IQOS PREMIUM PARTNER CASERTA Negozio a Caserta

Recensioni

1. luca iannuccilli ★☆☆☆☆

   Sono stato diverse volte in questa tabaccheria e mi ero trovato bene ...fino a stamattina. Entro per effettuare una ricarica da 250 euro mi avvicino al terminale...pago i 250 euro il ragazzo inserisce l' importo fa la ricevuta..dopo aver contato i soldi mi dice "due???" Li per li ero un po' stranito perché dopo aver contato i soldi e fatto la ricarica di solito non chiedi conferma ...al massimo lo fai prima. Comunque non ho dato peso alla cosa e sono andato via,purtroppo senza controllare la ricevuta. Al momento dell' utilizzo mi sono reso conto che la ricarica era di 200 euro e non dei 250 pagati . in quel momento ho capito che il ragazzo aveva probabilmente capito 200 euro e nonostante né avesse incassati 250 ...pensava avessi sbagliato io a dare l' importo ,di conseguenza dopo aver contato e fatto la ricevuta mi ha chiesto conferma. Ho dunque contattato il proprietario,che dopo una verifica in cassa ha detto che non erano presenti soldi in più e che i soldi li avevo persi in strada chissà dove. Ora, a prescindere dal fatto che se uno consapevolmente si trattiene i 50 euro in più di sicuro non li mette in cassa...i soldi li ho contati sul bancone del tabacchino. E 50 banconote da 50 euro le vedi chiaramente,non ti sbagli. Ho chiesto dunque al proprietario magari di dare uno sguardo alle telecamere ,per rendersi conto anche lui ..e non ha più risposto. Ora non voglio giudicare il comportamento del dipendente perché anche se voluto ...pensando non me ne fossi reso conto ha fatto la furbata. Ma se poi l' errore viene reso noto basterebbe dire ok scusami ho sbagliato,e finisce lì...invece di dire alla gente li avrai persi chissà dove. Rispondo al commento...forse non mi sono spiegato bene ..la ricarica richiesta era di 250 euro e dunque ho pagato l' importo richiesto ...l' operatore avrà capito male e pensando avessi sbagliato io a dare i soldi ha fatto la furbata. Ho poggiato 5 banconote da 50 euro sul bancone, il ragazzo le ha contate dietro al bancone. Le banconote saranno chiaramente visibili dalle telecamere presenti nel tabacchino,cosa che immagino e presumo avrete fatto. E ovviamente vi siete resi conto dei soldi in più, altrimenti mi avreste detto chiaramente vieni a vedere che ti stai sbagliando.

   quasi 10 mesi fa
2. Antonio Cardella ★☆☆☆☆

   Pessimo servizio entro per una richiesta di sostituzione del ring in quanto rotto.. Dopo aver esposto il problema su richiesta dell addetto mi invitano a pagare10 euro x la confezione senza verificare se era un problema dovuto alla sigaretta elettronica o meno cosa da me esposta in precedenza. Per poi scoprire che non era possibile montarlo in quanto era rotti i ganci. A mia richiesta di poter prendere o cambiare con qualche altra cosa visto l'inutilità mi dicono non è possibile. Regalato al addetto i ring ... non x i soldi ma per i modi è la poca professionalità La prossima volta vi consiglierei prima di controllare se e possibile o meno la riparazione più tosto di far acquistare l'articolo al cliente... Farò segnalazione anche a iqos Pessimi

   1 anno fa
3. amedeo bruno ★★★★★

   Personale molto preparato e molto gentile

   quasi 3 anni fa

1. giusy cisale ★★★★★

   La tabaccheria è molto fornita ed il personale è molto gentile e comunicativo. Cercavo informazioni sui dispositivi Veev e mi hanno accontentata proponendomi la migliore offerta disponibile. Nessuna fila grazie alle due persone predisposte alla vendita. Si può parcheggiare gratuitamente sulla strada e si trova in un posto tranquillo. In più puoi rimanere aggiornata su offerte e prodotti seguendoli sui social

   quasi 4 anni fa
2. Cesare Il Idol ★★★★★

   Personale all'altezza e molto competente, ti danno tutte le indicazione in merito al prodotto acquistato. Come tabacchi è fornitissimo. Il top.

   quasi 4 anni fa
3. giulia de galizio ★★★★★

   Ottimo servizio, cortesia , disponibilità e gentilezza. Mi hanno fatto una pulizia perfetta del dispositivo , oltre ad un aggiornamento. Nonostante il mio iqos abbia già due anni è tornato come nuovo!

   quasi 5 anni fa

1. Filippo Cucuzza ★★★★★

   Una tappa obbligata per l'intenditore di "sigari" italiani e stranieri; uno store moderno, aggiornato e di "qualità" per le sigarette elettroniche nonché per tutte le operazioni "on line". Il titolare Stefano, semre disponibile, insieme ai suoi collaboratori rendono la visita per l'acquisto di qualsivoglia articolo, una sosta piacevole oltre che una fonte di informazione su tutti gli articoli in vendita. Aggiornamento splendido dell'esposizione delle sigarette elettroniche!!!! Adesso con il "distanziamento sociale" non si attende più per vedere esaudite le proprie richieste. Gentilezza e disponibilità SEMPRE!

   più di 6 anni fa

Domande frequenti