Buon anno a tutti vuoi, e devo ringraziare per la accoglienza che è stato veramente molto bene grazie mille
La mia esperienza purtroppo non è stata positiva. Ho trovato il personale poco cortese e con scarsa disponibilità, cosa che ha reso l’accoglienza piuttosto deludente. In un momento in cui cercavamo semplicemente di rilassarci dopo una lunga giornata di lavoro, siamo stati invitati ad allontanarci dalla hall senza spiegazioni chiare, perché il personale doveva effettuare dei controlli nelle stanze. Per quanto mi riguarda, è stata un’esperienza spiacevole che non ripeterei. Non mi sento di consigliarlo.
Il nostro soggiorno è stato semplicemente perfetto, e il merito principale va al magnifico staff che ci ha fatto sentire coccolati dal primo all’ultimo istante. Già dal nostro arrivo, l’accoglienza è stata calorosa e impeccabile. Il sorriso sincero e la disponibilità del personale hanno reso il check-in rapido e piacevole. Le camere sono spaziose, luminose e curate in ogni dettaglio, con una pulizia impeccabile che ci ha fatto sentire come a casa. La colazione è stata un’esperienza a sé, con una varietà incredibile di prodotti freschi e di alta qualità, serviti con un sorriso dal personale sempre attento alle esigenze degli ospiti. Anche il ristorante dell’hotel merita una menzione speciale: piatti squisiti, ingredienti di prima scelta e un servizio raffinato che ha reso ogni cena un’esperienza memorabile. Ma il vero fiore all’occhiello dell'hotel è senza dubbio il suo staff: gentile, professionale e sempre pronto a soddisfare ogni esigenza con un’attenzione che raramente si trova altrove. È evidente che lavorano con passione e dedizione, e questo fa la differenza. Non vediamo l’ora di tornare!
La struttura è stata recentemente rinnovata, tuttavia le camere non sono insonorizzate e trovandosi a un incrocio molto trafficato la stanza risulta molto rumorosa è difficile riposare la notte. Ulteriore pecca, il personale alla reception nelle interazioni si è rivelato poco disponibile, poco cortese e poco professionale. Unico vantaggio, la posizione. Non ci tornerò.
Ho soggiornato nell'hotel Mercure Roma Centro Termini e sono rimasta piacevolmente sorpresa da come varchi la soglia si presenta un personale accogliente e professionale pronto a essere al servizio dei suoi clienti. Colazione abbondante, ristorante con cucina italiana con vasta scelta e piatti preparati in maniera impeccabile. Unica nota spiacevole ahimè da segnalare sono stati i troppi rumori costanti e la polvere dovuti ai lavori in corso accanto alla struttura e l impossibilità di aprire le finestre nella zona cortile. In seguito agli estenuanti rumori purtroppo ho preferito cambiare albergo.
Quattro stelle solo sulla carta,posizione perfetta ,il resto assolutamente no,scarsa colazione ,servizio pessimo,non consigliato
Hotel non grande, ma con un'ottima posizione in un palazzo storico ben ristrutturato, su via Nazionale nei pressi del Viminale. Alcune camere hanno anche una splendida vista verso Santa Maria Maggiore. Servizio cortese e puntuale. Ci sono stato già un paio di volte e mi dispiace solo che siano stati brevi viaggi di lavoro, perché la location merita.
posizione comoda. c'è stato un problema con l'aria condizionato non risolto ma mitigato dalla cordialità del personale.
Hotel veramente molto bello e in un'ottima posizione a pochi passi dalla stazione Termini e dalle principali attrazioni del centro. Stanze abbastanza ampie e dotate di tutti i comfort, compreso wifi dedicato agli ospiti. Colazione ottima e abbondante che soddisfa pienamente qualunque gusto e necessità.
Mercure Roma Centro Termini si trova in via Via Agostino Depretis, 104, 00184 Roma RM, Italia
Puoi contattare Mercure Roma Centro Termini al numero +39 068 716 5320
Puoi raggiungere Mercure Roma Centro Termini tramite il seguente link