti. Così esco dai locale e proseguo il giro che stavo facendo. Scusa ma una domanda... Tipo uscire un minuto dalla merceria e dire 'si c'è / no non c'è'???Nah meglio farmi aspettare 30 minuti. Io ci entro per piacere non per perdere una giornata. Poi vengo alle 20.20 che cavolo dite che è così se c'è scritto OVUNQUE che chiudete alle 21.00 ?!?!?!Ciao
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Vero Intro ★★★★★
Terranova la mia marca uno delle poche che amo sono entrata solo a fare un giretto ma ho visto tanto rifornimento di vestiti. Mi ha colpito molto negozio. Si trovano maglie davvero belle.Prezzi non troppo cari non solo maglie, l'abbigliamento in se e davvero bellino. negozietto davvero ottimo. Si trova di tutto sia x ragazzine che x donna vasta scelta di abbigliamento.
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JJ QS ★★★★★
Top qui ho trovato di tutto !! Personale sempre a disposizione Negozio localizzato fuori la metropolitana e accessibile con i mezzi
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Nayari Silva ★★★★★
Negozio a due piani ha di tutto , ho trovato delle offerte che mi andavano bene Personale molto cordiale e a disposizione per aiutarti , ci sono le scale scale elettriche ed anche l’ascensore!! Ci tornerò sicuramente
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Corinna de Marchi ★★★★☆
Commessi simpatici e gentili Prezzi ottimi Qualità media Da tenere presente
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Elisabetta Culoma ★★★☆☆
Negozio abbastanza fornito però l'abbigliamento non di alta qualità
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Edna Xavier ★☆☆☆☆
E poi mi chiedo se veramente ci sia la crisi?! Dopo una lunga giornata di lavoro vado in giro per i negozi a cercare un paio di jeans per il lavoro: Zara, H&M, eccetera… L’ultimo “Terrà Nova”…. ero felice di aver trovato i pantaloni che cercavo, oltre tutto avevano delle promozioni interessanti.Senza provarli nemmeno visto che era tardi( mi avevano già avvertito) ho preso due paia, la cassiera si era arrabbiata perché nonostante avessero avvertito che non si poteva pagare con i contanti alle 20:55. Mah, nonostante ciò, ha fatto il “favore” di farmi pagare lo stesso. 20:58, vedi l’altra dipendenti con una maglietta bianca che tra l’altro cercavo una uguale, lei gentile ha detto che erano lì affianco. La cassiera cosa mi dice: “è’ no, non le posso fare! Giuro, mi bastava un secondo in più, tra l’altro mancavano due minuti alle chiusura. Dal sito il negozio riaperto fino alle 21. Capisco chi lavora, lavoro anche io come cassiera e so benissimo. Quello che è’ mancato e’ semplicemente la voglia di farlo.
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Slim Lazzez ★★★★★
Prezzi buoni solo che c'è una filippina giovane ha un neo sul viso fa l arrogante risponde male per il resto va bene
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Francesco Musicco ★☆☆☆☆
Pomeriggio dell'11 maggio Cito la commessa "questo è un Terranova fast", altrimenti vada al sede di via Torino". Le commesse hanno sempre delle mansioni da svolgere, tipo riordinare vestiti e cose simili, e guai a chiedere qualcosa a loro perché si interrompe il loro lavoro... giustamente. Ergo dovrebbero pagare una turnista per stare dietro ai clienti e una per le altre mansioni. Ho chiesto, all'unica presente per coprire i due piani, se poteva aiutarmi a fare un abbinamento è mi ha fatto una faccia che...non sia mai Il giorno seguente(sera 12 maggio) ho chiesto a un' altra come si abbinava una canotta (se con pantalone stretto ecc.),mi risponde che lei lo avrebbe messo cmq perché "non bisogna curarsi del giudizio della gente". Fino a quando non formeranno il loro personale alla gentilezza la vedo dura
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Terranova?
Terranova si trova in via Piazza Lima, 1, 20124 Milano MI, Italia
Qual è il numero di telefono di Terranova?
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Come si può raggiungere Terranova?
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